投稿者: ハレイワ最高☆
今回会社の同期と3人で参加させて頂きました。
案内して下さったSさん(念のためお名前は伏せさせて頂きます)がもうほんとにきめ細やかな対応をして下さって!!
各エリアの見どころなどもわかりやすくお話頂き、とても楽しめました!
ハレイワのガーリックシュリンプのお店ではオーダー時までヘルプ頂き、ありがとうございます。
帰りも希望があればということでアラモアナショッピングセンターで下車させて頂き、時間の節約が出来たのは滞在日数が短い我々にとっては有難かったです。
とても丁寧に案内して頂けるので、初ハワイの方にもオススメです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/16 |
| 参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: はるちゃん
とても楽しかったです。天気も良く海もきれいで、電動自転車に乗り海辺まで行きました。
ドライバーは日本人の方で乗客全員が日本人でした。案内のおしゃべりも楽しく前回は時間がなくて海は車窓からだけでしたが、今回はサイクリングもして最高でした。
日本人のシェフがつくる海老料理もおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/09 |
| 参加日: | 2016/01/31 |
投稿者: きたちい
スムーズな案内でとても有意義に過ごせました!
大満足です!
夕日を見ながらの夕食はすごく贅沢なひとときでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2015/12/30 |
投稿者: ノリ&リカ
夫婦で初めてのハワイ旅行でしたので1日ツアーを申込みました。ココヘッドのきれいな山肌を左に見ていると、最初の景勝地マカプウ岬に到着。好天にも恵まれ、絶景に感動。オアフ島での景色NO.1になりました。新婚カップルの皆さんといっしょに食べたジョバンニのガーリックシュリンプは忘れられない味になり、ジャニーさんに勧められたガーリック入の調理オイルも購入しました。世界大会も開催されるサーフィンのメッカ ノースショアで高波を攻略するサーファー達の勇姿は美しいものでした。モアナルアガーデンでは、映像では何回も見たことがあるモンキーポッドの木の大きさに圧倒されました。ジャニーさんにジャンプするように言われて撮ってもらった写真は顔が引きつっていましたが、良い思い出に。11箇所の名所に案内され、おいしい昼食もセットになっているこのツアーはとてもお得です。何よりジャニーさんの豊富な知識と軽妙トークは1日中楽しい思いにさせてくれます。このツアーのリピーターがいることは当然だと納得できました。次回は親を連れて参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2016/01/06 |
投稿者: つるりん
本当に盛りだくさん。ゼンジさん、喋りも車も飛ばす、とばす(笑)あいにくノースは曇り空で、サーファーも立ち入りできないウルトラビッグウェーブで当然カメさんは現れず。。。代わりに隠れたパワースポット、バランスロックに案内してくれました。ガーリックシュリンプは最高!!本当に美味しい。夜景もゆっくり楽しめた。帰りは、金曜日だったので、サプライズでヒルトンの花火に寄ってくれた。打ち上げ場所のまじかで見る花火、はんぱない感動。毎金曜日にたった5分間だけの花火なので正直なめてました・・・他の口コミにあるように最後に1人10ドルのチップの案内はやはり興ざめですが、本当に半日頑張ってくれたので、気持ちよくお渡ししました。会社との兼ね合いもあるのだろうけどこの辺、なんとかならないのかなあ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/06 |
| 参加日: | 2016/01/15 |
投稿者: Tomoko
3月で83歳になる母と20代の娘と三人で参加。ピックアップ時、すごく焦った感じで来られイライラした感じで、「新車ですよ」ということが印象に残りました。私たち三人は最前列、乗り降りしやすいところに母が座りました。杖を持っていたのでご配慮いただきました。
移動中一通りの説明があり、ガイドさんとコミュニケーションをとりたいと思い‘ダイヤモンドヘッドはなぜてっぺんが平らになっているかと話しかけました。「知りません、勉強不足で。そんなことはこれで(携帯電話を手にとって)すぐわかるから」っと。火山の噴火でおそらくと思っていたが、ルータを持っていたのでネットで調べて「みんな知っている初歩的なことですよね」と答え、つまり聞くなってことだなと思いました。
カイルワに到着、集合場所は一度だけ、時間については12:50と何度も言っていた。15分でカイルアビーチを車で行くが車窓から見るだけと何度も言われた。降りて行って写真を撮りたかったが他の方もいたが、誰も言えなかった。路上停車してはいけないんでしょうか?
