オアフ島(ホノルル)
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
格安
投稿者: jijipapa
宿泊所から近くて、時間通りにピックアップ。欲を言えば、空港近くなってから虹が出ていたので一言触れてくれるとよかったかな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/11/07 |
| 参加日: | 2013/10/27 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間どおりに迎えに来てくれる安心感
投稿者: Taka
ハワイからの帰り、ホノルル空港には遅れなく間違いなく送り届けて欲しいのが常。某R社のワイキキ・シャトルは、若干その点不安定なことがあるが、HISさんのシャトルは毎度ほぼピックアップ時間どおりに迎えに来てくれる。今回はロイヤル・ガーデンというややマイナーなホテルに泊まっていたのだが、ピックアップ場所がホテル前の指定になっており、ロビーからすぐに乗り込めてラクだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/11/04 |
| 参加日: | 2013/10/13 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適さにすっかり慣れてしまいました
投稿者: Taka
HISさんのシャトルはもう5回目。これまではロバーツのワイキキ・シャトルを利用していたが、入国してからの待ち時間の少なさや事前に予約と決済が済んでいてキャッシュレスなこと等、フライトからの乗り継ぎが色々とスムーズ。ロバーツに比べお値段は少々高いが、この快適さに慣れてしまったらもうワイキキ・シャトルには戻れないと思う（笑）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/11/04 |
| 参加日: | 2013/10/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
格安
投稿者: jijipapa
空港での案内が、分かりやすく、待ち時間もあまりなく、宿泊所近くのパーキングによる送迎で助かりました。次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/11/04 |
| 参加日: | 2013/11/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
当然、帰りも利用します
投稿者: 道産子
行きもHISさんのシャトルサービスを使っており、当然帰りも利用するでしょう。以前利用の時はリムジンでしたが今回は同じホテル群からの利用者が多く一台全員ヒルトンからでした。多かったですよ。ビックリしました。その分、他のホテルに回る事もなくスムーズに空港に向かい、時間も思った程かからず早く到着しました。早かったせいか検査等も早く終え、時間たっぷり搭乗まで過ごせました。お世話様でした。又、利用するからね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/11/03 |
| 参加日: | 2013/10/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
とにかく便利の一言
投稿者: 道産子
空港からホテルへは毎回HISさんのシャトルサービスを利用しております。何といっても使い慣れているからで、次いで安心して任せられるのが一番でしょう。そんなに待たされる事もなく、バスに案内されますし、回るホテルもそんなに多くなく、時間的にコスパ的にも最高ですよ。タクシーも利用した事がありますが、狭い空間でのホテルまでの間がドライバーによっては結構辛い時がありますが、このシャトルはほとんどが日本の方で一杯ですので雰囲気も安心して楽しめます。良いですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/11/03 |
| 参加日: | 2013/10/11 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
便利ですよ
投稿者: 道産子
夫婦別便でホノルル着だったのにも関わらず、合流待ちピックアップOKでお互いにそんなに待ち時間なく、空港からワイキキのホテル行きに案内されました。当日はかなり混み合っていましたが、人数が揃ったらバスに直ぐ案内されホテルに着くことが出来ました。ホテルも回る所も少なく思ったより早く着いてしまいました。その分街に繰り出す時間も増え、楽しめました。毎回利用していますが、便利で重宝しています。当然帰りもお願いしていますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/11/03 |
| 参加日: | 2013/10/11 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
便利でした
投稿者: marimaring
コンドミニアムがWi-Fiフリーだったので外出先だけで使いました。特にトラブルもなく、使わない時はオフにすればバッテリーも切れることは無かったです。ホノルル空港内がWi-Fiが有料なので、返却ボックスが検査後のどこかにあれば、出発までのヒマな時間も使えてなお便利なのでしょうが、それは難しいでしょうね…。でも次回も使いたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～3月19日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/11/03 |
| 参加日: | 2013/10/11 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
問題無く使えました
投稿者: みきてぃ
ワイキキ到着～帰りのホノルル空港返却まで、問題無くスムーズにつかえました。
途中マウイ島に足を伸ばした時も、もちろん問題ありませんでした。
強いて言えば、貸出のとき、事務所に店員が一人しかいませんでした。
その上、前のお客様が自分のスマートフォンの操作を出来ない人だったらしく
店員さんはそちらにかかりきりで、随分待たされ、そして片手間のように案内されたり・・・
ちょっとなぁ・・・と思うところはありました。
そこを除けば、問題ありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン（～3月19日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/26 |
| 参加日: | 2013/10/16 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / ワイキキ→空港プラン
投稿者: がちゃぴん
初めてのハワイで不安だったため、ＨＩＳ主催のこちらのプランを利用させて頂きました。
お陰様で安心して空港まで到着することが出来ました。
ツアーだと大型バスにたくさんの乗客がいて、いくつものホテルを回るため時間がかかりますが、こちらは比較的乗客も少なく、とても快適でした。
車が新車だったのかな？
