| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/06/22 |
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3 人が参考になったと言っています。
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ガイド秀逸、飛行機の待ち時間はもったいなかった
投稿者: Taka, 2013/11/04リフエ空港到着後、ガイドのY氏と落ち合う。他の客人4組との合流までに1時間半もあるという。その間、エンジェル・フォールズへドライブ。カウアイ東部特有の土砂降りの豪雨にさらされながらも滝と山道を堪能。まだ少し時間があるのでカウアイ島唯一のウォルマートに立ち寄り。早々にカウアイ土産をゲット。後々、立ち寄り時間は無かったのでここで買い物しておいたのは正解。
再度リフエ空港に戻り、別フライトで到着した他の客人と合流後、カウアイのメジャーな見所をさっと足早に見回る感じ。シダの洞窟はやはり定番の豪雨の中。カイルア川くだりのフェリーではフラの生演奏。何曲かリクエストさせてもらったりして。南部のポイプ、西部のワイメアは抜けるような晴天。カウアイの様々な表情が体感出来た。ガイドのY氏は、ハワイの中でもカウアイに魅せられ移住を実現した行動派ながら冷静沈着。懇切丁寧でわかりやすいガイダンス。勉強量の豊富さがうかがえた。さすがは元エリート（笑）
オアフへの戻りは、他の客人4組ともが我々よりも1つ早いフライト。どうせ帰るなら我々も早めにフライトしたかったが、ブッキングは元々1つ後のフライトということで、リフエ空港に一緒に連れて行かれる（笑）
これといって何もない質素な空港で、小一時間程特に何もすることもなく、待合のソファに座って嫁とダジャレ合戦をしたり、バカ話で時間をつぶすしかなかった（笑）
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/11 |
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オアフ島出発時の説明とカウアイ島到着の出迎えについて
投稿者: 匿名希望, 2009/11/14先日こちらのツアーに参加しました。
２つほど気になったことがありましたので報告します。
１．ホノルル空港出発時に、カウアイ島現地スタッフとの待ち合わせについてなぜか私だけ呼び出され説明を受けました。参加者の中でどうやら私が一番若かったようなので、「そこのあなた、一番若いからちょっとこっちに来て」といった具合に他の参加者をおいて私にしか説明をされませんでした。おそらく現地に着いて私に参加者全員の誘導を行わせるつもりだったのだと思います。若いという理由だけで参加者一人にだけ説明をしないというのはとても不安がありますし、何かあったときに一人しか詳細を知らないのでは問題だと思いました。そしていくら一番若いからといって私はツアーの誘導係ではありません。一顧客です。
２．カウアイ島に到着して、１の指示通りbaggage claimあたりで待機しているはずの現地スタッフと合流する予定だったのですが、いっこうに姿が見えず全員がとても不安になりました。待ち合わせについては私しか情報を知らないため、結局私がバウチャーに記載されているロバーツの連絡先に電話をかけるはめに。電話をしたところ「直接カウアイ島にオフィスに問い合わせて」とのことで連絡先を教えられ、再度カウアイ島のロバーツオフィスに電話をかけました。そのやり取りの間、何とか別の参加者が遅刻した現地スタッフを見つけることができ事なきを得ました。全員が初めて来る場所で現地スタッフと合流できなかったときの不安や心細さはとても大きいものです。現地スタッフも遅れて来たことについて素直に詫びてほしかったです。オフィスへかけた電話代を返してほしい気持ちでした。
その後のツアーはスムーズに進みました。ツアー中のスタッフの方の対応も問題なかったです。ただ、上記の2点だけ私たちのような経験を他の参加者の方々にはしてほしくなく、ご報告させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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