すぐそばまで行ったけど見れなかった。
また元のターゲットというマーケットの辺りに戻り、母は自転車に乗れず、どこかに一人でいるのも、かわいそうですよとガイドに言われ、タクシーがあるかと聞いたらタクシーはないと言われた。
後で体験談を見たらタクシーは呼べるとのことですよね。娘がミューズルームに行きたいというので、そこまで車で乗せてくれて、そこから戻るのは、マックの横まで出れば近いと教えてくれた。またターゲットまで戻り、母をスタバーで飲食物を買って座らせ、私と娘はレンタサイクルに行ってみたが、自転車がなく、私はどれくらいで浜まで行けるか不安だったので、あきらめ、娘はどうしても行きたいからと他のレンタサイクル店でアシスト付きを借りて、5分くらいで浜辺までついたらしい。もっと詳しい情報をくれていたら、いろんな案があったのでは?パンケーキのお店が近いとか教えてくれたら。
自分は毎日のようにここに来ていると言っていましたが、はるばる日本から来たのに、うまい時間の使い方など、アドバイスして相談に乗るのがガイドではないでしょうか?
その後ハレイワに向かう車中、左手にパールハーバで日本が真珠湾攻撃したところだと説明したので、母が「1941年12月8日でしたよね」っと思わずコメントしたが完全に無視!!母は若く見えるので80代とは思わなかったかもしれないが、せっかくおばあちゃんが話してるんだから
もう少しお愛想があってもいいんじゃないかな?私たちはお客ですよ。
その後ハレイワで降りる前に「青い標識が見えているところと、その左側の二本のヤシの木間にウミガメがいるかもしれないから」と言われ、車から降りてすぐに母が、右側のヤシの木の方をさして「あの2本のやしの木の間と・・」っと言ったらすぐに「まったく何も聞いてないじゃないですか。」と大きな声で言われ、他の人もみんな聞いていました。ウミガメが居たので良かったが、その時の写真の母の顔が悲しそうです。
みなさん誰もガイドさんとしゃべっていませんし質問もなかった。笑い声も皆無。
それでも、160kmを無事に走り、時間通り予定通りの場所に連れて行き、みなさん無事に帰れましたので良かったと思います。
必要最低限のことができたガイドさんでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスが提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、参加されるお客様にお楽しみいただけるようツアーを遂行したとのことでございました。
しかしながら、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿ったサービスがなされていなかったため、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/05 |
| 参加日: | 2016/02/02 |
投稿者: N.K
島内観光だけでも大満足なプラン
おまけにグルメがついて
さらにガイドさんの楽しい案内で素敵な1日でした
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/03 |
| 参加日: | 2016/01/14 |
投稿者: はるな
当日は他の旅行者がいなくて
ラッキーにも私達のグループの貸切ツアーでした!
なので、時間配分も多少の融通が効き、ハレイワ地区での時間重視に考えて頂きました。
移動中は様々な説明やクイズで盛り上げてもらいました。
各スポットでは写真を撮ってもらえました。
一眼レフを持っていっていたので、
とても綺麗な写真になりました。
運良くウミガメにも出会えました。
お目当てだったガーリックシュリンプは
ビーチでサンセットを眺めながらの夕食になりました。
ハレイワでのフリータイム後で、ゼンジさん(ガイドさん)が集合時刻直前に買ってき来てくれるため
温かくとっても美味しかったです。
レモン、チリ、ガーリックの三種類をオーダーし、3人で分けて食べました。
1つ13ドルでした。
半日という短い時間ですが、
とても凝縮された充実ツアーです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/02 |
| 参加日: | 2016/01/28 |
投稿者: 一人旅
ツアーは、上手に自由時間を取り入れた内容も良く出来ていました。ガイドさんもプロフェッショナルで対応がすばらしかったです。また、集合場所の確認などで現地オフィスに連絡しましたが、日本語の電話対応もていねいでした。実は最初にネットで見つけた有名なJ社に、似たような申し込もうとしたのですが、オンラインの申し込みは4日以上前でないとダメでした。そこで同じくらい有名なH社のサイトで申し込んだところ、前日になって、ツアーが流れたとの連絡メールがあって、それで初めてこちらのツアーにたどり着きました。初めて利用するので少し不安でしたが、良い意味で裏切られました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/01 |
| 参加日: | 2016/01/28 |
投稿者: やまちゃん
◆数あるハワイの「オプショナルツアー」で、お得感のある(支払に対して満足感が高い)ツアーを紹介します。今回は「ハワイで乗馬!」を主目的に、様々なオプショナルツアーを比較しながら探しました。そして見つけたのがこのプラン! ①まずお決まりの「この木なんの木」の「モアナルアガーデン」(2016年4月以降はモアナルアガーデンツアーは無くなる、との事で早めに見納め)②続いて「ドールプランテーション」にてハワイ特産のパイナップルを堪能 ③続いて「ノースショア」にて、遭遇が難しい「うみがめ」対面(デカッ! いました いました 背中に乗れそう)④昼食はガイドさん推薦の「隠れ家的」な「絶品シュリンプ料理店(うまい!あっさり味付けで11ドル)」⑤お待ちかね「乗馬」…海岸沿いをただ、てくてく歩く「他の乗馬オプショナルツアー(40分)」と違い、このツアーは起伏に富んだ「山あいや谷?や竹やぶ等、いわゆる自然の中を悠々と馬の鼓動を聞きながら(それも90分ですぞ!)、乗馬を楽しむツアーです。サポートも現地スタッフが隊列の前後につき安心。馬も野性味があってスリリングですが総じておとなしく、女性グループも多かったです。(ただし100㎏以上の人はNG 馬さんかわいそうだもんね)【注意点】・キチンと乗れば全然問題なしでも、ふざけたり、手を離したり(カメラ撮影等)してると落馬して大怪我します(そのため、乗馬前に「免責証書を書かされる」)
ハイッ! ここまで盛りだくさんツアーでお値段は? な、な、なんと一人165ドル!(もちろん日本語ガイドさん付き、チップ込みでホテル送迎付き)このプランがいかにお得(安い)かは、いろいろ時間をかけて「他」のツアーを探して比較してみれば よ~くわかります!
横着せずに「他のツアー」も探しましょうね!そうすれば、「やまちゃんが言っていた事は本当だったんだ」と分かります。もし、他にお得なツアーがあれば、また教えてください!良い情報は共有していきましょう! アロハ~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/01 |
| 参加日: | 2016/01/08 |
投稿者: 石崎 彩
妹、母のオススメで、ツアーに3世代で参加しました。綺麗な海、美味しい食べ物、盛りだくさんで満足しました!なんと言っても、ジャニーさんが最高でした!人柄、ジョーク、知識、素晴らしい❗
また是非行きたいです❗
ミステリーフルーツは残念ですが、アレルギーで食べられませんでした
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/31 |
| 参加日: | 2016/01/06 |
投稿者: カワグチ
ツアー同行者で若い2名の女性が途中の集合時間を間違えて、30分程度待たしてしてしまった、ツアーのドラバーがほかの同乗者もいる面前で「誤ってください!!」と強く強圧的な言い方でその場が一瞬で気分的にも暗くなってしまい、せっかくの旅行気分に水を差されました。
事前の説明不足によるものか、2名とのやり取りが不明(口頭のみ)ですが、ツアーの工程については業者側にも落ち度があるのではないでしょうか、一方的な責任のん押しつけでは責任回避を免れません。今後のトラブルの無いことをお祈りしています。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日のガイドの発言で、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいておりますツアー行程含め、お客様からの貴重な体験談を元に、催行会社共々、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パイナップル列車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/30 |
| 参加日: | 2016/01/27 |
投稿者: えりこ
トロリーでは行けないところに連れて行ってもらって楽しかったです。
時間もあっという間したがちょうどよかったです!
