オアフ島(ホノルル)
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ロイヤルクニア・カントリークラブ ゴルフ場往復シャトルサービス＜初心者～中級者＞
ハワイで初ゴルフ！
投稿者: くーー
2サム確約ではなかったのですが、運良く2人で回れました。トワイライト利用のおかげか前後も混んでなく、マイペースにゴルフができました。
池の多いコースでしたが、平坦で見渡しも良く、初心者の私でも楽しんで回れてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様以上お申込みプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
とても安心でした
投稿者: モッピー
コナからホノルル入りして、シャトルバスを申込みましたが、空港の荷物受取のところまで、日本語の出来るガイドさんが来て、案内してくれたので、広い空港で乗り場を探す心配もなく、安心して、乗ることが出来て、本当に良かったです。バスも新車みたいに綺麗で、価格も安かったので、コスパ的には、最高です。さすが、HISさんです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足のオアフ観光でした
投稿者: モッピー
今回、夫婦と嫁さんの友達２名の４名で７時間コースに参加しました。
口込みで評判の良かった、MISONOさんの指名で、希望通り元気一杯のMISONOさんが来てもらいました。
最初、幾つかの希望をお伝えして、時間内で出来る事と難しい事をテキパキとわかり易く説明してくださり、７時間でまわる観光コースを大まかに提示してもらいました。
オアフは、今まで４回行ってましたが、新たな場所や歴史、様々な文化的な説明をしてもらえて、とても有意義な体験できました。特に、真珠湾を通過している時の説明は、とても圧巻でした。コンドミニアム滞在だったので、夕食の部屋で食べるコスパが良くて、おいしい買い出しにも連れて行って貰い、全員大満足でした。また、オアフ島に行ったときには、MISONOさん指名で、ぜひ、利用させてもらいたいと思います。
本当に、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適でした
投稿者: モッピー
今回、ヒルトンからホノルル空港まで利用しましたが、バスも最新で、とても乗り心地よく、運転手さんもテキパキと荷物の積み下ろしをしてくれて、とても満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
楽しかった！
投稿者: mik
滞在中2回利用しました。1度目はカイルア方面へ行きました。行き方から海岸沿いにドライブしながら行くか一番近いルートで行くか提案してくださりました。細かいことは決めていなかったのですが、近くのビーチで写真を撮る時間を取ってくださったり、オススメのパンケーキやさんを教えてくれて予約の電話も入れてくださり何もわからない私たちに至れり尽くせりで本当に感謝です！車内でのお話も楽しかったです^ ^
2度目はハレイワへ行きました。別の方でしたがこちらの方もいろいろな場所を提案してくれたり情報をたくさん教えてくださったりして楽しいツアーにすることができました！ありがとうございました！
どちらも6時間でしたが、結構カツカツだったので私はもう少し時間をとれば良かったなーと思いました(._.)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～11名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
結構な待ち時間
投稿者: やすと
空港出口の人にすぐに声を掛けましたが、バスの発車まで結構な時間待たされました。五ヶ所しか周らないとの事ですが、空港での待ち時間が長いのでどうかなと。ご参考までに。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
良かったです！
投稿者: mik
日本語の案内で安心でした。受付場所も分かりやすかったです。ハワイ到着後すぐで疲労もありましたが貝がらのネックレスをかけてくださったのがテンションあがりました！クーポンやマップなども配布していただきありがたかったです^ ^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
素敵な思い出になりました！
投稿者: いとう
親子4人、祖父母の6人で参加しました。子供たちにとってハワイは２回目で、今回はホノルル以外を見たいと思い、このツアーを選びました。
当日はトミオさんに担当していただきました。気さくな優しいおじ様で、とっても話しやすかったです。
車内も清潔で乗り心地もよく、乗降する度にわざわざトミオさんがドアを開け、シートを動かしてくれ、決め細やかなサービスで有り難かったです。
観光は、アウラニディズニーで朝食→ラニカイビーチ→ホールフーズ→ブーツ&キモズ→出雲大社→レナーズでリクエストしていました。
場所も離れて8時間では難しいかなぁと思いましたが、当日は想像以上！トミオさんの提案でカカアコのウォールアート、カハラホテルでイルカ亀ウォッチングもリクエストの場所に追加て行くことが出来ました！
子供達目線のアイデアもあり、本当によかったです。個人ではこんなに回ることが出来ませんでした。とてもよい思い出になりました！
祖父母もラクに楽しく観光が出来たと、喜んでいました！
トミオさん、ありがとうございました(^^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
