ぼったくり。高価な値段に対して価値は無い。
投稿者: hawa, 2022/07/01イルカと一緒には泳げません。船の上からイルカが泳いでいるのを眺めるだけ。イルカと泳げると思い参加しただけに残念でなりません。
HPにはイルカウォッチングと記載がありましたが、TOPページに載っているのみで、他のページにはイルカと泳げる様な曖昧な書き方だった為、イルカの近くには行けないけど、見える距離で一緒に泳ぐのかなと思い参加しましたが、船の上から数分イルカを眺めるだけです。
YouTubeにもイルカと泳いでいる動画が未だに載せてあったり、誘導広告のようで、紛らわしいです。
その後のシュノーケルは珊瑚も熱帯魚も全くおらず、何も居ない海で何を見ろと言うのでしょうか？
亀と会えると搭乗員から言われていたのに、亀も居ない。他のお客さんも早々に海から上がりつまらなそうに船でしてました。
唯一滑り台だけが面白かったですが、これで1人２万円の料金は高すぎて割に合わない。今まで色々なツアーに参加しましたが1番満足度が低く、高額でした。
お弁当も美味しくない。オプションで付けられる、これまた高額な写真は絶対に付けない方がいい。自分達で撮った方がよっぽど良い写真ばかりで、魚も亀もイルカとも泳げないので、ただ海に浮いてるだけ、船に座ってるだけの写真です。
こちらのツアー絶対にオススメしません。
客が少なくなり、経営厳しいからなのか、こんなに内容と見合っていない高額な金額設定にしているのではないかとさえ思います。違うツアーにすれば良かったと後悔です。
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| 利用形態: | 家族 |
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参考になれば
投稿者: いるか, 2019/11/3011月下旬に参加。
時期的な問題もあると思うが波があり潮の流れも早く、
多くの方が船酔いしていました。
船が新しく大きいから揺れにくいというのを見たけど
期待してはいけません。
船上で揺れた上、波があり潮がキツイ海に2度、3度入るとかなりの体力を消耗し、酔いやすくなります！
参加される方は、潮がキツイと判断したらただ浮いて下を見て浮いてるくらいに留めておいた方がいいかと思います。
泳ぎには自信があってもそういう問題ではないのだなと感じました。とにかく過信しないようにして下さい。
船上でも海中でもイルカを見れましたがこればかりは運です。プロモーションで多くのイルカが近くに寄ってきている写真を見ますがこれは期待してはいけません。かなり遠くで一瞬見れただけという人も多いと思います。
イルカだけなら他にも見れますし、触れ合える場所もあります。綺麗で穏やかな海でシュノーケリングも他で出来ます。
野生のイルカをとにかく見たい！という方以外には特にオススメするものでもないかなあ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
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イルカは見えました
投稿者: くるみ, 2019/11/19イルカは数回、見えました。
贅沢かもしれませんが、それでもツアーとしては
この評価です。
まず、船に乗る際は早めに行きましょう。
スタッフに奥から詰めるように言われますが
分かっている人は手前に座ります。
手前に座っている人から海に飛び込むため
イルカの場所を把握しているスタッフさんの
近くの場所を確保しやすいからです。
また、自分の下に荷物のかごがないと不便なので
下にかごがある場所に座りましょう。
スタッフさんの近くまで泳ぐのは必至で泳ぎます。
他のお客さんに蹴られますし、手で押しのけられますが負けずに進みましょう。
イルカを見た後スタッフの方が
「一度もイルカを見ていない人は前に」といいますが
その時点でイルカが見えない距離にいる人は
前に行けません。
イルカを見た人が前を譲らないからです。
イルカには触らないようにとスタッフの方が事前に注意していますが
触ろうとした人がいても、特に注意をしていませんでした。
私が参加した回が人数が多く、たまたまそういうお客さんだった
可能性もありますが、
すくなくとも、同じお金を払い同じ回に参加したとしても
たくさん見れる人と見れない人がいる不公平なツアーだと感じました。
船に乗れる人数とツアーを楽しめる人数は同じではないと思います。
フィンのついた足で蹴られるので危ないですし
別に野生のイルカにこだわらなくても
水族館のイルカと泳げるものに申し込んだ方がよかったと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
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40人も！小さな船にぎゅうぎゅう詰め！
