投稿者: ベリー
いつも利用しています。
今回、初めて他のお客様との混合でした(日本人)。
カップル同志だったので、それぞれのペースでプレイでき、いつもとは違った雰囲気で楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: ベリー
ハワイに行くときは往復とも利用しています
運転手は日本語を話せる人が多いです
乗り合いといってお詰め込み過ぎていないので、ゆったり乗れます
チップ込みの料金なので、気をつかわないで済むので助かります
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: ベリー
ハワイに行くときはいつも利用しています
車は乗りやすく、送迎も時間通りで安心できます
またハワイに行くときは利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: 無名さん
これまで路線バスを利用していましたが、早くて楽ちんです。欲を言えば、混載車なの仕方がないが、搭乗予定の人数が揃うまで20分程度またされるので利用する人は手荷物は機内に持ち込まずに預けた方が時間調整になると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: NN
日本人のドライバーさんで、送迎中も景色をみながら、いろいろなスポットを教えてもらえて楽しいドライブになりました
アウラニディズニー施設内の案内も教えてもらえたので、滞在中もスムーズに移動できました
朝の待ち合わせ場所がDFS横シャトル乗り場だったので、すぐにドライバーさんに見つけてもらえて安心しました!
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: なしこ
申し込むとカードとともにご案内がきます。
LINE友達登録をするように促されますが、しなくても大丈夫です。
アクティベーションをしたら、PBSCというアプリをダウンロードすると、最寄りのステーションがわかり便利です。
今回自転車でアラモアナからファーマーズマーケットまで行きましたが、マーケット最寄りのステーションが満車で停められませんでした。
ちゃんとアプリで確認しながら目的地に行きましょう。
自転車をドックにはめる時、奥まで力強く押さないとロックされませんのでご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: チャーリー
父が一人でホノルル空港に向かうために利用しました。
ホテルへのピックアップも時間通りで、空港までの道中も混雑なくたどり着けたようです。特に一人で空港に向かう場合にお得で便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: sachi
ラニカイビーチ付近は駐車場がないため、カイルアで電動自転車をレンタルしました。
電動なので、坂道も快適に走れました
お天気もよく、最高の写真が撮れました。
このあたりは風が強いので、帽子はかぶらないほうがいいかと思います。
ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: sgm
この評価にした理由は大きく分けて以下の3つ。
①ピックアップ場所の記載が誤っている
②車内が暑い
③車内にGがいた
①ピックアップ場所の記載が誤っている
「Pick-Up Location: Sheraton Waikiki ホテル正面玄関 亀の銅像前」
バウチャーには上記記載があったので、15分くらい前にはこの場所でお迎えを待っていました。しかし、ピックアップ時刻を10分以上過ぎてもシャトルバスは来ず、、、
「5分過ぎても迎えが来ない場合、集合場所から離れず下記連絡先にお電話ください。」とバウチャーに記載があったので、なるべく集合場所から近いところにいながら、ホテルの方に電話を貸してもらうようお願いしました。有難いことにホテルの方は、私達に代わり催行会社のHISへ問い合わせをしてくれました。
結局、催行会社のHISの日本人女性が既にいたようで、場所はこちらですと少し離れたところへ案内されました。ちなみに、亀の銅像からは見えないところでした。そのため、集合場所は亀の銅像の前では?と問うと、こちらです。と悪びれた様子もなく言われ残念でした。また、この時点で集合時間から20分程過ぎていたかと思います。
そもそもシャトルバスも遅れていたため、乗れましたが、シャトルバスが遅れていなければ私達は乗れていなかったのか?と不安になりました。
⇒ピックアップ場所を正しく明記してほしい。また、HISの方とわかる服装等をしていてほしかった。
②車内が暑い
ハワイのDaBusや施設内は冷房ガンガンで寒いところも多いです。私達が利用したこのシャトルバズ車内は、逆に冷房が壊れているのか?とっても暑かったです。
⇒寒すぎても困りますが、旅先で具合が悪くなったら大変なので、冷房のメンテナンスはしてほしい。
③車内にGがいた
タイトルの通りです。
車内から旅のラストのハワイの景色を楽しみたかったのですが、Gが気になり、早く空港について、、と願いながら乗りました。
⇒車内の清潔、衛生面は管理してほしい。
ベルトラ自体はいつも利用していて今後も利用させてもらいますが、
このシャトルバスは不安要素が多かったので
次回のハワイ旅行送迎は他社か、他の方法を検討しようと思います。
こちらの件のご指摘ありがとうございました。
①ご集合場所は カメの銅像前で間違いございませんでした(乗り場は別の場所になり、ドライバーがご誘導させていただく形となっています)
お車が遅れましたこと、弊社スタッフからのご案内が適切ではなかったこと、申し訳ございませんでした。
