投稿者: 匿名希望
とってもきれいで、楽しかったです。
ご飯もなかなかおいしかったです。
とにかく日焼け覚悟で!!どんなに塗ってもやけます。
女性は、水着の上にTシャツきてました。彼は肩の日焼けで皮がむけていました。
防水カメラあると便利です。ツアーで写真1枚はとってくれます。確か20ドルくらい?だったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/09 |
投稿者: namisan
Body Glove のシュノーケルツアーは今年で2回目。
去年、とても良かったのでリピートしました。
今年も、7歳と5歳の子供達、大大大大満足。
シュノーケルはもちろん、スライダーや飛び込みを楽しんでいました。
両親は船上BBQを楽しんでいました。
食べすぎ注意なくらい。
イルカにはシュノーケルポイントへの行きも帰りも会えて、もう最高!
ほんとによかったです。
来年も行きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/09 |
投稿者: りゅうりん
送迎付きを申し込んでいたのですがちょっとしたハプニングが・・・。私たち家族4人が置いていかれてしまい・・・。ホテルの人に連絡をとっていただき結局はタクシーで現地に向かいました。タクシー代は会社側が支払っていただけることになっていましたが、電話での話だったのでいまいち信用はしていなかったのですがとりあえず立て替えということで支払いをしました。後日こちらを通して連絡したところきちんとクレジットカードに送金されていました。信頼おける会社だと改めて実感しました。
アクティビティの内容ですが4歳1歳の子供と四人で申し込みました。4歳息子はイルカに加えエイと泳ぐアクティビティも申し込みましたが4歳にはまだ早すぎたようで少し泣いていました・・・。
が、イルカは4歳息子はもちろん1歳娘も大喜びで、ちょっとびっくりながらもイルカと握手&キスを!
記念の写真も撮ってもらい大満足でした。
4歳息子は帰国後も「イルカさん可愛かったねぇ。たのしかったねぇ」の連続です。
子供はもちろん大人も楽しくすごく癒され本当にいい旅になりました。来年も是非参加したいとおもいます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/08 |
投稿者: junichi
7/29ノースショア(ハレイワ)観光に参加しました。8:10ホテルロビーに集合しみんなで一緒にノースショアへ出発! 移動(観光)は他グループの人たちと一緒に楽しむスタイルで基本は乗り合いです。ツアーガイドさんは移動中に終始見どころについての解説をしてくれます。まずは「モアナルアガーデン」「ドールプランテーション」を経て「ハレイワの町へ」到着しました。10:15私たちはまずウミガメビーチに連れて行ってもらいました。ラニアケアビーチでは運良く「ウミガメ」に遭遇することができました。その後、昔ながらのハワイの雰囲気が漂う古きよき町ハレイワに戻り約3時間のフリータイムです。「フリフリチキン・ガーリックシュリンプ・シェイブアイス」のB級グルメをハシゴして食し満足でした。途中サーフ・アンド・シー ショッピングも楽しみました(ショップはセール中で50%Offでお得でした)
14:15にショッピングセンターに集合しホテルまで送ってもらいました。15:15ホテル到着し解散しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/08 |
投稿者: 匿名希望
海の中にできる島サンドバー。確かに美しかったです。
ボートがサンドバーに到着すると、まず撮影タイム。スタッフの方も撮影に協力してくれます。そんな時間が20分ほど。
そしてそのあとシュノーケル。この時間なんと5分足らず。
子供のマスクがうまく調節できず、ちょっと出遅れた私は、2~3分で終了!!これはあまりにもひどすぎました。今までシュノーケルを散々してきましたが、こんな短時間は初めてです。
おまけに帰りは、スタッフが冗談ぽくではありますが、チップをいただければなんて。こちらから言わせれば、チップも込みで参加費払ってるんではっと思いました。
なんでこんなにシュノーケルが短いのか、原因の一つは送迎の車のせいかも??