わかりやすかった
投稿者: mana
場所はわかりやすかったです。
ただ、人が多すぎて、思った以上に待ちました。前回ハワイで手配したバスはすぐ出発しただけに、待ち時間が長いなと感じました。
料金面では、満足しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心できました
投稿者: まつい
いつもタクシーを利用してますが、今回は一人で早く帰国しなくてはいけなく、一人で利用しました。車内も快適で、みな降車する場所が空港というおなじ場所なので安心して乗車することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
場所がわかりやすかった
投稿者: まつい
バスを待つ場所がわかりやすかった。
トイレにいくとき荷物を見ていてくれた。一人で乗ったので、心細かったが降りるホテルを言ってくれたので安心して乗っていることができた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
待ち時間が少ない
投稿者: まつい
大勢が集まってから出発なので、待ち時間が多いかと思っていたが、わりとすぐ出発してくれたのでよかった。一人だったのでタクシーの約半額でワイキキまでいくことができた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
初心者にも、ハワイ通にもおすすめです。
投稿者: ＴＡＫＡ
ハワイ初心者です。スタッフのヨシエさんには、おいしいものを食べたい事と、記念となる観光地を回って思い出に残る写真を撮りたいことを伝えました。すると、その日の天候も考えて（午前中は雨でした）、日程を組んでくれましたので非常に助かりました。【カイルア（ホールフーズマーケット、ブーツ＆キモヅでパンケーキ）→ドールプランテーション→ハレイワ（海岸、ガーリックシュリンプ、ショッピング）→この木なんの木→カメハメハ像→ウォールアート→ダイアモンドヘッド】途中で写真にハワイ感が無い～とぼやいてたら、最後にダイアモンドヘッドをバックにシェラトン前の海岸で写真を撮ってくれました。こちらの望みをくみ取っていただき、とてもありがたく楽しい思い出となりました。また、ツアーの途中ではホノルルのおいしいレストランの情報や穴場のレストランの情報などをいただき、最後までハワイを楽しむことができ、うれしかったです。帰りの飛行機の中で、子供たちや祖父母に何が一番思い出になったか尋ねると、『ヨシエさんに連れて行っていただいた観光が一番思い出に残った』と皆が声をそろえて言いました。ハワイに行く友人には絶対にお勧めしたいツアーです。またハワイに行く機会があれば、ヨシエさんにツアーをお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／基本プラン（1～6名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ワイキキまで早い
投稿者: めいぶーちゃん
待ち時間も少なく値段も安くて初めて利用しましたがまた利用したいとおもいます。接客対応もとても良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
カイルアビーチ送迎シャトルサービス 嬉しい5時間滞在！ビーチグッズなど各種レンタル付き＜日本語スタッフ／ランチ付＞
カイルアビーチ
投稿者: マイリー
前日が大雨でカイルアビーチで遊泳できなかった為、自転車を無料で貸し出して下さいました。元々ラニカイビーチに行く予定だった為、とても助かりました。けれど、日本と違い自転車のブレーキがなくペダルを用いてのブレーキだったので初めは怖かったです。
他の点としてツアーの中に、ゴザやシュノーケリングも含まれていたので不便な点はありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（ビーチアイテムレンタル＋ランチ付き） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
時間通りでした
投稿者: ANA787
前日予約したんですが時間通りに来ていただけてとても助かったです。大きい荷物を持っていたので、私バスには乗れないことからシャトルバス利用で大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/01/29 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
超早朝便利用(朝3時Pickup)
投稿者: denden
荷物なしの利用でちょっと勿体無い感はありましたが、1人利用の場合、タクシーよりは安いです。The Busとは...比べてはいけません。
荷物が多い方には便利だと思います。
ハワイアン航空のダイヤの関係で始発便(朝5時台)に乗る必要があり、利用しました。
ワイキキのホテルを朝3時にほぼ定刻のPickup。何軒かホテルを回り、空港には03:45ごろの到着。これでも空港ターミナルが開くちょっと前。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/18 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ホノルル空港⇔ホテル送迎でこちらのミスを神対応
投稿者: ヨシオ
ハワイ島からオワフ島へ送迎を頼みましたが、勘違いで送迎のつもりが
帰りのバウチャーがオワフについてホテルで気が付きあわてましたが、
