投稿者: マドレーヌ
行きも帰りも時間通りに送迎してくれたので、こちらのツアーが終わってから別のオプショナルツアーを申し込んでも、全然余裕で参加できました★
運転手さんも日本語で楽しいお話を色々してくれたので、とても良かったです(●⌒∇⌒●)
念願のアウラニに行けたので満足です♩
お土産を買って、マカヒキで朝食を食べて、海に入ったり、近くのお店までお散歩したりと、ハワイに来てからせわしなくツアーに参加したり、ショッピングをしたりしていたので、ゆったりとした時間を過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: Hiroki
帰りのホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルにバスが到着後、ドライバーが乗客の名簿を持って予約者を迎えに来ましたが、予約していたはずの私の名前がないとのことで一度乗車を拒否されました。おそらく次のバスじゃないかと(次は1時間後)
印刷したバウチャーを見せてもNG。
ホテルのコンシェルジュに相談して運行会社のH.I.Sへ連絡を取っていただき、しばらくしたところバスが戻ってきてくれて乗車できました。
どうやらドライバーが持ってる名簿の端に載っている名前を見落としていたようです。
待ち合わせ場所ごとの乗客リストのはずが、私が見ても確かにドライバーの持つ紙と指差す場所には私の名前はなかったので、何らかの手違いで他のページなどに名前が印字されていたのではないかと思います。
ホテルの方に相談するのにもバウチャーは印刷しておいてよかったと思います。結果として他の乗客も空港への到着が少し遅れました。
このようなこともあるのでやはり時間に余裕を持って行動するのは大切ですね。
今後の参考にしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: Hiroki
ハワイに到着後のホテルまでの送迎で利用しました。
少し冷房が強めなので羽織りものがあった方が良いと思います。
ドライバーは海外の方でしたが問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: はっつー
団体出口を出ると、すぐに受付の人が分かりました。係りの人に連れられてバスのところに移動。予約していない人たちは、列をつっくて待っていましたが、私たちは数分待って確実に乗車できました。英語が全く分からない私たち。車窓からの風景の説明やジョークを言っているような始終にこやかな運転手さんでした。確実にホテルまで送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: はっつー
ホテルへの迎えの時間が随分遅れましたが、会社からホテルへ電話連絡が入り、心配することなく待てました。航空会社のカウンター前まできっちり送ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: ゆずぽん
ひとりでハワイに行くことが多いので、タクシーやウーバーを利用するよりもこちらのシャトルを利用する方がお得だし、チップも含まれているため旅行最終日まで小銭を残しておく心配もいらずとても便利だと思います。
ドライバーさんも毎回とても親切な方ばかりです。また次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: ほのか
日本人のドライバーさんで気さくにお話もしてくださり、
安心できました。
結婚式のため利用しましたが、時間も正確で、
また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→コオリナ片道送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: じゅら
時間通りのお迎えで、安心しました。
空港までの間に英語ですが「ハワイに来てくれてありがとう」「忘れ物はしないでね。例えば奥さんとか旦那さんとか」「アラモアナセンターでのお買い物忘れはない?」「また来てね」など、色々おしゃべりしてくれて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: どんぐり
時間通りに来てくれるか心配でしたが、5分程度の遅れでした。私的には優秀です。道の渋滞状況の関係なのか、すぐにハイウェイに乗らずに、プチ市内散策風ルートで楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: ガミさん
日本語を話せる方がいるので初めてのハワイの方には安心です。価格はuberやチャーリーズタクシーに比べると割高ですが、初めてのハワイならこちらをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: れいこ
1人での乗車でしたので、タクシーではなくこちらのシャトルバスを利用しました。
ピックアップが一番最初だったこともあり10分前には来てくれていました。
その後乗車定員ギリギリまで同乗者がいましたが、効率良く他のホテルを回ってくれていたので時間のロスはあまり感じられませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
投稿者: まるこ
時間通りに迎えにきてくださり、安心して空港へ到着することができました。
そもそも空港がコンパクトでわかりやすい、というのもありますが、
問題なくすぐにチェックインカウンターへ行くことができました。
運転手さんも、やさしそうな方でした。
運転も、安全運転だと思います。
車内は広く快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: 星空revenge
7時間お願いしていて1番の感想は!!ソノミさんにガイドをお願いして本当に良かったです。
行きたいところを事前に伝え、当日プラスして地元スーパーで買いたいものがある事をお話しするとすぐにコースに取り入れて下さり、念願のものも無事買うことができました。神社⛩巡りでも効率よく回って下さり、御朱印もリクエスト通り全て購入でしました。不在でいない神社にも連絡を入れてくださりとても丁寧な配慮本当にありがとうございました。ハレイワでの散
策もできガーリックシュリンプはオーダーしてすぐにピックアップできゆっくり堪能できまし
た。カカアコのアートでもどこにどんなアートがあるのか分からない所、しっかり有名ところを抑えてくれて満足いく写真が撮れました。また、移動中のソノミさんとのトークがとっても楽しかったです。あっという間の時間でした。
来年もハワイに行った時はソノミさんに是非お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: マハロ
個人手配の旅行の際はいつも利用しています。
空港に着いてからシャトルバスについての案内もわかりやすかったので、迷うことなくスムーズに動けました。
また、個人旅行でハワイに訪れる際は利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: マハロ
今回のハワイ旅行は個人手配だったので、空港・ホテル間の送迎はシャトルバスを利用しました。
ホテルのロビーで指定された時間に待っているだけでOKなので、迷うこともなく空港まで送迎して頂きました。
またハワイに個人手配した際は利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: coba
過去に別会社のシャトルを利用しましたが、車両が古く短い時間とは言え旅行初日として良い思い出にはなりませんでしたが、今回は綺麗な車内(窓がキレイなのが嬉しかった)で 道中の景色も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/01/23 |
投稿者: ふみふみ
そのみさん指定で申込み
とにかくテキパキと無駄なく案内して頂きました