実はお迎えの車、集合時間15分ぐらいすぎてもお迎えの車が来なかったんです。どこかで遅刻した人がいるのかな~。電話しようかな~とその時、車が来たのですが誰も乗っておらず。ただ単に遅れたたけのようです。5分ほど乗ったあと、別のバスに乗り換えさせられたのですが、そのなかはシーンとしており、一番後ろの開いている席に行こうとバスの通路を歩いていたら、「いつまでまたせんだよ」と言われ!!!
私たちは、集合時間の10分前から待っていたのに私たちが遅刻した雰囲気。そういえば乗り換える時も、バスから離れたところに止め。今考えると遅刻したのを隠すため?と思うような行動でした。
海は神秘的で美しかったですが、正直お勧めできません。
ごめんなさい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/07 |
投稿者: chii
ここにしかいない、珍しいイルカに遭遇でき感激しました。日本では恥ずかしいけど海外ならできますね。
あのイルカの感触は体感の価値ありです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/06 |
投稿者: アメリカンヒロ
潜水艦に乗れるという物珍しさはあります。しかし、感覚としては水族館の水槽を覗いているといった感じです。海亀を2匹も見れたのは嬉しかったですが、沖縄の美ら海水族館の方がもっと間近に海亀を見れます。
結論としては、海の生き物を見たければ水族館に行きましょう。一度潜水艦に乗ってみたい人だけがこのツアーに参加しましょう。でないと、海の生き物好きはガッカリすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/05 |
投稿者: オカモト
ハワイは何度も来ておりますが、ノースへは初めて、ということでノースツアーの代表的な部分は全て行きたいと思い、なおかつ、有名なビーチでの自由時間も欲しいと思い、今回こちらのツアーに参加させていただきました。思った以上にいろいろなことができてとても思い出に残る楽しいツアーとなりました。ツアーガイドさんがとても親切で、帰りはホテル前まで送って下さり本当に助かりました。ガイドさんのお話も興味深く面白く、ツアーに参加しないと聞けないお話ばかりでしたので、充実したツアーとなり参加できてよかったです。また次回もこちらでツアーを探したいと思います。7/28土曜日のツアーガイドさんにお礼を言いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/04 |
投稿者: chiadool
当日はあいにくの天気でしたので、
写真は残念な感じでしたが、スタッフさんの対応が丁寧でとても楽しかったです!
サンドバーに向かう途中にゆっくり進み、海ガメを見ることもできました!
船で食べたランチもとてもおいしく、何よりスタッフさんが最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/04 |
投稿者: マークンキヨチャン
ダイヤモンドヘッド登頂は、今回で2度目ですが、日の出が見たくて参加しましたが、天気が良く頂上からのワイキキの眺めは絶景でした。テレビのハワイに恋してで取り上げていた別ルートが有るとの事で挑戦しましたが、他のツアー客が多く大変混雑していました。帰りにKCCマーケットであわび焼きをたべました柔らかくて大変美味しかったです。皆様も一度食して下さい(尚、KCCマケットは土曜日だけの実施です)
あわびのお店は、毎週金曜日にロイヤルハワイセンター屋上でも実施しておりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/03 |
投稿者: アメリカンヒロ
戦艦や飛行機が元々好きだったので、参加してみました。
ミズーリに乗船出来たのはとても興奮しました。
また、ガイドの福山さんの饒舌っぷりが小気味好かったです。
ただ、もう少しゆっくり見て回りたかったです。まぁツアーだから仕方ないのですが・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/03 |
投稿者: シャイン
不運な事に終日雨が降っており、寒く、サンドバーも現れず、
シュノーケルだけやって帰ったという感じでしたので、
体験不足により評価不能という事で星三つにしてます。
ただ、面白いスタッフが一人いて、一生懸命盛り上げてくれたおかげでボートの中で飽きる事はありませんでした。
晴れてて、暖かく、サンドバーが現れていたら楽しかったんだろうなぁ、とは想像します。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/03 |
投稿者: 匿名希望
ハワイは何度も行っていましたが、登頂したのは初めてでした。
日の出の瞬間は雲に隠れて見えませんでしたが、雲の間から見える日の出は良いものでした。
ダイアモンドヘッドを眺めるのも好きですが、登頂するのもテンションあがりました。
ファミリーで登頂しましたが、どんなシチュエーションでも楽しめると思います。
またハワイに行った時には是非参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/02 |
投稿者: イチノセ
・セールスポイント:ムサシさん最高です。これに尽きます。ガイド対象のアレコレは勿論、最近の事情まで途切れることなく解説してくれます。
