投稿者: 345
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: 345
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: Hitomi
何度もお借りして初めて通信が最悪と感じました。今まではサクサク検索出来ていたのに、新機種になったせいなのでしょうか?最悪でした。残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: Yuji
ホノルル滞在のときは毎回利用させていただいています。
ホテルに到着してからチェックインの時間までの間にピックアップしています。ピックアップ場所も便利でわかりやすく、日本語でOKです。
返却が空港なので、空港到着までネット利用ができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: なっさん
二人で地図を見たりするのに使いました。
充電も特に切れることなく、電波も良好でよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/02 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: nmytac
空港での返却ができると思い、WiFiを店まで取りに行ったらプラス5ドルかかると言われた。
説明文章やオプションに記載して欲しかった。
他の所で借りた方が安かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/02 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: まるこ
初ハワイでした。現地で借りたほうがお得と聞き、こちらで借りました。スタッフさんが親切で、レストランでの支払い方などを教えていただきました。これが、のちのち役立ちました!当日、保険に入ることを勧められ、どうしようか迷いましたが、破損して弁償金の事を考えると、やはり安心かと思い、入りました。何事もなく、帰りの空港でポストに入れて返却しました。(デルタ空港ノフロントから少し離れてます・・・)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: のりのり
受付も返却も日本語が話せるスタッフの方が丁寧に対応してくれます。
デスクもロイヤルハワイアンセンターからすぐ近くで便利でした。
ホテルやトロリーバスのWi-Fiは安定していないこともあったので、借りておいて便利だったなぁと思います。
2時間インターネット接続をしていないと、電源が落ちてしまうのが、ちょっぴり煩わしく感じましたが、それ以外はよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: かねやん
1週間ほど滞在するのに利用しました。ワイキキ、ノースショアなどで使いましたが、特に圏外になることもなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: mimi
Wi-Fiルーターをレンタルしとても快適に過ごすことが出来ました。
継続時間が決まっていますがホテルに戻った際に必ず充電することを忘れなければ問題ありません。また返却期日を忘れないように注意が必要です。時間を過ぎると課金されます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: hahagattuso
いつもワイキキに着いてから受け取りに行きます。チェックインまでの時間潰しにちょうどいいですねー。ちょうど一年前に借りた時は何度も電源オンオフしないと使えなかったのが今回はそれも無くて快適につかえました。念のためにホテルではホテルのWi-Fi使いましたから、オーバーもしなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: がっちょ
滞在中四日間借りました。
WiFi設備が比較的整っているワイキキでしたが、ルーターがある方が便利でした。
離島に行くことを考えるとホノルル空港でも借りれたら便利だと思います。
ワイキキ内のレンタル場所も解りやすく、また借りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/26 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: yacko
ワイキキ貸し出し
空港返却は前回とても楽だったので
又お願いしたのですが
返却日が間違ってるとかで1日5ドル余分にとられあました
ホノルル空港返却だと
日にちはあっていたみたい
ちょっと残念な対応でした
決めつけないでもう少し考えて下さってもよかったかも
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 15日~22日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/24 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: こうきん
ハワイ自体が繋がりにくい箇所が多かったですが、wifi自体は快適に使えました。また利用したいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/23 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: ママと娘
ホテルからすぐの場所で日本語でレンタルでき、返却も確認してもらえ、朝9時に返却できたので便利で安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/23 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: もっくり
良かった点
・現地でスマホを使って検索したり地図を見たりする分には全く問題ないレベルと思います
・受け取り時も日本語対応して頂けます
・空港から受け取り場所までwifiなしで若干不安でしたが、問題なくたどり着けました
悪かった点
・個体差もあると思いますが、バッテリーの持ちは丸1日ありません、早朝から夜までの行動なら途中充電かモバイルバッテリーの併用をオススメします
・通信速度が非常に早い訳では無いです(国内の4G回線より遅いと考えておく程度)
空港のセキュリティーエリアに入るまでに返却です。
ただ総じて、費用などを考慮すると十分満足できる内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/23 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: ありんこ
Wi-FIルーターレンタルさせて貰ってすごく快適に過ごせました(^^)
場所もわかりやすく、使うのも簡単で立地も良いので行きやすかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: るんるん
いつも毎年利用してまぁす!