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/28 |
| 参加日: | 2016/01/19 |
投稿者: mika
到着日に時差ぼけ防止のためにこのツアーに参加しました。
本当に欲張りツアーで、この木なんの木、パイナップルファーム、ノースショア、カメさん、ガーリックシュリンプを食べ、今回行ってみたいところに半日という短い時間で行けたので、本当によかったです。
ガイドの方の物腰が柔らかい話し方にとても癒され、タンタラスの丘へ到着するまで爆睡でした。目を覚ますとワイキキの素晴らしい夜景が。。。三脚で写真を撮ってくださり、帰宅後家に飾っています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/20 |
| 参加日: | 2016/01/08 |
投稿者: りんこ
たくさん色々まわれて、よかったです。
ドライバーの福山さんが親切でよかったです。
カメが見れたのが感動しました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/12 |
| 参加日: | 2016/01/09 |
投稿者: -PAUL-
私は以前電話でこれについて言及しました。楽しかったですが、1つのアクティビティしかできませんでした。残念ながら、広告はあなたが好きなアクティビティをいつでもできると思わせるように誤解を招きます。午前中は泳いだり、シュノーケリングをしたり、自転車に乗ったり、ハイキングをしたりすることができます。そして午後にはサーフィン(実際には、サーフボードを使う前にレッスンを受ける必要があるため、できません)、カヤック、またはスタンドアップパドルボードをすることができます。私の一日の期待が裏切られたのは残念でした。言い換えれば、午前と午後のアクティビティのために2つの別々の場所があるため、ほとんどの時間が移動に費やされます。それは問題ありませんが、異なる意見を持っていたかもしれません。今知っていることを考えると、このアクティビティを選ぶことはなかったでしょう。
午後の場所に行くバスを逃してしまいました。観光客から間違った時間を教えられたのは言うまでもありませんが、正直なところ、そこに着いたときには時間がなくなっていました。奇妙なのは、記憶ゲームのように、どこかに降ろされて別の場所で迎えに来られることです。しかし、シュノーケルレンタルの場所で働いている人々、特にその若い子は、周囲に無頓着でした。私が誰で、ツアーバスの他のパーティーと誰が一緒にいたのかを知っていましたが、他のパーティーが戻ってきたことを知らせてくれませんでした。迎えに来る時間を知っていたので、この子が気づかずにバスを逃したのは私のせいですよね?ありがとう!市バスを待って、ツアーバスがどこにあるのかを確認する必要がありました。
全体的に、私は1つのアクティビティしかできず、たくさん座って待っていました。シュノーケリングは楽しかったですが、混乱でその興奮は短命でした。シュノーケリングは楽しかった、それだけです。ああ、心配しないで、バス代は私が払います!
I mentioned this before on the phone. This was fun, but was only able to do one activity. Unfortunately the ad misleads you into thinking you can do whatever activities, whenever. You are allowed to swim, snorkel, bike ride or hike in the morning. Then you can either surf(which you cant cause it will cost you more when you never did it, apparently you have to take a lesson before using their boards), kayak, or stand up paddleboard in the afternoon. It just was a disappointment to have an expectaion of what to get for my day, then not do it. In other words, two spereate locations for the morning and afternoon activities, so majority of your time is traveling. Which is fine, but also would of have a different opinion. Knowing what i know now, i probably would never choosen this activity.
I missed the bus to go to the afternoon location, needless to say i was given the wrong time by tourist, but honsestly by the time i got there, i was out of time. One thing that is odd is the memory game, being dropped off somwhere and being picked up elsewhere. However, the people that works at the snorkel rental place, especially that young kid, clueless to his surroundings. Knew who i was & i who else i was there with in regards of the other party on the tour bus & couldnt inform me of the other party making it back. So knowing the time i had to be picked up, this kid not being observant and missing the bus is all my fault, right? So thanks for that! I had to wait for the city bus to pick me up to find out where the tour bus was to get back on it.
All in all, i only did one activity and did a lot of sitting & waiting around. Snorkeling was fun, but was my excitement was short lived with the turmoil. I had fun snorkeling, and thats about it. Oh yeah, dont worry, ill take care of that bus fare!