今回は3人で参加だったのですが、他の2人も絶賛でした。
ガイドさんにいろいろ質問しちゃうタイプの方は、こっちの貸切ツアーのほうをお勧めです。
・ツアー時間:思ったより短いです。当日取れるアリゾナへの入場チケットの時間にも左右されるのかもしれません。運が良ければ午後イチくらいで終了します。
・コスト:3人参加だと割高感はさすがに否めませんが、年寄連れてノンビリ行くにはいいかもしれません。
・改善希望:今回は真夏の晴天時だったからかもしれませんが、車内にはサービスで水くらいはあってもいいかな、と(笑)。それと個人的には航空博物館はWW2以降のジェット時代の機体が展示されてるハンガー79(~)にも行ってほしかったなぁ。アリゾナ以外はある程度時間の融通効きそうなので、最初に時間の割り振りも希望取ってくれたら、とも思います。
この度は貸切バンチャーターでのパールハーバーツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今回ご投稿いただいた体験談をお客様からの貴重なご意見として今後に役立たせていただきます。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/01 |
投稿者: 匿名希望
前からやってみたいと思っていたので申込しました。
体験談で男性も参加していたので主人も申込しました。
一から丁寧に教えて頂いて、スタッフの方も親切で対応も良く楽しい時間を過ごしながら作れました。
初めてでも簡単に出来て大満足!!
空いているちょっとした時間が勿体ないな~って時にもオススメです。
次回もまた参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/31 |
投稿者: D. McElhose
これは私たちの休暇で間違いなく最高のアクティビティの一つでした。子供たちは大喜びでした。妻と私はただ見るために参加しましたが、私たちもとても楽しかったです。写真を撮ってもらって本当に良かったです。シャトルの運転手から、オフィスのスタッフ、ボートのクルーまで、皆さん素晴らしかったです。非常におすすめです!
This was definately one of the best activities on our vacation. Our kids had a blast. My wife and I went along just to watch and had a lot of fun also. We were so glad that we had them take pictures for us as they turned out great. From our shuttle driver, to the office personnel, to the boat crew, everybody was wonderful. Highly recommend it!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/31 |
投稿者: bill.cole@dragonplasticsi
サブは素晴らしかったし、スタッフも素晴らしかったです。Bookings.comは最悪でした。私たちは日本語のみのツアーに予約されてしまいました。変更は可能でしたが、翌日になってしまいました。口頭の部分は取り除かれました。英語で説明するヘッドフォンはありましたが、メインのスタッフがグループに日本語で話すのはあまり良くありませんでした。5歳と8歳の子供がいるので、彼らにはもっと難しかったです。予約内容を必ず確認してください!
The sub was great, the staff were great. Bookings.com suck. They reserved us on a Japanese only tour. We could have changed but it would have been the next day. Took the verbal portion away. we had headphones that would explain it in english but not so good with the main staff speaking to the group in Japanese. I have a 5 and 8 year old so it made it more difficult for them. Make sure you confirm what the booked you for !!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/31 |
投稿者: 匿名希望
ドルフィン・アドベンチャーに参加してきました。
娘2人と私が参加、嫁さんは見学です。
着いてからは日本人?のスタッフが全体の流れを説明してくれました、体験プログラムでのインストラクターは外人のみで日本語はNGでしたが先に日本人スタッフがしっかりと説明してくれていたので問題なしです、簡単な単語が分かれば何とかなります。
日本では体験出来ないような内容に娘も私も大満足。
出来上がった写真の娘たちは最高の笑顔です。
でもイルカと一緒に泳ぐ距離は3~4m位、数秒で終りでした。
コストパフォーマンスは???