投稿者: ハネムーンでした, 2018/08/02今回ハネムーンで利用しました。
小さな船に大人40人とインストラクター約5人がぎゅうぎゅう詰めでした。
いくら利益の為とはいえ、あれはひどいです。私はダイバーですが、ダイビングでは同じような大きさの船でも10人が限度です。
座るところを探してもないぐらいの押込み具合で、もちろんシュノーケリング初めての方もいらっしゃいますので、イルカを見つけると、海上でバタバタし、イルカもすぐにいなくなりました。一目見れただけでラッキーだね！という捌き方なので、ゆっくりドルフィンスイムを希望の方にはこちらの会社はオススメ致しません。
カメラ撮影も高額で、静止画で60ドル、静止画&動画は100ドルと驚きの価格です。その上任意ですが、ウェットスーツ代も取られます。
カメラマンは40人に対して、1人だけです。帰国後に写真を確認すると、高額を支払ったにもかかわらず、やはり自身の写真は20枚前後です。これには納得がいきません。
定員数を20人程にし、カメラマンをもう一人増やせば、もっとよりよいツアーになると思います。改善されることを希望致します。
野生のイルカを一目でも見ることが出来たのは本当に嬉しかったです。次回のハワイ観光では他のツアー会社を利用しようと思います。
ありがとうございました。
率直な書き込みありがとうございました。お客様の定員が40名様用のボートでツアーを行っておりますが、狭い思いをさせてしまったようで、大変申し訳ありませんでした。今後のために、こちらのレビューを社内でシェアさせていただきたいと思います。ご希望に添えず、申し訳ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
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※イルカと一緒には泳げません
投稿者: じゃっぷ, 2017/12/16ワイアナエハーバーに移動するまでに説明(英語&日本語)があり、ipadで同意書？に記入します。移動には仮眠できるほどの時間があります。
今回こちらのツアーを予約したのは説明文にある＂海で野生のイルカと一緒に泳ぐ癒しのツアー！＂と記載されていたからです。実際は潜る潜水行為禁止。イルカウォッチングをシュノーケルしながらの形になります。ライフジャケットは首からさげるタイプで着用義務(エアーは抜くことができます)。12/13は波が高かったのもあるのか水質は悪く濁っていました。イルカはずっと下の方に居てうっすらと見える程度(スタッフが＂Look down!!＂と教えてくれます)。近くに寄って来てくれることもなく。あっという間に終了。その後シュノーケルポイントに移動しSUPやシーカヤック、滑り台などを楽しめます。しかし、行ったシュノーケルポイントはなんにもない所でした。珊瑚もなければ亀は居ない、魚は数匹みかけた程度。後から聞いた話ではいくつかあるシュノーケルポイントをキャプテンの判断で決めるそうですが、これが、あまりに酷すぎでした。その後お昼ご飯は事前に作られホイルで包まれたタロイモのバンズでできたチーズバーガー。バンズは少し甘めで好みがあると思います。おまけにチップス。飲み物は船内に自由に飲めるお水とレモネードがあります(12/13は寒かった為か暖かいお茶もありました)。トイレも完備されています。船酔いを心配されている方は飲んだ方がいいです(3名嘔吐してダウンしてました)。ハーバーまでの帰り道にフラやウクレレ演奏があり、スタッフの楽しませようとしてくれる雰囲気は良かったです。行きの車内で写真と動画のUSBを購入すると$5割引になる為購入している方がいましたが、イルカに会えるかもわからない、船酔いしてダウンするかもしれない、天気が悪く良い写真が撮れていないかもしれない事をよく考えた上で事前購入しましょう。エコバッグはおそらくUSB購入者だけです。何ももらえませんでした。正直私はツアー代金$156の見合ったサービスを受けられたとは思いませんでした。
野生と自然相手なので仕方ないですが、説明文と食い違う内容にはがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
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イルカ見れました！
投稿者: まーさ, 2017/09/02イルカが間近で見られて本当に良かったです。
見られなかった人がいたら全員見れるまでずっと続けてくれるので良心的でした。
クルーの方々もノリノリで楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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残念な結果でした・・・