お客様がピックアップの時間を混同され、都市バスを利用して追いつかなければならなかったことをお詫び申し上げます。そのため、2つ目のアクティビティを逃してしまいました。通常、ノースショアには他のドライバーがいて、状況を迅速に進めることができたのですが、その点についてもお詫び申し上げます。ぜひ、今後のためにツアーを無料でご提供できる日を教えてください。本当にどのようなものかをお見せしたいと思っています。
追伸:安全のため、サーフィンは経験がない場合、レッスンを受けることを必須としています。ある程度の経験がある方は、基本パッケージ料金でサーフィンを楽しむことができます。
アロハ、ジャスティン
We are sorry you got the pick up times mixed up and were forced to catch a city bus to catch up , therefore missing your second activity. Normally we have other drivers on the North Shore and could have expatiated things so sorry for that too.PLEASE GIVE US A FUTURE DATE TO COMP YOU THE TOUR SO WE CAN SHOW YOU WHAT ITS REALLY LIKE.
P.S; FOR SAFTEY REASONS SURFING IS THE ONLY ACTIVITY WHICH IF YOU HAVE NO PRIOR EXPERIENCE WE REQUIRE YOU DO A LESSON. Those with some prior experience may surf with our basic package pricing.
Aloha Justin
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [From Waikiki] North Shore Tour + Two Fun Adventures |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/01/11 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: keiko
ガイドは日本語が話せる外人さんでした。
1人ピックアップし忘れたとかで戻ったために、カイルア到着が遅れ、
カイルアでの自由時間が1時間も短くなったのがとても残念でした。
電動自転車を借りて、なんとかカイルア、ラニカイ、両ビーチに行くことはできましたが、
そのかわり昼食をとる時間はほとんど無くなってしまった。
カイルアのブーツキモズも火曜定休になってるので、催行日を火曜日以外にしたらいいのに
と思います。
この木なん木に15分、写真を撮るだけ、
ドールプランテーションに30分、ソフトクリームを食べてお土産ショップ見るだけ、
って感じです。
巨大迷路やパイナップル列車に乗ることはできません。
ノースショアではウミガメは2匹いたし、
希望のガーリックシュリンプ店にも、松本シェーブアイスにも、
車で連れて行ってもらえたのでよかったです。
1日でたくさん回りますので、盛りだくさんな分、慌ただしいのは仕方ないですね
もう一度ゆっくり回ってみたいです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ノースショアでの滞在をお楽しみいただきありがとうございます。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、
他のご参加者を探しており、ツアー出発時間が遅れてしまったため、カイルアでの滞在が短くなったとのことでございました。
楽しみにされていたにも関わらず、カイルアでの滞在時間が予定よりも短くなり、昼食の時間を満足にとっていただくことができませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
この木なんの木やドールプランテーションでの滞在時間につきましても、ご期待に沿った時間配分がなされておらず申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
なお、ブーツアンドキモズの定休日に関しましては、ツアーページ上でご案内させていただいており、このツアーではフリータイム中にご希望の方のみ立ち寄っていただいておりますことご了承いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
投稿者: chan
乗馬クラブに通ってるので、乗馬という意味では物足りないです。浜辺ではなく、海岸沿いをひたすら常足での騎乗でした。40分は短いかなと思ってましたが、実際は1時間近かく楽しめました。景色がハワイらしく素敵なのでいい体験になります。
自力で行くことが難しいマッキーズのガーリックシュリンプもいただくことが出来ましたし、マツモトシェイブアイスもトライ出来ました!(^^)!ハレイワの可愛いショップでショッピングも楽しめるので、このツアーはかなり充実しています。
それにウミガメにも逢えました!!!
そして何といっても、ガイドさんがけっこう強烈な方で(笑)最初は???と思いましたが、楽しい雰囲気を作って下さるハワイを熟知した方で、移動中の車内は和気あいあいとしていてました。移動時間が長いので、空気感も大事ですね。終わってみればこの方でラッキーだったと思いました。
こちらでハワイの半分位は楽しめちゃったお勧めのツアーです(^_-)-☆
ありがとうございます♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/16 |
投稿者: HIROMI
カイルアビ-チでは電動自転車をレンタルしてビ-チやショッビングと快適に動きました。
ノ-スでは、ウミガメとも出会い満足!!
お天気も良く、添乗員も日本人の方だったのでお話もたくさんでき一日充実し楽しく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/07 |
| 参加日: | 2016/01/02 |
投稿者: nabefood
オアフ島の1日を充実したものにするために丸1日の行程を予約しました。
コース説明もそうですが、参加者の意向も汲んでもらえるいいガイドさんで、
行程中とても楽しく過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/04 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
投稿者: なるなる
初めてのハワイ旅行という事もあり、1日で色々回れるこのツアーに参加しました。
カイルアでのフリータイムは、小さな子供連れだった事もあり海まで徒歩移動はするには遠かったので街の散策のみしましたが、雑貨屋さん巡りやランチなどであっというまでした。ラニカイジュースやその並びあるレストランのガーリックシュリンプはとても美味しかったです。この木なんの木や、ドールでのパイナップルアイスもよかったです。ハレイワでは、全体行動での海岸ではウミガメは見れませんでしたが、ガイドさんが希望者を自由時間に別の海岸へ連れて行ってくれ、念願のウミガメを見ることが出来ました。他にもパワースポットにも案内してもらいました。機転を利かせてくれる素晴らしいガイドさんでした。参加者さんの希望を聞いて最大限叶えようとしてくれていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/12/30 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
投稿者: まいこ
カイルアビーチに行きたかったので、当初はカイルアだけに行くツアーを申し込もうと思っていましたが、主人がノースショアやこの木なんの木にも行きたいというのでこちらを申し込みしました。カイルアビーチでは3時間ほどでしたが、レンタル自転車がなければぎりぎりだったと思います。ビーチはすごく綺麗でワイキキと比べると人もいなくて満足でした。自転車は台数が限りがあるので早めに行った方がいいかもしれません。お昼は時間があまりなかったのでホールフーズでテイクアウトしたポケ丼を外のベンチで食べましたが、美味しかった。ドールプランテーションも最初はあまり興味がなかったのですが、パインのソフトクリームに粗く刻んだパインがトッピングされているものを食べて大満足。パインがどう育つのか知らなかったので勉強になりました。その後に訪れたノースショアのビーチではウミガメがいなかったのですが、ドライバーさんにお願いしてアリイビーチに連れて行ってもらいましたが、なんとここでは3匹ものウミガメに会えてラッキーでした!その後も、私たちは食べ物や買い物にあまり興味がなかったので、ドライバーさんがパワースポット的なところに連れて行ってくれました。ドライバーさんが機転がきいて知識もある方だったので、とてもいいツアー内容になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/30 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
投稿者: imamura
初めてのハワイでしたので、申込みました。
5歳の子供連れでしたが、ちょっと立ち寄ってもらったドールパイナップルプランテーションが
いたくお気に召して、次は絶対迷路に行くのだ、と言っております。
印象に残っているのが、カイルアタウンとラニカイビーチ。
ガイドの方に電動自転車のショップを教えてもらって、
3時間レンタルしたのですが、日本では乗れないスクーターのような
自転車で、とても楽しかった。
子供用カートを連結できるようになっており、
自転車にまだ載れない5歳児も連れていくことができました。
海はとてもきれいで、次はレンタカーを借りて、
のんびり1日かけて行きたいです。
ハワイが初めての方の下見にぴったりのツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/12/28 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
投稿者: CapCrush
昨年ハレイワへ行きましたが、十分に散策時間がとれなかったため今回こちらを利用しました。自由散策時間が200分で、ちょうどお昼時間にかかっているので、ドライバーさんもおすすめだった、気になっていたシュリンプもがっつり食べることができて良かったです。残念ながら亀には会えませんでしたが、自然相手ですから、それもしょうがないですね。ちょっとルードなお客さんがいたにもかかわらず、ドライバーさん、プロな対応でした。ありがとうございました。
ハレイワをゆっくり回りたい方、おすすめです!