限られた時間でオアフ島ほぼ一周し 海ガメにも遭遇
有名店で長蛇の列になるガーリックシュリンプやカキ氷屋さんも事前 予約や的確なご指示でほぼ待たずにゲット
ここまで素早く動いてくれるガイドさんは初めてでした
宿泊コンドミニアム近くの食品スーパーも紹介してもらいその後の滞在で大変助かっています
終了後に今後の観光で行きたい場所の交通案内やおススメショップをダメ元でメールで聞いたのですが業務外にも関わらず丁寧に回答返信頂きました
その全てのお勧め店が感激ものの美味しさで家族みんな大喜びでした
本当にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/13 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: じゅら
時間通りに来てくれました。
ドライバーの方の感じも良かったです。
トランクも丁寧に扱ってくれたので、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/13 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: じゅら
宿泊場所がホテルではなかったため、かなり遠いところで降ろされました。
乗合なので仕方ないのかもしれませんがトランクを引きずって10分ほど歩かなければならなかった為、大変でした。
弊社の混乗バスは、残念ながら数あるワイキキの宿泊施設のすべてには停車いたしません。
なるべく便利のよい最寄りをご案内させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。
今回のお声は今後の参考とさせていただき、サービス向上につなげてまいりたいと存じますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/13 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: のがやん
5回目のハワイ。食べたい物、行きたいところが沢山あり、他のツアーではまかないきれないと思い今回はバン貸切チャーターにしました。8時間のチャーターをお願いしましたが開始時間から終了時間ピタリ。ハワイの交通事情に詳しいし、渋滞情報を知らせていただいた上でこの場所は○○分くらいでどうですか、時間足りなかったら言ってくださいね、と親切でした。パンケーキやシュリンプは電話で予約していただいて、待たずにいただくことができましたし、車内の観光ガイドやハワイの学校事情など参考になりました。私達の希望は叶い、プラスYoshieさんのおすすめで有意義な時間を過ごす事が出来ました。自分達のオリジナルツアーを素敵なカードにしていただいたり、家族写真も沢山撮っていただき大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/13 |
| 参加日: | 2019/09/09 |
投稿者: fururu
HISの方が日本語で案内してくれます。ほとんど待ち時間なく案内されスムーズに移動出来ました。また使いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/13 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: Sygelu_san
ハワイでの挙式の後日ツアーでお世話になりました。祖父母、両親、息子の3世代でのツアーでしたが、それぞれの要望をうまく聞いていただきました。こちらのツアーから1年程経過しましたが、祖父母は大変満足した様子で、その時の楽しい思い出を今でも語ってくれます。ちょっとは親孝行が出来た気がしました。そのみさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/バン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: emiko
ありがとうございました。
陽気な運転手さんでした!
到着後もわかりやすく出迎えてくれました。
またお世話になります
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: White
送迎は遅れることもなく、行きも帰りも
問題なしでした。なによりも、楽しみにしていた
ミッキーやミニーに会えたこと。
目的のオルとダッフィー、シェリーメイの
ヌイグルミが買えたこと!かなり、買い物に
集中しました。周りの皆さんもオルのグッズを
カゴいっぱいで持ってる方が多かったです。
マカヒキで食べたミッキーのワッフルが
可愛かったです。
最高に綺麗な海も見れて幸せな時間を
過ごせました!
やっぱり、水着を持っていけばよかった…と
ちょっと後悔しましたが…でも、十分満足!!
本当に行けてよかったです(o´∀`o)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: kanilehua
一人旅なので毎回利用しています。
シェルレイでのグリーティングは少々気恥ずかしいですが、到着そうそうに空港で、換金したばかりの財布を開けてチップを準備をするのも物騒なので、チップ込みなのが助かります。
日本語での案内も、まだ英語脳に切り替わってない着いたばかりの頭には大変安心です。
今回は特にすぐに車に誘導していただけたので、とてもラッキーでした。
またお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/10 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: あ~ちゃん
アウラニのマカヒキレストランを予約したので利用させていただきました。夏休みだったので通常1人38ドルのところ53ドルと割高でしたが他のツァーよりもゆっくりと過ごせる時間があったので良かったです。往復の待ち合わせも時間どおりで場所もわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/10 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: チャーリー
ホテルから空港までの復路を利用しましたが、予定時間ぴったりに車が来てピックアップしてもらえました。
到着時にも日本人ガイドの方がいて案内してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: NEMO
シャトルの乗り場まで少し迷いましたが、聞いたらすぐわかったのでよかったです。カウンターで貝殻のネックレスを貰いました。受け付け後、シャトルに乗るまで10分〜15分くらい?かかりましたが始めて個人で手配したので、日本語が通じるのは安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: あいママ
小学生の子連れ旅行の帰り(ホテルから空港まで)のみ使いました。
時間もぴったりで荷物の受け渡しもスムーズ。
運転手さんもにこやかで親切でした。
次回もまたお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
投稿者: みーちゃん
いつもハワイに行くときは必ず送迎を頼んでいます。
チップも込みで安心して言葉の不自由もなく行けますので
是非皆様も利用されたらいいと思います。
また11月も行きますので送迎をお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ドライバーがリスト上のお客様のお名前を見落としてしまっていたとの事、
送迎に時間が掛かかった結果ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ドライバーが、スタッフ一同手違いの無いよう、今一度確認作業を強化いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。