機会があればまた利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/23 |
| 参加日: | 2013/10/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル空港ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ / 空港→ワイキキプラン
投稿者: がちゃぴん
初めてのハワイで不安だったため、ＨＩＳ主催のこちらのプランを利用させて頂きました。
お陰様で安心してホテルまで到着することが出来ました。
ツアーだと大型バスにたくさんの乗客がいて、いくつものホテルを回るため時間がかかりますが、こちらは比較的乗客も少なく、ホノルル到着後とてもスムーズにホテルまで行くことが出来、とても快適でした。
機会があればまた利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/23 |
| 参加日: | 2013/10/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安くていいです。
投稿者: 道産子
ヒルトンハワイアンビレッジからだったので乗る人がたくさんいて、まとめての送迎でした。
わかりやすくていいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/10/23 |
| 参加日: | 2013/10/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
HISツアーバス
投稿者: 道産子
空港の待ち合わせがHISのデスクです。
荷物を受け取った後、団体出口から出てください。
今回はHISのツアーバスに便乗するような形でした。
ツアーの集合場所を全部回った後に最後に連れて行ってくれました。
特に困ったことはなかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/10/23 |
| 参加日: | 2013/10/04 |
ワイキキトロリー ワイキキ巡回トロリーまたはミニバス 乗り放題1・4日間券（アラモアナ、ダイアモンドヘッド、カカアコ、東海岸など）
トロリー
投稿者: arayebis
今までほとんど使わなかったワイキキトロリーですが，買い物だけでは無く，観光にも便利でした（レッド・グリーンライン）ほんの数ブロックのために乗ったりしました．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間乗り放題パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/22 |
| 参加日: | 2013/10/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
楽で便利。
投稿者: 匿名希望
到着後すぐの疲れているときに、英語ではなく日本語でやりとりできるのはやはり助かります。シャトル出発まで少し待たされますが、座るところもあり、フリーペーパーのラックもすぐ近くにあるので、退屈することもありません。（写真の通り、屋根もあるので、雨の日でも安心です。）値上げなど無ければ、また次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/21 |
| 参加日: | 2013/10/09 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港にギリギリ⁈
投稿者: maria
11:30発の飛行機でピックアップが9:10でした。朝時間がありゆったり朝食も食べれ散歩もできました。
チェックインカウンターで行列があり搭乗までギリギリで子供をかかえ小走りしました。免税店に寄ろうとおもってましたがそんな余裕なく搭乗となりました。
ただギリギリなお陰で手荷物検査はGOLD LANEで行列に並ばずにすみました。
ピックアップの時間が少し選択できると良かったかもしれませんね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/10/20 |
| 参加日: | 2013/10/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
けっこう待たされたのが残念…
投稿者: maria
バスが来るまでに15分くらい待ちました。DFSとかツアーパックで来てるだろう人達はどんどんバスにのり出発してました。まあ、寄り道無しなので二番目のホテルで降りれたのは早くて良かったです。民間バスか迷いましたが、バス乗り場までの案内ややり取りを考えると、やはり日本のツアー経由だと気持ちは安心しますね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/10/20 |
| 参加日: | 2013/10/14 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
格安送迎シャトルサービス / 空港→ワイキキプラン
投稿者: 匿名さん
ワイキキ〜空港プランは、過去全てリムジンでほぼ貸し切りだったのですが、
今回はバンで結構スシ詰めでした。
でも、格安で運んでもらえますし、特に文句はありません。
また次回もお世話になると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
| 参加日: | 2013/09/21 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
格安送迎シャトルサービス
投稿者: 匿名さん
既に何回利用したか忘れるくらい使っています。
昔に比べて少々値上げしているかと思うのですが、まあ、元々安いので良しとしましょう。
少人数での移動であれば、かなり使いやすいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
| 参加日: | 2013/09/25 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
スムースでした。
投稿者: Kozue
一人でのハワイは初めて。
しかも飛行機とホテル個人手配だったので、
ホテルまではタクシーを考えていましたが、
直前に貴社の送迎バスがあるとわかり申し込みました。
催行はＨＩＳだったので空港ロビー出てからの道案内も
スムースで問題なくホテルへいけました。
しかも今回はたまっていたポイント利用で実際の支払額は
わずかでラッキーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/18 |
| 参加日: | 2013/10/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンに乗れました
投稿者: 深草伸二
帰国日のホテルからホノルル空港までに利用しました。乗りあいの小型バスかと思っていましたが、綺麗なリムジンが来てびっくりしました。リムジンに乗れて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/18 |
| 参加日: | 2013/10/16 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港からの移動