投稿者: ＰＡＮ, 2017/02/05イルカには会えず、船上でハンバーガーを食べれることになっていましたが、数がたりないということで、船をおりてから港で食べました。購入した写真も自分たちの写真はあまりなく、損した気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/31 |
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がっかりです
投稿者: komari, 2016/07/22長文になります、すみません。
7/19早朝から子供３人を連れて参加しましたが、残念ながらイルカには会えませんでした。それどころか、その日は台風の影響らしく波がかなりうねっていて本当に辛いツアーになりました。
今回のハワイ旅行のメインとして、泳ぐのが大好きな息子達にイルカと一緒に泳がせてあげたいと思い、口コミもたくさん読んで２歳から参加できるこのツアーを選びものすごく楽しみに、がんばって早起きをして３人連れて行きました。いい思い出を残したいと思い、USBもSDカードもすすめられるがまま事前に購入しました。
しかし、船に乗って荒々しい波に延々一時間以上？揺られながらイルカを探しまわるが現れず、その時点で船酔いしない我が家も、他の参加者も具合が悪そうに…⤵
予定を変更して、先にフリーシュノーケルタイムと、やっと停舶したと同時に気持ち悪さがピークに。。。何人もの方が気持ちが悪くなって船で休んでいました。
我が家も気持ち悪いながらも
せっかくだからと思いきって海に飛び込みましたが、波のうねりがかなりひどく、大人でもシュノーケルが難しい状況なうえに、夫婦で３人の子供達をケアしながら泳ぐのは至 難の技で、４歳と２歳の息子は号泣。それでも海に入ってるクルーはわずかだし、子供へのサポートや浮き具なども特になし。もちろんトランポリンやパドルボートなどで遊べるような状況ではなく、誰も遊んでいなかったようです。早々に船に戻るも船酔いが治らず、とうとう次男は戻してしまいました。唯一8才の息子は滑り台は楽しんでいましたが。
事前にSDカード＆USBを購入したのにも関わらず、肝心な水中での写真なんて撮られている自覚もありません、そもそも海に入ってる時間がわずかだったので。イルカに会えないなら買わなければ良かったと思っています。(しかも、帰国してからなぜかUSBの写真が開けない)
船に戻っても船酔いが治らず、気持ちは悪いわイルカにも亀にもろくに会えないわで、チーズバーガーなんてましてや食べる気になりませんでした。同じようにテイクアウトしてる人も、何人かいました。帰りもフラダンスの披露などありましたが、もう船内のテンションは落ちまくり、クルー達の高いテンションは空回り、といった感じでした。
その日は他のツアー会社もどこもイルカに遭遇できなかったとのことで、自然のものなので、100%ではないのは承知済みですが、ほとんどが移動で終わり、さらに海のコンディションは最悪で水中にはほとんど入れず、写真や動画撮影に対しても、全てにおいて不満だけが残りました。次回半額で参加できるバウチャーを、いただきましまが、我が家にとってそんなに簡単にハワイに来られる訳でもありませんし、そもそもあの内容に対しての５人で80000円以上の負担は納得がいきません。
２歳から参加OKとしているなら、もっと子供への配慮を考えてほしいものです。今まで様々なアクティビティに、家族で参加してきましたが、今までで一番高額で 満足度は一番低いツアーでした。今回の家族でのハワイ旅行は楽しかったですが、この日のことを思い出すと悲しくなります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/19 |
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ご参加ありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたものの、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご確認いただいております通り、ご参加いただいたツアーは現在野生のイルカとのシュノーケリングは行っておらず、野生のイルカを鑑賞したのち、別のスポットでシュノーケリングを実施しております。ツアーによって内容が異なりますことご了承ください。
Youtubeの動画につきましては、お気づきいただきありがとうございます。ツアー内容が変更する前の動画のため、本来削除すべきところ残ったままになっておりました。誤解を招く掲載になっておりましたことお詫び申し上げます。ご指摘を受けまして動画は削除させていただきました。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA