投稿者: hiroyuki
ありがとうございました。
おかげさまで楽しい旅行がてきました。
またハワイに行くことがあれば利用したいです
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: hiroyuki
ハワイの力強いエネルギーを感じ一生の思い出になりました!
ぜひまたハワイに行くことがあれば飛びたいと思える経験でした!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: チクチク
なかなか個人では行けない所を1日で盛りだくさん案内して頂き最高の1日でした。フリーウエイでは、歓迎の虹が出迎えてくれていました。特に、カイルアの海のきれいなこと、もう一度行きたい所です。短時間で行くには、電動バイクは、必須ですね❕ 海ガメも見られ、B級グルメもおいしく頂き、ほんとうに最高の1日となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: みにまむ
壮大な自然の中で乗馬したり、バスに乗って映画ロケ地を巡って充実した内容でした。天気もよく海や景色もとても綺麗でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: Tomy
往復で利用しました。行きは空港の団体出口で受け付けて上階の乗り場からホテルまで。帰りはホテルへ迎えに来てくれ、空港のカウンター前まで行ってくれました。
行きは違いましたが、帰りはAlohaモンスターのバスで、同じバスの小さいお子さんは喜んでましたね。割と強い雨でしたが、ほぼ時間通りに来てくれ、安心して空港まで行けました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: 成田発
・ドレスコードは無いに等しかった
・ステーキはサーロインとフィレから焼き方が選べた
・料理は美味しかった
・食器の音を立てたりこぼしたりする乱暴な給仕がいた
・乱暴な給仕にチップを二重要求された
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: Mmm
私の家族と私はとても楽しみました!頂上からの景色は素晴らしく、ツアーガイドはとても面白かったです。彼らはずっと私たちを笑わせてくれました。また行きたいです。
My family and I enjoyed it very much! The view from the top was amazing and tour guide was very entertaining. They made us laugh the whole time. I'd love to go back.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Zipline Adventure |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: mizu
ホテルのロビーで待っているようにとのことだったので時間よりも早めから待っていましたが、定刻になっても迎えが来ず不安になりました。5分たっても来ない場合はデスクに電話するようにとのことでしたが、国際電話はもったいないしもう少し待とうと思っていたら迎えがきました。これくらいは許容範囲かなと思えるくらいでしたが、海外だったので日本以上に不安になりました。日本ならお客さんが待たされることもほとんどないので、日本人はさすがだなとつくづく思います。
迎えの車はリムジンでした。すごいと思ったのは束の間、トランクが小さく他の人と乗り合いだったためすべての荷物が乗りきらない事件発生。ところが運転手のひとはすべての荷物を積み上げベルトで固定して走り出しました。
走ってる最中自分の荷物が落ちないかひやひやでした。おまけにハワイはみんなスピード出してるので。
空港まで無事に着いてよかったです。空港に到着してからは搭乗ゲートまで連れていってくれる人が待っていてくれたので迷わず出国できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: mizu
入国してすぐH.I.Sのエリアがあり、手続きもスムーズにできました。
ホテルにもなんの問題もなくつれていって貰えたので満足です。値段も妥当かなと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: HONU
ヨシさん!一日ありがとうございました。効率よく2つの街を回り、帰りの混雑も気にならず、時間通りにワイキキに戻ってきました。ハレイワはもう少し、時間が欲しいなと思いました。
亀も見ることができました。ワイキキに戻って来たら、ワイキキの海でもが亀たくさんいて、びっくり!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15%OFF(3/1~3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: kaori
5分ほど遅れて来ましたが、乗り心地の良い車で、チップも含まれていたので安心でした。現地でのバスやトロリーはスーツケースを運ばないし、タクシーに比べると安いし満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: りんさん
アウラニ宿泊のために片道で利用しました!
旅行会社のものだと高額だったり、レンタカーだと不安だったところ、こちらを見つけて予約。
ドライバーさんは日本人?のようで、集合場所ですぐ名前を呼んでくださり迷わず安心して乗り込めました◎
行き道もほどよく土地を紹介しながらの運転で気持ちよかったです!オススメです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: ぴょんた
行きたい場所が全て入っていたので参加しました。食べまくりツアー最高でした!今度は岡本さんのツアーに参加してみたいです。
クリスマスシーズンだったので、レナーズでお菓子の詰め合わせをもらったようですが、帰りにもらえるのかと思っていたのにもらえませんでした。お金払ったのはツアー客ですよね、、、
ぴょんた様、ご参加ありがとうございました。食べまくりは最高とおしゃっていただけて、光栄です。
また、岡本のツアーに参加されたいと思っていただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お菓子の詰め合わせの受け渡しにより、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
レナーズからいただいたお菓子の詰め合わせは、弊社宛のクリスマスプレゼントでしたので、お客様にお配りしておりません。
ハワイでは、お世話になっている会社間でクリスマスプレゼントを手渡しする風習がございますことご理解ください。
何卒よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
投稿者: okuda
あまりにも酷い体験をしたので、投稿させていただきます。
【運営】
バウチャーの印刷を忘れてしまった私たちにも非はあると思いますが、スマホのバウチャー(あらかじめベルトラでコース予約したもの)を3名(白髪の年配の男性・若い男性・受付の女性)ほどのスタッフに席についてからすぐ提示したにもかかわらず、全く別の単品メニューが勝手に出されました。
挙げ句の果てに白髪の店員からは、「紙がないから無理だよ」というニュアンスの言葉を投げられました。
何度も言いますが、紙のバウチャーを忘れたのは我々ですが、その理論でいくと、あらかじめコースを指定しておく必要性があるのでしょうか?何のためのインターネット予約なのでしょうか?紙がどうしても必要なオペレーションなのでしょうか?あまりにも疑問が多く残ります。
【接客】
前述した白髪の男性は、高級店?とは思えないような言動と振る舞いが目立ちました。皿やフォークナイフを投げるように置く様は非常に不快な気分になります。滞在中に行った費用が3分の1程度のお店はそういった雑な振る舞いはありませんでした。価格以前の問題で、従業員教育が著しく欠如していると感じます。
【雰囲気】
全てのスタッフが早足でせわしなく、特に笑顔もなく、淡々と仕事をこなすイメージでした。少なくともレストランの従業員が歩くスピードではないです。Amazonの工場でももっとゆっくり歩きます。客数が多く忙しいのはわかりますが、最低限のスピードというものがあると私は思います。
【味】
滞在中に行ったルースズクリスステーキと同様の価格帯ですが、肉質等ではかなり劣ります。
【総評】
もう行かないというか行く理由がない。
ルースズクリスと比べ、全てにおいて、劣っている。マーケティングの上手さに胡座をかき、従業員教育を怠り、一回限りの客を最低限の労力でこなすことに注力している。今まで行ったあらゆるレストランの中で最も金額とパフォーマンスが乖離したレストラン。今回は私たちが紙を忘れてしまったというのもあり、星2つにしました。本当の内容は星1つもあげられません。ブランドやネームバリューだけではなく、あらゆる情報をもとに判断しなければならないという教訓にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: Andrew
とても良かったです!フレンドリーなスタッフ、クジラを見ました!体験にとても満足しました。
Very good! Friendly staff, saw whales! Was very happy with the experience
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Now Available! Sunset Cocktail Sail |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: aichannn
ハネムーンの記念に予約しました!予約してたので、到着後すぐに案内されました!味も大満足で、店員さんの対応もとてもよかったです。量も、丁度よかったです。
また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: おはな
リムジンでお迎えに来てくれました。
ハワイならではなので、とってもいい気持ちで帰れました!
ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: おはな
毎回利用してます。
スムーズに利用できました!!
貝殻のレイもいただけます!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆめこ
サービスはよくガイド担当者も博学で問題ないですが、小雨が降り足下がぬかるみ滑りやすいので注意が必要でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ycl
雨予報のだったのに、時折青空も覗く曇り空。
膝から腰ぐらいまでの深さのサンドバーの海を散歩して、流れはあったものの意外と魚の群れが多く、シュノーケリングも良かったです。もちろんカメも見れました。
キャプテンの特別許可でサップボードも体験させてもらい、メッチャはしゃいじゃいました(^O^)/
ランチも美味しかったです。
天気の良い日にまた行ってみたいです(^^)v
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。自然の天気は予測が難しいですが、雨が降らなかったのは良かったです!!そして、素敵な写真のシェアありがとうございます。ツアーを楽しんでいただいている姿が印象的ですね!!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発!ブランチビュッフェプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: らんろん
スカイダイビング初体験はかなり楽しかったです!!!インストラクターの方たちも、緊張をほぐすために、ずっと声をかけてくれたり、みんなとてもフランクな雰囲気でした。セスナに乗って、上はどんどん上がり、インストラクターとガッチリハーネスをつなぎます。もうこの辺から実感が。。怖いなーと思いながらも、セスナからの景色を楽しみました!そしてドアがopen。。
3番目に飛びましたが、もうあっという間に自分の番。飛んだ瞬間は内臓が浮く感じ、、、わージェットコースターと同じだーと思ったら、それはほんの数秒!あとは風圧がすごくて、全然怖くない!そこから1分くらいのフリーフォールは動画を頼んでいたので、インストラクターとポーズしたり、カメラマンに向かってピース(^^)!
景色も楽しむ余裕もでてきて、ほんと最高!
パラシュートが開いてからは、インストラクターがジェットコースターのように左右にブランコのようにぐわんぐわん〜それも楽しすぎました♡笑
酔う方や、ジェットコースター苦手な方は無理かも??けどやめてって言えばやめてくれると思います!私はキャーキャー言いながら喜んでいたので、何度もやってくれましたが。笑
パラシュート開いてからは、本当にゆっくりなので、景色もすごくエンジョイできました!
無事着陸〜!もう体がぐったり!笑
けど楽しすぎてほんとにやってよかった!!
最後に動画チェックをして、動画購入!エアドロップでiPhoneにすぐ入れてくれます(^^)
そして、インストラクターとカメラマンさんにチップを入れるboxがあるので、20ドルずつ渡しました!(自分で現地に行ったので、送迎は使っていません)
またハワイ行ったらやりたい〜!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高度4267メートル<1名様申込> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ねこちゃん
家族でゴルフを楽しみましたが、景色がよくて最高でした。往復の送迎はリムジンでしたが、乗り心地が悪いので、むしろバンの方が良かったです。貴重な体験でしたが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: にしお
集合場所がいろんな会社のバス案内所なので探すのに多少苦労しますが、見つけたら丁寧に迎えてくれました。
バスは乗り場が上の階で、その時乗車人数が満杯になったら発車するスタイル。一時間くらいかかります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: にしお
主に運転をお願いするこのツアー。
運転中に色々教えて下さり、現地に着いても迷うことなく楽しむことができました。その日はあいにく雨でしたが、ハワイ初心者にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15%OFF(3/1~3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: プリン
時間通りにお迎えに来てくれて、帰りは泊まっていたホテルまで送ってもらいました。
アウラニでは、朝ごはんを食べ終わってからけっこうひまだったので、水着やタオルを持って行けば海で遊べたかなーと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ヨウナ
2019年初ラウンド!
緑も多く、気持ちよく回れました!
また来た際には利用させていただきたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎付き】午前プラン(18ホール) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ヨウナ
2018年の締めに利用させてもらいました。
天気も良くて、気持ちよく回れました!
また行った際には使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: トロピカルドリンク
家族でハワイで乗馬をするのが夢で、それが叶いました。
2時間も出来るかなと思っていましたが、圧巻の景色と優等生な馬に乗って何にも不安はなくあっという間でした。
施設はどこも綺麗で、終わってから食べたハンバーガーやアサイーボールも美味しかったです!
ゆったりと馬に乗って見れたあの景色は一生忘れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 大阪のみーちゃん
人数分を同じメニューでしか
注文出来ないシステムでしたが、
ベルトラに連絡するとすぐに返信があり
別々に注文出来ました!
凄く対応が早かったですが
二度手間になるので
複数人で注文する場合
それぞれ好きなメニューを注文出来る様に
改善してほしい!
又ベルトラさんにはお世話になるので!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 大阪のみーちゃん
高いけど美味しい!
せっかくだからケチらずに食べよう!
赤ワインは凄くおいしかった!
日本で予約していくとスムーズです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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hiroyuki様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
hiroyuki様がまたハワイにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
こちらこそ、ありがとうございました。