投稿者: ルパン
空港からの移動でしたが、日本語で対応して頂いたので特に問題なくホテルに到着出来ました。
ちょっと集合場所が分かりづらいので、注意が必要でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/13 |
| 参加日: | 2013/09/19 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎
投稿者: riru
空港でバスを待つ時間（約20-30分くらい）がちょっともったいない気がしますが、
一人旅でも安心だし、とても便利です。
いつもハワイに来るときは使っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/11 |
| 参加日: | 2013/04/25 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ピックアップ時間変更の連絡なし
投稿者: INO
帰国日にワイキキのホテルから空港までの送迎で利用。
旅の前に印刷したバウチャーにはピックアップ時間16:00と記載されており、その通りに集合場所であるホテルの正面玄関に行くと、ベルデスクで名前を聞かれ、ピックアップ時間は15:30でドライバーはもう行ってしまったと聞く。
そのドライバーが残した電話番号にベルデスクの方が電話してくれ、担当者と話をしたところ、ピックアップ時間は実は15:30で、もう他の車が手配できないので自分たちでタクシーを呼んで空港に向かってほしいと言われる。
バウチャーはもちろん、ネットで再度予約確認をしても16:00となっており、時間変更のメールも何も連絡が来ていないことを主張すると、タクシー代は空港にいる係りの者がお支払いしますということになったので、タクシーで空港に向かった。
空港に着いた時に説明を求めると、10月から多くの航空会社で大規模なフライト時間変更があり、シャトルバスも他のお客様のフライト時間に合わせて早まったとの話だった。
私たちはANAを利用しており、フライト時間変更がなかった為16:00にピックアップでも余裕があったが、もしフライト時間が早まっていて、同じように連絡が来ていなかったらと思うと、非常に恐ろしい。
せっかくの楽しいハワイ旅行の最後が、不安でいっぱいの事態になってしまったのが悲しい。
どうして私たちだけ連絡がもれてしまったのか、今後のトラブル防止の為にも、強く改善を求めます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/09 |
| 参加日: | 2013/10/05 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホテル→空港送迎
投稿者: MEG
皆様が言ってた通りリムジンが来ました。初めて乗りましたが、車が長いため後ろがぶつかるのではないかすこビクビクしました。リッチな気分より小恥ずかしい気持ちと普通のバンでもいいかな？と思いました。ただ価格は安いのでまた利用したいとは思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/08 |
| 参加日: | 2013/07/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル→ホテル送迎
投稿者: MEG
乗車するまで30分ほど待たされました。いつになったら乗るバスが来るのか案内があっても良かったと思う。送迎は問題なく行われました。
待ち時間は改善して欲しいが、価格は安いのでまた利用したいとは思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/08 |
| 参加日: | 2013/07/13 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
リムジンでびっくり。
投稿者: まいまい
帰国日にワイキキから空港まで利用しました。時間を過ぎてもそれらしき車が現れず焦りましたが、まさかの目の前に止まったリムジンが私たちが乗る車でビックリ。少し得した気分で空港まで向かいました！両親も思わぬサプライズに喜んでいました。また機会があれば利用します！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/07 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
また利用します！
投稿者: あんこ
今回はツアーではなかったため、どうやってワイキキ入りしようかと思っていましたが、こちらを利用して正解でした！ホテルのすぐ近くまで行ってくれるので安心です。ただ、飛行機の着時間によっては、人数が揃うまで少々待たされるのが残念です。でも、便利なのでまた利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/07 |
ワイキキトロリー ワイキキ巡回トロリーまたはミニバス 乗り放題1・4日間券（アラモアナ、ダイアモンドヘッド、カカアコ、東海岸など）
ホノルルの名所は網羅♪
投稿者: 夢見る旅人
４日間のパスを購入しました。ピンクライン（ワイキキやアラモアナ方面）は本数が多いので便利ですが、レッドライン（ダウンタウン方面）とグリーンライン（ダイアモンドヘッド方面）は本数が少なく運転間隔も４０分とかなので、ちょっとタイミングを外すとかなり長い間待つ結果となります。しかしホノルルの名所はほぼ網羅しているので、トロリーの時刻表と照らし合わせて計画的に行動すればかなりと沢山の所へ行けて楽しいと思います。ドライバーさんも陽気で楽しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間乗り放題パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/07 |
| 参加日: | 2013/09/30 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
空港送迎
投稿者: kyara
往復利用させて頂きました。行きはバスで人数も多く、最後から二番目に降ろされた私達は、どうしても時間がかかってしまいましたが、帰りは人数が少なかったようで、リムジンでした。旅行の最後にテンションが上がりました。
帰りのピックアップ時間の事で、電話をかけた時の対応もとても親切な対応で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/07 |
| 参加日: | 2013/09/17 |
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この度はせっかくのご旅行中にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社のスタッフによる入力ミスで誤ったピックアップ時間をお伝えしてしまったとの事でございます。ご帰国日にこのようなトラブルが発生し、焦りや不安で大変だった事とお察しします。二度と同じことが発生しないよう、予約管理を徹底し、お客様全員に安心してご利用いただけるよう尽力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。