ホテルからベルトラに連絡し親切に対応してもらい帰りの時間に迎えに
来てもらいました。次回も使います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
問題なし
投稿者: ゆみっす
アクアパームズ に宿泊。
まず空港からホテル向かいのヒルトンを周り、ワイキキのホテルをぐるりと回って最後にアクアパームズ でした。
帰りも最初にピックアップだったので、ヒルトンやイリカイホテル前で降ろしてもらう方が30分はやくチェックイン出来ます。
サービスは問題ないです。英語が出来ない方は印刷か携帯画面を見せれば大丈夫ですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
初ホノルル！初送迎！
投稿者: くりりん
初めての海外旅行で、空港に降り立ち右も左も分からぬ私たちを迎えてくれたのは日本人スタッフさんでホッと一安心しました。
また迷うことなくバスまでスムーズに案内して下さり、貝殻のレイまで掛けて下さり、旅の始まりがとても嬉しかったです。その時のレイは今でも大切な宝物です。
ドライバーさんもホテル名をしっかり伝えて下さり荷物も積み下ろしして下さり、私たちのキャリーバックを、ナイスなバックだね！と褒めて下さり温かい気持ちになりました。バスは結構揺れたけど無駄なくホテルにつき予約しておいて本当に良かったです。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
快適
投稿者: はなみ
迅速に行動していただき良かったです。
また利用したいと思いました。
対応も愛想が良く良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/01/31 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
ホノルル空港からワイキキまでの送迎シャトル
投稿者: バチャータ
空港からワイキキまで使用しました。
時間ロスもなくスムーズ。値段もリーズナブルで到着時は使って損はないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
安心送迎
投稿者: みっちゃん
ベルトラの送迎は日本人がハワイに行く時、空港で良く利用しているので すごく安心できますね。送迎の受け付けがあり日本人が対応しているので心配することもなくワイキキのホテルまで送ってもらえます。料金も安くチップ込みなので助かっています。また是非利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！ホスピタリティ溢れるガイドがご案内するオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
とても楽しかったです(^ ^)ヤスさんありがとうございました‼︎
投稿者: じゅんこ
今回、ハワイでの挙式後、家族でのツアーをお願いいたしました(^ ^)
案内してくれたのは、以前からクチコミで気になっていたヤスさんにお願いいたしました！！
クチコミ通り面白いトークと、段取りの良さで、ハワイを十分に楽しむ事ができました！
本当に楽しくて時間が過ぎるのもあっという間でした‼︎‼︎
両親も大満足と言っていました♡
またガーリックシュリンプも美味しかったです‼︎
マグロ漬けは美味しすぎて、後日彼と2人でリピートしました(^ ^)
次回ハワイに行く際も是非お願いします☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
ホテルまで迎えに来てくれます。
投稿者: ナチ公爵
広いバスで迎えに来てくれます。
時間の調整がしやすいので便利だと思います。
ロバーツハワイの目印のバスなので意外とわかりやすいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
空港すぐで便利！
投稿者: ナチ公爵
空港すぐで便利
空港入国ロビーからすぐに受付があり
日本語がわかるスタッフが対応してくれる為、
すごく便利でした。
だいたい30分おきぐらいく3～4組ぐらいを載せて
ホテルに向かう感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
ハワイでディズニー
投稿者: Yaa
ザバスだと時間もかかるしマカヒキに間に合うか不安でしたが、こちらのツアーだと1時間弱で着き余裕で間に合いました。運転手は日本人でとても安心できました。5時間ディズニーでのんびり過ごせました。お土産も買うことができ満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ
満足です
投稿者: mau
送迎予定時間ちょうどの時間に向かいに来てくださいました。
集合時間は飛行機の離陸時刻の約2時間30分前でした。
他のホテルと合わせて4か所で停車しましたがきちんと事前に伝えてあったターミナルに余裕をもって到着することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
延長料金を請求され…。
投稿者: kumasan
赤ちゃん連れの3世代、10人での参加ということもあり、口コミも良かったこちらのツアーに参加しました。
当日はあいにくの雨模様。車内に乗り込むと初対面のガイドは笑顔もなく、「どこ行きたい？」と。考えていた行きたい場所を言っても、特に提案なし。この時点で終わったなと思った。
明るくなってきたら雨がやむかも？とのことで、予定通りダイヤモンドヘッドに登ることに。到着すると駐車場でここで待ってるから、と言われ、さよなら。