あと、見学者も一緒に行動出来るし、写真もとれますよ。でも近くまでは行けないけどね。
お昼ごはんは1人$10もあればOKです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/30 |
投稿者: ゴー
イルカとふれあえてとても楽しかった!
小さな子供も参加できるので家族で楽しむことができます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/30 |
投稿者: Mr. Anonymous
スタッフはとても親切で楽しいです。とてもユニークでエキサイティングなアクティビティです。
The staff is very kind and fun.
very unique & exciting activity
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/30 |
投稿者: Connie Colton
体験は素晴らしかったです。唯一の不満は、私たちがマリオット・ワイキキに滞在していたのに、バンの運転手がワイキキリゾートに迎えに行ったことです。運転手を見つけられず、運転手も私たちを見つけられませんでした。スタッフと話したとき、彼女は失礼で、2分以内に運転手を見つけられなければ、彼は私たちを置いて行くと言われ、返金はないと言われました。結局、ホテルのバレーパーキングのスタッフの助けを借りて、約10分後に彼を見つけました。彼は私たちを置いて行くことはありませんでした。運転手は私たちが迷っていることを知っていて、待っていてくれました。彼はとても親切でした。ボートのスタッフも素晴らしかったです。73歳の母もパラセーリングを楽しみ、彼らは彼女のニーズに応えてくれました。私たちは「メイク・ア・ウィッシュ」の旅行で、昨年癌と闘った12歳の息子が2回も上に上がり、ボートを運転することを許可してくれました。彼らは本当に素晴らしかったです!
The experience was amazing. The only complaint I have was that we were staying at the Mariot Waikiki and the van driver went to the Waikiki resort to pick us up. We could not find the driver or him us. When I talked with staff trying to locate himshe was rude and said if we did not find the driver in 2 mins he would leave us and there would be no refund.
We ended up finding him in about 10 mins. with the help of valet parkers from out hotel. He did not leave us Thank goodness. The van driver knew we were lost and waited. He was very nice. The staff on the boat were amazing. My 73 year old mother even parasailed and they acommadated her needs. : ) We were there on a make a wish trip, they allowed my 12 year old son who fought cancer last year to go up twice and to drive the boat. They were just amazing!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/29 |
投稿者: 匿名希望
あいにくの曇りの天候できれいなサンドバーに会えるか心配でしたが,サンドバーに到着するころには天候も回復!海のど真ん中に現れた不思議な砂浜を素足で踏みしめる感覚は最高でした!このツアーはサンドバーを体験することがメインなのでその場所に行くことを重視しています.途中ウミガメを見たり写真撮影は楽しかったですが,しいて言えば食事がもう少し充実していると良いと思います.例えばサンドバーの上でランチとか・・(規制があるのかもしれませんが・・),船上でサンドイッチ1枚はちょっとさびしいです.期待しています!
サンドバーでのお時間をお楽しみいただきありがとうございます!
お客様にご参加いただいた早朝プランではサンドイッチのみとなっておりますが、午後のおすすめプランではバーベキューランチが付いております。サンドバーで食べるバーガーはまた格別です!次回はぜひ、おすすめプランでの参加をご検討いただけましたら幸いです。お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/29 |
投稿者: Tommy
朝の澄んだ空気の中、山頂まで登り気持ち良かったです。
かなり汗をかくので水を持っていった方が良いです。ダイヤモンドヘッドにあった自販機はほとんど売り切れでした。
今度は日の出を見たいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/29 |
投稿者: Jim from Dallas
スタッフは素晴らしかったです!! トッド、ラリー、そして全てのスタッフが非常に親切で丁寧でした。 スヌーバを体験することを強くお勧めします。追加料金の価値があります。 ラリーは、妻と義理の娘を短時間で水中に連れて行ってくれました。 二人は最初は非常にためらっていましたが、私は彼女たちに試してみるようお願いしました。 全体的に素晴らしい体験でした!