今度は乗馬もしてみたいな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/27 |
| 参加日: | 2015/12/21 |
投稿者: Naokoala
午後からのツア-なので朝はゆっくり、午前中はビ-チで遊びランチ後にお迎え。
この木なんの木から始まり、ワイキキの街並みから別世界ののどかなノ-スショア方面で、パイナップル畑や、ウミガメ鑑賞(残念ながら出会えませんでしたが)、ハレイワタウン散策では、シェイブアイスも食べれました。、夕日を見ながらのガ-リックシュリンプも大満足(ガイドさんが取りに行ってくださいました)、タンタラスの丘でのまばゆい夜景、ガイドさんの好意で、ドンキ-にお買いものにも立ち寄っていただきました。
ガイドさんは、車窓からの景色の案内や、お店のおすすめメニュ-なども教えてくださり、車の乗り降り、道路の横断なども安全に細心の注意を払ってくださり、両親&叔母も一緒の参加でしたので、大変感謝してます。
防犯上??常に車のところに待機だったので、ときどきで良いので、「写真を撮りましょうか?」といった場面もあったらもっと良かったかな。とも思いました。
レンタカ-は不安ですし、効率よく観光したい方にはおすすめのツア-だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/27 |
| 参加日: | 2015/11/30 |
投稿者: McDougalls
私たちは、ガイドのACと素晴らしい一日を過ごしました。彼は非常に知識が豊富で、地元の名所を指摘しながら歴史を教えてくれました。ツアーの参加者全員に配慮し、各グループをお気に入りの場所に連れて行くために奔走し、私たちがそれぞれの観光を終えるたびに、ホットスポットからホットスポットへと移動させてくれました。彼は常に非常にプロフェッショナルでした。彼をツアーガイドとして強くお勧めします。私たちは本当に楽しい時間を過ごしました!彼は、以前の停留所でバンから落ちた失くした物を探しに戻ってくれるなど、私たちのためにわざわざ手間をかけてくれました。
We had a wonderful day with AC as our guide. He was very knowledgeable, pointing out local sites and giving history along the way. He bent over backwards to accommodate everyone on the tour, taking each group to their favorite locations, running back and forth moving us around from hot spot to hotspot as we each finished our excursions. He was very professional at all times. We would hIghly recommend him as a tour guide. We had a blast! He even went out of his way to go back and find a lost article for us- which fell out of the van at a previous stop.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [From Waikiki] North Shore Tour + Two Fun Adventures |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/23 |
| 参加日: | 2015/12/21 |
投稿者: karasu246
当日はとても良い天気で渓谷ツアーを選んで良かったと思いました。12月でハワイとしてはそれ程暑くない季節のようですが、炎天下にいるとかなり暑いです。このツアーは渓谷乗馬というよりは林間ツアーと呼んだ方が合っている感じはしますが、木々の木漏れ日の中のアップダウンの続く山道を馬に乗っていくのはとても気持ちが良いものです。また、丘の上の草原を横切る時には野生の猪を見ることもできました。
馬はポロで使われていた馬で、人間でいうと、仕事を退職して老後を老人ホームで過ごしているという感じかな。かなり年取ってるようで、大きいけど、大人しく乗り易かったです。放牧場の方では、まだ退職したばかりと思われる元気のいいのが走り回っていました。ポロで使われていたため、しっかり調教されていて、手綱で右へ左へ止まれなどコントロールできます。但し、ぼけっとしていると木々のギリのところを通ろうとするので、枝で腕や足をひっかかれます。できれば、帽子・長袖・長ズボン・運動靴がベターです。ツアーの案内には、ヘルメット着用とありましたが、現地ではヘルメットの話は一切ありませんでした。貴重品は鞍掛バッグに入れて鞍にかけておけます。慣れてくると片手でカメラを持って写真も撮れます。また、馬によっては道草(まさに途中に生えている草を食べる)するのがいるので、ダメという意思表示をする必要があります。そうしないとどんどん遅れてしまいます。
先頭を行くインストラクターはエンジェルさんという年齢不詳(かなりの歳?)の痩せた女性。形がサンタ風(でも色が青で白い縁飾り付き!)の帽子をかぶってサングラスをかけた、一見奇妙な感じのお婆さん(ってお爺さんの私が言うのも変ですが)で、ひっきりなしに喋ってる人でした。これも面白かった。
自分で手綱を持って長時間(正味1時間くらいだったでしょうか)馬に乗る、しかも山道をくねくねと登ったり下ったり、なんて中々できない経験だと思います。このツアーを選んで良かったと思いました。欲言えば、自分としてはもう少し元気のいい馬の方が良かったかな(笑)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/19 |
| 参加日: | 2015/12/14 |
投稿者: ピーやちゃんず!!