基本、これの繰り返し。
「どこに行きたい？」→到着→駐車場で待機→出発。
ツアーガイドというよりは、タクシーの運転手。観光地では私が10人をまとめあげ、事前に調べてきた観光地の説明やおすすめを紹介。トイレや列車の場所も全て自分達で店員に聞き、移動。後から考えたら写真1枚も撮ってもらってないし。さすがに笑えてきた。
マラサダ買っておいてくれたとか、オススメの写真スポットで写真を撮ってくれたとか、トイレの場所を教えてくれたとか、全てガイド次第。
自由に任せるガイドもいる。聞いたら一応教えてくれるし、詳しいし、言ったら動いてもらえたのかもしれないけど、基本こちらが提案しないとダメ。子連れだから自由に動いてもらったと会社側からの弁解だったが、評価の低い他の人の口コミ見て同じような感想だったので、このガイドは基本そういう対応なのだと思った。
そうと分かっていたら、食事や観光地、写真スポットをもっと調べていったら良かったと後悔。
更に最終出発地でも相変わらずの、「次はどこに行きたい？」の一言。さすがに「間に合わなくなるのでは？ここからどれくらいのかかる？」と聞くと、「1時間かかるね。」と。慌てて出発してもらうが、結局ホテルへの到着が遅れ、数時間後延長料金の請求確認のメールがきた。さすがに、これには苦情を伝え却下しましたが…。
行きたい場所は事前にリクエスト済み、8時間貸切で申し込んでるのも分かってるはずなのに、渋滞等も含め出発時間はこちらで設定する必要があったようだ。
ざっくりとしたプランを考えておいて、後は車内で楽しく会話しながら決めるものかと思っていたが、見事に期待を裏切られた。
どうでもいいことだが、キャンペーンのエコバッグももらえなかった。
こういったガイドもいるから、期待しすぎない方がいい。
この度は、貸切チャーターにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
別途メールでもご連絡差し上げておりますが、当日は雨が降っており、お子様と赤ちゃんがいらっしゃいましたため、沢山の場所を急いで回ることは難しい思いご案内をさせていただいておりました。しかしながら、皆様全員にご希望の場所をご確認せずに進めており、ご満足いただける内容となりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン／バン（1～11名） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/23 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でディズニーリゾートやショッピングを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
The BEST WAY to go to Aulani.!!!!!
投稿者: Pocahontas
従妹とアウラニに行くために利用しました。マカヒキの予約をしていたので早い時間に着きたく、見つけた中で一番早いシャトルだったのと、値段も一番安かったのとでこちらのツアーに決定しました。
ドライバーのデイビッドさんはとても感じが良く、日本語で丁寧に対応して下さいました。アウラニに着くまでの間、道沿いにある色々な場所の説明をしてくださったり、沢山面白いお話をしてくださって、わたしは送迎の時間のほうが、アウラニにいる時間よりも更に楽しかったです‼オススメの観光スポットや食事、その場所にちなんだ話など、ハワイの知識がかなり増えます‼
朝、お迎えの際、わたしたちはホテルに横付けしてもらったのですが、Tギャラリアでのピックアップだった方たちがTギャラリアのどの辺りにシャトルが停まるのかわかりづらかったようで、少し迷っている様子でした。Tギャラリアで今回シャトルが停まったのは、ワイキキトロリーピンクラインのバス停のあたりでした。
とても順調な旅で、レストランの時間にも余裕で着き、アウラニ内の簡単な説明、帰りの集合時間や場所などを教えてもらって解散しました。
最初に日程を見たとき、自由時間が少し短いかな？と感じましたが、実際はアウラニを充分に堪能(レストランでゆっくり食事し、ビーチを見に行ったり、行ける範囲で景色を楽しみ、じっくりショッピングを)したあと、アウラニの周辺のコオリナの別の場所もゆっくりまわれるほど時間がたっぷりでした。(その場合は結構歩くので、歩きやすい靴で行くのがいいです。)
そして帰りの時間が早い分、その日のうちにワイキキでの観光もたっぷり出来るので、遊び尽くしたい人には特にオススメです。帰りのシャトル内でも、面白い話を聞けてずっと楽しかったです‼
従姉もわたしも、とても楽しく最高の時間でした‼またハワイに訪れた際は、他の内容のツアーなども是非是非参加したいです。ありがとうございました‼‼
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/23 |
| 参加日: | 2018/02/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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マイリー様
ツアーにご参加、及びコメントを頂き、ありがとうございました。
カイルアビーチで遊泳できないという状況でも、楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
また、次回、カイルアビーチの綺麗な、天気のよい日にいらして下さい。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同