Staff was excellent!! Todd, Larry and ALL staff were extremely helpful & courteous. Highly recommend doing the Snuba, well worth the extra $. Larry got my wife and daughter-in-law underwater in a short time. Both were very hesitant at first and I had asked that they only try. The whole gig was GREAT!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/28 |
投稿者: ゆう
日の出を見たくて2度目のチャレンジでした。山登りも前回の経験から察しが付いていたので服装・体調も整えての参加でした。一番心配したのは「天気」この時期は曇りの日が多く、当日まで日の出が見られるかわからず、ひたすら願うばかり・・・。結果はまた曇!残念でしたが自然と向き合う良い時間が過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/28 |
投稿者: icecreamhotcream
小学生の時以来のハワイ旅行で、「ぜひイルカと泳いでみたいな。」と思い参加しました。
朝は、6時すぎに集合するので、早起きはちょっと大変でしたが、午後ホノルルに戻ってからも時間が有効に使えたので、結果的には良かったかなと思います。
まずは、レナーズベーカリーのマラサダを食べにお店に行きます。あたたかいマラサダはとても美味しかったです。
あんドーナツの餡が入っていないようなものでした。
船で沖に向かうのに若干船酔いをしてしまいましたが、イルカには無事に出遭うことができました。
「しばらく一緒に泳げるのかな」と期待していたのですが、自然のイルカは動きがとても速く、ほんの一瞬のことだったように思います。
沖のポイントに着いてからも、イルカを探し当てるのに時間がかかるため、船上での待機の時間が長く、船酔い気味の体には堪えました。
できたら酔い止めを持参した方が良いと思います!
その後、ウミガメにも出遭えました。
本当にそばで泳ぐことができ、「人間を恐れていないんだなー」とビックリしました。
イルカとの出会いはほんの一瞬の出来事だったように思いますが、沢山のイルカと赤ちゃんイルカと泳ぐことができ、本当に大満足です。
他の口コミで皆さん書かれているように、現地のスタッフの方もとても陽気で明るく、参加者を楽しませる企画が盛りだくさんで、元気をもらうことができました。
オススメのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/28 |
投稿者: カメカメさん
今回は新婚旅行で参加しました。自分は以前観たことがあってとても良かったので、また観たいなという感じだったのですが妻はあまり乗り気ではありませんでした。しかしショーが始まったらもう引き込まれるように夢中になって自分もそうですが二人とも感動の涙を流していまいした。本当に行って良かったです。
スケジュール的にハワイ到着の初日に行ったのですが時間をうまく使えて良かったと思います。またショーの前の食事も美味しくて満足でした。次回は1日かけてセンター全体を体験してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/07/28 |
投稿者: 匿名希望
船からはイルカがみえるのに、シュノーケリングのときには
なかなか現れないので野生のイルカと泳ぐのは運のなかとつくづく感じた。
夏休みということもあり、参加者が30人以上いた。
ちょっと詰めすぎではないかな
酔いやすい人は、わたしを含め薬を服用していたのか、かなり揺れる船でも酔っている人は、一人もいなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/07/27 |
投稿者: 匿名希望
初めてのハワイで友人と参加しました。
すごく感動しました!野生のイルカなので会えないこともあると事前にお話があり心配でしたが、予想以上にたくさんのイルカたちと会うことができました。あんな近くで野生のイルカや亀と泳げるなんて、とても良い経験ができました。夢が叶い大満足です。イルカのジャンプもまじかで見ることができ、亀も触ってしまうのではと心配になるくらいの近くで一緒に泳ぐことができました。
熱帯魚たちもとてもキレイで写真をたくさん撮りました。
プルメリアの花を船から海へお祈りしながら流すのも素敵でした。
レナーズのマラサダも、船の上で食べたチーズバーガーもとてもおいしくスタッフさん達も陽気で楽しいし、ウクレレやフラも良かったです。
また景色も素晴らしくたくさんのパワーをもらうことができたと思います。
朝が早くて大変ですが、早起きしてでも行く価値があるツアーでした。今回のハワイ滞在で一番楽しい思い出になりました。
必ずまた参加したいです。
本当に本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/07/26 |
投稿者: 匿名希望
初めてのハワイ旅行、友人と参加しました。朝早いのは少し大変でしたが、早起きして絶対損はありません!!