団体12人、私達家族だけだったので色々アレンジをしてくださりとてもよかったです!!しかも博学なガイドさんだったので、ハワイから見る日本の事、ハワイの事、政治等、車内は常にお話をしてくださり、楽しい時間を過ごせたのと同時に、日本に帰って教えてくださった事を再度勉強したいとも思いました!今度ハワイに行ったときも同じガイドさんがいいなぁ!ツアーの内容にもとても満足です!
カイルアの自由時間の時にパンケーキをテイクアウト、自転車を借りてラニカイビーチまで行ったのが楽しかったですよ!時間を有効に使いたかったのでガイドさんに相談したら的確なアドバイスを頂けました!次はパンケーキじゃなく、クレープを食べたいなぁ!
モアナルアガーデンでは入場の際に3ドル必要です。
ドールプランテーションではドデカイパイナップルアイスを食べて満足でした。
ホヌ(うみがめ)は天候が良くなかったのと、沢山ビーチに人がいたので見えなかった。けど、ホテルに海ガメがいるので特にガッカリすることはなかったです。
ハレイワでマツモトシェイブアイスが長蛇の列で、スヌーピーのコラボTシャツが可愛かったです。ちょうどフリフリチキンもしていて美味しかったです!一日で満遍なく観光ができたのでみんな満足していましたよ!オススメのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
投稿者: s_tn
まずヒルトンのピックアップ場所に入るまでに20分以上かかったらしく、運転手が迎えに来た時からとても苛苛してました。私達ではないですが、食べ物を持って乗ってきた人達に注意するのではなくキツイ言い方。ずっとその後もブツブツと文句を言っていて。。運転をしながら交通機関に文句。ヒルトンに入れなかったこと何回マイクで言ってたかわかりません。ツアーを楽しみにしてきた人にそれを言って何になるのでしょうか?旦那はもうこのツアー途中で降りようという始末。もうただ最悪でした。昼過ぎから機嫌が良くなったのかペラペラニコニコ。それがまた私達には気分が悪かったです。ただ運転手の機嫌のツアーでした。ジョバンニの前まで連れていってくれたという投稿もありましたが、最後の自由時間の際ジョバンニの場所を聞いたら(歩いて行って帰ってきたら時間おわりですけど、それでいいんですか?)の一言。嫌な運転手に当たったもんです。新婚旅行だったのに本当に最悪な思い出です。本気でお金返して欲しいです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるツアーを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の体験談を催行会社に共有させていただきましたところ、お客様の仰るとおり、ヒルトンの車入場の規制の苛立ちが態度にでてしまったとのことでございました。
プロのガイドとしての基本的な姿勢がなっておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めており、担当ガイドには厳重注意したとの報告を受けております。
弊社といたしましても、今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、催行会社と共に再発防止に努めさせていただきます。
別途メールでもご連絡させていただいておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/10 |
| 参加日: | 2015/11/19 |
投稿者: かおり
日本ではあんな野放し状態で馬に乗せてもらえることなんてないと思います。
最初にほんの少しのレクチャーのみで不安でしたがなんとか大丈夫でした。
ただ、先頭をいく案内係のおばちゃんがずっと英語で説明をしながらいってくれるのですが、何を喋っているのかさっぱり分からず、注意事項もさっぱりわからずでした。
なので、失礼ながらBGM感覚でずっと行かせてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 渓谷乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/08 |
| 参加日: | 2015/12/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ハレイワ (観光情報) | オアフ島(ホノルル)観光| VELTRA(ベルトラ)
ハレイワは、カメハメハ ハイウェイ沿いにあるサーファーの町として知られている小さな町です。 ノースショアの玄関口に位置していて、古き良きハワイを彷彿とさせる街並みです。 ウィンターシーズンには、風景は一転として、サーフィンのワールドチャンピオンを決めるトーナメントの開催地となります。 地元の人用と観光客用のショップなどが混在していますが、両方のぞいてみると、掘り出し物も見つかるかもしれません。 ハレイワ・ショッピング・プラザはハレイワの地元の人たちが生活の場として使っているところです。 ノースショア・マーケットプレイスでは、観光客がショッピングを楽しめるようになっています。 道端では、フリフリチキンと呼ばれるチキンの丸焼きも売っていますので、挑戦してみてはいかがでしょうか。 また、シーアスパラガスの生産地としても知られつつあります。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。