空港から借りる迄は連絡手段が無いけど、すぐ使えるし、帰りは空港で返却出来るからno plobrem(^^)v
容量も大きいし、10時間もつし、快適に使える〜〜‼️
断然お得です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 23日~30日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: トシちやん
ホテルではWi-Fiフリーだったのて、どうしようか悩みましたが、こちらで借りて大正解!
屋外でもサクサク繋がりストレスなく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: mimi
Wi-Fiレンタルを日本でしていこうと思っていたのですが、このサイトをみて、はるかに安価で口コミもよかったので利用しました。
はじめは、無事にオフィスまで行き着けるか心配でしたが、ワイキキの中心部にオフィスがあったため、迷うことなく辿り着けました。
スタッフの方も日本人の方で、安心して、レンタルすることができました。
またハワイにくることがあれば、ぜひリピートしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: yacko
現地での受け取り空港返却 とても使いやすかったです
次回のハワイ旅行でもお願いする予定です
ただ当日現地で加入する保険は強引なススメで入りましたが
必要かは疑問です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/04/26 |
投稿者: maim
ワイキキ中心地で借りて、返却は空港でという使い方をしました。現地で借りる方が、荷物にもならないという点でも便利だという事に気付きました。万が一、不具合があってもすぐに店舗に相談に行けるというのも安心です。朝一番に受け取りに行きましたが、現地スタッフの方が終始テンション高めの笑顔対応でとても感じが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: AHayward103
レイを受け取る人には事前に知らせておくことを忘れないでください。
Make sure you let whomever is receiving the Lei know in advance.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: まゆみ
ハワイに到着した日にレンタルしました。翌日、レンタカーでノースショアまでドライブに行きました。Googleナビが問題なく使用できたのでとても助かりました‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: mayu
何度かハワイに行っていますご、今回初めてWIFIルーターをレンタルしました。
いつでも、何処でも使い放題!サクサクつながってストレス0ゼロ(^ー^)分かりづらいショップを探すのも簡単サクサク。今まで一番のハワイ旅行となりました。
使い放題というのが、最高の魅力で通信制限を気にする心配ない✌️。次回も絶対レンタルします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/16 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: natural
電波もよく あまり切れることなく繋がってました!持ち歩くにも重くないし気にならなかったです(^ー^)b
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: nadine
とても美しいです!私の孫娘の初めての島への旅行にぴったりの演出です。空港で私たちを迎えてくれた女性は素晴らしかったです。
Very beautiful! The perfect touch for my granddaughters first trip to the islands.
The Lady that met us at the airport was wonderful in welcoming us.
アロハ、ナディーン!
ブリアナとのレイグリーティングのレビューに時間を割いていただき、ありがとうございます!彼女はゲストを島に歓迎する瞬間を心から楽しんでいます。将来的に再びお手伝いできる機会があることを願っており、私たちの島で素晴らしい休暇を過ごされたことを願っています!マハロ!
-- ジェシー・アイ
Aloha Nadine!
Thank you for taking the time to review your lei greeting with Briana! She truly loves every second of making our guests welcome to the island. Hopefully we can have the opportunity to serve you again in the future, and we hope you had a wonderful vacation here on our islands! Mahalo!
-- Jesse I.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Classic Orchid Lei |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: 野上です
前回も利用しましたが、今回はノースショアやショッピングセンターの時間が長いため電波が弱いところがありました。
日本でも大型店舗の中や地下街等は電波の安定しない場所もあり想定内なので気になりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/05 |
| 参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: JINN
唯一の欠点が空港からワイキキ中心部のオフィスまでの通信手段が無いことですが、
最近では送迎シャトルにもWi-Fiがあるものも増えましたし、
ワイキキエリアではフリーWi-Fiがいたるところにあるので問題は少ないかな?
カイルアやノース方面に行ってもほぼ圏外にはならなかったので、
地図アプリや美味しいもの探しにも役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2016/12/07 |
投稿者: hayayuri
2度目の利用です。
借りる際も親切で、ネットに常につながり不便もなく、大変満足です。
次回も行く際はVELTRAで借ります!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、5日間以上Wi-Fiルータをレンタルされているお客様に対して
空港での返却サービスを一時的に現地催行会社が提供していたことがあると報告がございました。
弊社ウェブサイトでは空港でのご返却をご案内しておりませんが、現地にて催行会社より特別にプラス5ドルにて
ご案内させていただいたとのことでした。ご期待に沿ったサービスの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム