投稿者: jack
時間通りにお迎えに来ていただいて
スムーズに乗車案内されて空港へ。
空港でも入国審査までちゃんと説明いただきました。
また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: jack
空港から出てすぐ場所もわかり
受付をした後移動して
待つこともなくホテルへ送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: hide
空港について団体出口をでれば、すぐいくつか受付がある中
HISさんのカウンターへ。
迷うことなくホテルまで送ってくれるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: hide
ホテルロビーで待っていればドライバーさんが呼びに来てくれます。
いろいろホテルをまわりながらピックアップしていきますが
時間に冷や冷やしなくていいのであんしんです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: かめさん
空港でのピックアップがややわかりにくい
理由は
・夜行便で私たちが寝ぼけているため
・出国審査の手際が悪く疲れている
・番号で呼ぶためわかりにくい⇒フルネームで呼んでほしい
・ハワイが初めて不慣れ
その他は思っていた通りです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: かめさん
集合時間14:05分の10分前に来てくれてスムーズにピックアップしてもらいました。
バスをイメージしていたのですが、人数が少ない(私たち夫婦と女性2組=4名)せいかリムジンでお出迎えでした。
リムジン最高でした。とても快適でしたよ。お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: かぴまあ
送迎は時間どおりで便利。
コオリナ着が、朝食タイムで受付にオーダーして当日利用可能。ディズニーキャラクター全員と食事中に写真撮影出来ました。ビーチサイドは宿泊者以外ビーチチェアが利用できず残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: かずパパ
日本のゴルフ場と、全く違う環境で、驚きの連続でした
OBの向こう側には民家や歩道、車道があり、レストランの脇を通りプレーをしてきました。
日本では、ネットなど外に出ないように防護されていますが、まったくその様な対策はされておらず、ヒヤヒヤのプレーでした
スコアは・・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: かずパパ
空港からゴルフ場に行ってもらえて、朝からプレーができて最高でした
レストランで購入した、スパムおにぎりが最高においしく感じられ
コースも、アンジュレーションに苦しみながら、プレーしました
スコアは・・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: RJY
予定時間よりも5分程早く迎えに来ていただきました。
運転手の方は物腰柔らかで常にニコニコしていて、他の同乗者の方と「感じの良い運転手さんですよね。」と思わず話してしまったほどです。
空港に着いてからもどこからチェックインすれば良いのかを説明していただいたので、個人旅行なのにあたふたすることなくスムーズに帰国することが出来ました。
お名前を聞かなかったことを本当に後悔しています。そのくらい素晴らしい運転手さんでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: バブルス
帰りは8時10分のピックアップでしたが、8時位にはピックアップに来ていました。
遅れると思っていたのにちょっとびっくり。
他の方々のホテルを廻りながら最後にハワイの
景色を眼に焼き付ける時間を堪能出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: バブルス
私達の飛行機の便が
6時前に着いてしまったため1時間位は待ちましたが、それでも7時頃にはのりこめていたと思います。
7時半頃が始発と聞いていたので大変助かりました。
また頼みたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: 777
ホテルの前まで行ってくれるのは助かります。セールでお安くなっていたので、お得に行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: みほさん
3歳から70歳までいる家族六人でお世話になりました。
車窓から見えるものの詳しい説明はもちろん、行きたい場所、食べたいもの、どれもスムーズに時間の無駄なく提示して用意してくださって、すごく充実した1日になりました。
娘のスマホがない!となった時も即座に対応してくださって、感謝感謝です!
ウミガメが見られたのは本当に嬉しかったなぁ…
ほんとに最高のガイドさんでした
次回も必ず1日はお願いしようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: HIROKI
日本人スタッフで安心でしたし、ラッキーなことにリムジン送迎してもらいました。
たまたまだと思いますが、ホテルから空港まで快適に送迎してもらいました。
次回もお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: RJY
空港からバスに乗る際、母がベンチに手荷物の1つを置いてきてしまったのですが、係員の方が最後に見回りをしてくれていたおかげで無事に手元に戻ってきました。大変助かりました。ありがとうございました。
アラモアナセンターでホテルへのシャトルの予約もスムーズに出来たので、希望の時間にホテルに到着することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: acoaco
ホテルのチェックインまでの時間をショッピングに使おうと思い予約しました。受付時に対応してくれた女性スタッフは感じが良かったです。ホテル名を確認されたため、このプランは、アラモアナに立ち寄るコースで良いか確認すると、アラモアナまで行きますとの案内があり、アラモアナからホテルまでどうしたらよいかと質問すると、アラモアナから1時間に1本、ホテルまでシャトルバスがでているので、それを利用出来ると教えてくれました。ちょうどバスが出たばかりで、10分ほど待ち、乗り場が変わりました。その後、バスに乗り込みましたが、アラモアナに立ち寄ることなくホテルに連れて行かれました。ドライバーにアラモアナに立ち寄るプランであることを説明すると、ホテルにいたタクシーを指差して、これで行けるとのことでした。ツアーの内容を伝えても、そんな話は聞いてないとの一点張りで、取り合ってもらえず、新婚旅行の始まりが最悪な気分になりました。空港からホテルであれば、定額のタクシーもあったため、そちら利用した方が安いし、待ち時間もストレスもなかったなぁと思いました。本当に残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: にっくん
日本人の方が対応してくださった!(複数人日本人の方がいました)
詳しくもちろん日本語で教えてくださり、何一つ不自由はなかったです!