まずはじめに立ち寄ったレナーズのマラサダは早朝にも関わらず行列ができていたので人気店なのはすぐにわかりました。味はもちろんおいしかったです。
港に着くまでのバスの中で野生のイルカなので会えないこともあると聞いたので少し不安になりましが・・・。
港到着後船に乗り込み、旅の安全を願ってうたとプルメイヤの花を海へ流すというロマンチックな体験もできました。約30分でイルカ先生たちのいる場所へ。(酔い止めは必ず飲んだ方がいいです。)
船長さん、ガイドさんは水面を見ているだけでイルカのいる場所がわかるのにはびっくりしました。
スポットを決めいざ海へ!!海はもちろん綺麗です!(ハワイ滞在中の行った海で一番!!)ガイドさんの合図で海底を覗くとたくさんのイルカ先生たちに会うことができました。シュノーケルを楽しんでいるとイルカ先生が海面に向かって泳いでいるのを発見したのですぐに海面で待っているとドルフィンジャンプをまじかで見ることができ、興奮していると、イルカ先生だけではなくウミガメ先生を海面から顔を出してくれ触ってしまうのではと、心配になるくらいの近くで一緒に泳ぐことができました。
別の場所へ移動をし、綺麗な熱帯魚とウミガメ先生とシュノーケルができ、たくさんの写真を思い出に残すことができました。
シュノーケルが終わり、船で食べたスナック・チーズバーガー・ジュースは格別の味でした。港に帰る間はガイドさんたちのウクレレの演奏・生歌・フラダンスを教えていただき、楽しいひと時を過ごすことができました。
一つ残念だったことは、カヤック・スタンドアは風が強くてできなかったことです。安全面を考えたら仕方のないことですので、次回の楽しみにします。
今回ハワイ滞在で一番楽しい思い出になりました。次にハワイに行くときも必ず参加します。
船長さん・ガイドさん本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/07/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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混載ツアー (子どもと旅行) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
この度は、ご利用ありがとうございました。
お客様へのコミュニケーション不足に伴い、お客様にツアーをお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
1. 送迎バンの遅れについて
当日は車の渋滞により、長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
交通渋滞により送迎車の到着が遅れてしまうことがございますこと、ご理解
いただけますと幸いです。
2.送迎バスへの乗り換え
ツアー参加者が多い場合、大型バスにて送迎を手配しますが、大型バスが進入
出来ないホテルにご宿泊のお客様は、別途バンでお迎えし、ワイキキ地区内
主要ホテルで大型バスへの合流をお願いしております。
3.サンドバー上でのシュノーケリングの時間について
サンドバーのご滞在時間は「30~40分」設けており、その全て、もしくは大部分を
シュノーケリングに費やしていただくことも可能でしたが、お客様への事前説明が
足りず、大変申し訳ございませんでした。今後はボート上での事前説明を徹底
いたします。
4.チップについて
ツアーぺージやバウチャーに記載されている「含まれるもの」にチップの記載が
無い場合は、ツアー料金にチップは含まれておりません。現地にてご満足度に
合わせ10~15%程度をお支払いください。
お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後のサービスの改善に役立たせて
いただきます。またのお越しをお待ちい たしております。
Alan1.net