にっくん様
ご来店及びレビューのご記入ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで私どももうれしく思います。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: りなぽん
以前、アウラニに宿泊し、ラニヴァイスパを体験しました。今回の旅行も、またスパに行きたいという娘の希望がありました。
ただ、ワイキキのみの宿泊だったので、日帰りでどうやって行こうかと迷っていたところ、このツアーを見つけました。
当日のガイドはフェリックスさん。道中は、冗談を言って、場を和ませてくれる素敵な方でした。
8時前には到着してお土産を買い、9時にスパ入り、のんびり寛ぎ、10時に80分のロミロミマッサージを受けました。その後はアウラニから直ぐ近くにある、アイランドヴィンテージコーヒーでアヒポケ丼を頂き、集合時間の13時になりました。
大変、充実した一日になりました。
どうも有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: ゆーき
ホテルのロビーで待ってたら運転手と思われる人が呼んできてどの車かと思ったらまさかのリムジンでした。恋人と帰るのが寂しいはずなのにテンション上がっちゃってました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: ひーちゃん
家族8人の参加で、ソノミさんにはお世話になりました。
念願だったクアロア牧場からハレイワへのドライブ。
クアロア牧場では、家族が違うアクティビティーの参加でその一つの終了時間が延長するというトラブルに会いましたが、どうにか時間調整をいただき、ノースショアから希望のウォルマートでの買い物まで、無事にすべて行くことができました。
途中、ビーチ沿いでめずらしいアザラシに遭遇したり、お話も楽しくて
とても思い出となるツアーとなりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: ヒーロー
今回はタイミングもよかったのか、待ち時間もほとんどなくスムーズに案内いただき、到着地まで丁寧な案内で快適でした。いつも安心して利用させていただいております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: ヒーロー
いつものシャトルではなく、リムジンでの送迎でした。2組しかいなかったおかげかラッキーでした。時間通りにピックアップしてもらえ、丁寧な運転と空港での案内もいつも親切です。毎回利用しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: Mmemu
全てOKでいいのですが、到着後タイミングを間違えれば
20分ほど待たされます。相乗りだから仕方ないのですが・・・
そのほかは問題一切なしです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: HIROKI
HIS日本人スタッフが対応してくれるので、わかりやすく一人でも安心。
チップの心配もなくスムーズに乗車できました。
次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/11 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: ふたり
ゴルフ会社の方の臨機応変なご対応、また全てに感動しました。
お陰様で、勉強になるプレーになりました。
ぜひまた利用させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: ティみず
ピックアップが朝の6:45。
6:45になっても来ず、他のホテルを回っているんだろうなと待つ。6:55流石にそろそろかな、とソワソワし出す。7:00ホテルフロントに電話があり7:20になる、と連絡が入る。そこから連絡はなし。フロントの方から聞いた為理由不明。
7:30にやっと到着。
その後2つのホテルを更に回る、と。結局最後のホテルを出たのが7:55過ぎ。
私達をピックアップした後に向かったホテルでは2組が乗車。入口で日本人の名前を呼んでいたが日本名にも関わらず明らかに1組は韓国人。違う人を乗せてない?韓国人も焦っており、運転手の話を聞いていなかった様に見えましたが…バウチャーで名前確認もせず。
(その韓国人は結局韓国行きの飛行機に乗っているしパスポートも韓国で明らかに違う人が乗車していたのでは?)
最後のホテルの方はどうやら別の方法に切り替えたようで不在。
まさかこんなに時間がかかるとは残念です。帰国便と言うこともあり、シビアになります。私は何回か目かの利用なのでこんな状況もなんとなく理解できますが、そうでなければ心配でならないはずです。これは本当にひどすぎました。
ご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、帰国便に間に合うか不安なお気持ちで45分お待ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、ご案内させていただきました通り、45分にサーフジャックホテル正面玄関にお迎えにあがったの報告がございました。
催行会社の記録では、お迎えに上がったものお客様にお会いすることができなかったため、他にも乗客がいたためやむを得ず車をだしたとのことでございます。そして、フロントから連絡が入り、急遽次の車を手配したため、結果、45分お待ちいただくことになったようでございます。
お客様も時間通りに指定場所でお待ちいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお、韓国の方につきましては、韓国のパスポートでも日本語名で予約される方もいらっしゃいますし、間違いなくお迎えできておりますのでご安心ください。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: まるちゃん
待ち合わせばしを設定されるところもありますが、ホテルに来てくださるので、重い荷物を長時間持つことなく、移動できました。すごく楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: まるちゃん
空港からアラモアナに直行のプランにしたので、チェックインまでの時間を有効に使えました!
アラモアナでいただいたエコバックは滞在時たくさんの場面で役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: ayaka
わたしは2回目、家族3人は初めてのハワイで、6時間のプランでお願いしました。
ツアーガイドはベテランのマイクさん。
事前にリクエストした行き先は、モアナルアガーデン(この木なんの木)、パールハーバー、ドールプランテーションの3つでしたが、当日、お会いしてからイオラニ宮殿でカメハメハ大王と写真撮りたいとお願いしたところ、快く連れて行ってくださいました。各所でマイクさんが写真を撮ってくれます。また、お昼を挟んだので、車内からオススメのシュリンプトラックに電話していただき、時間のロスもなくランチもいただけました。
最終的には、タンタラス→イオラニ宮殿→モアナルアガーデン→パールハーバー(資料館のみ)→シュリンプトラックでのランチ→ハレイワの街並みを車内から観光→おすすめパワースポット→ドールプランテーション→ホテルというルートでした。
6時間ではかなり短く感じたので、行く場所にもよりますが、もしハワイが初めてであればもっと長い時間にされることをおすすめします。
観光する場所や動植物の説明はもちろん、ハワイでのリアル生活事情、裏話、ワイキキの美味しいお店などの情報も聞けてとっても楽しかったです。また次回もぜひ、マイクさんにお願いしたいです。
アロハ!先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます!ayakaさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お言葉に励まされながら、今後もさらにサービス向上を目指してまいります。
弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保