②その後 車両の空調不具合が分かり、メンテナンスを実施いたしました。快適な道中となり申し訳ございませんでした。
③清掃をさらに徹底することを車両会社に指示いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
至らぬサービスとなりましたことをお詫び申し上げますとともに
今後の改善につなげてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: チャーリー
ホテルでのピックアップは時間通りでした。乗車人数は満席。
なお、当日は現地の3連休前の金曜日だったため、空港行きのフリーウェイに入るまでの道が渋滞しており、空港到着までに時間が掛かりました。
空港での出国審査には長蛇の列が出来ており、搭乗時間にどうにか間に合った感じです。(数日前に帰国した他の家族はさほど混雑せずに出国審査を通れたというので、現地の休日カレンダーの影響が大きかったのかもしれません)
総じて、送迎シャトルサービスとしてはOKという感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: koguchanman
時間通り来て丁寧に案内してくれて良かったです。荷物も運んでくれてとても助かりました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: たけちゃん
昨年に続き再度利用しました。
受付の方もフレンドリーです。
待ち時間も短く、最初の停車場所で早く到着しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: hk
人気の場所にも順番を待つことなく、とてもスムーズな計画をして下さり1日とても有効に時間を使うことが出来ました。ソノミさんのガイドも分かりやすく、娘や孫の行きたかったところも予約してくださり感謝です!
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: おせんべい
ガーリックシュリンプとマツモトシェイブアイスは絶品!今まで食べたことのない人はぜひ食べてみてください!
この度はアイランドマカナツアーズをご利用下さりありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。 Mahalo!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: おせんべい
大自然の中を歩くのはとっても気持ち良い体験となりました、ワイキキから程近く予定に組みやすいのもポイントでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: ふぶき
当日の朝は集合場所がわからず迷子になっていましたが、LINE通話で連絡をしてきてくださり、現在位置をお伝えすると近くのわかりやすい場所までピックアップしに来てくださいました。
ドライバーさんは日本人の方で、コオリナまでの車内観光を含みながら案内してくださいました。
レストラン予約はお手伝いいただけないとのことで心配していましたが、アウラニに到着すると、お土産屋さん・レストランの場所・予約の受付場所を口頭でわかりやすく教えてくださったので、無事マカヒキを利用することができました。
(英語は全然できないですが、Google翻訳画面をレストランの受付の方に指し示すと空席があったようで案内していただけました)
朝食後はコオリナのラグーン奥にヤシの木が生い茂る芝生の場所があり、そこでのんびりお昼寝をして、たくさんお土産を購入して大満足の半日でした。ほぼ午前中の催行なので、ホテルに戻ってからホテルステイも満喫できるところも良いと思います。
ディズニー好きな方はぜひ利用していただきたいサービスです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: アロハまま
受付デスクもわかりやすく、荷物を載せてすぐに出発し、渋滞もなく快適でした。
アメリカサイズのバンでしたが、シートベルトをすると隣の席の人と肩がつくほど幅の狭いシートでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: くんくん
大阪のおばちゃん7名で8時間でお願いしました。
参加日が土曜だったので、KCC朝市にも寄ってもらえ、ハレイワでフリフリチキンも食べれました。
他もちょっと写真だけ撮りたいところや、亀が見たい!と言う突然のお願いも寄ってもらえて、亀も見れました。
カカアカでも壁画とたくさん写真が撮れました。
行きたいとこに行けて、食べたいものも食べれて満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/11 |
投稿者: ^_^
まさに思っていた通りの送迎。
車内はやや狭いが、そもそもお値段も安かったし
ちゃんとホテルまで送ってもらえたので何の問題もなかった。機会があればまた利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: さむ
大人数での利用で多めの荷物とゴルフバックでしたが丁寧に車に積んでいただき、スムーズにワイキキまで移動することができました。
ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて光栄です。またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン:空港→ホテル<14人乗り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: さむ
出発時間の15分前にはホテルにバスが到着してピックアップ、余裕を持って空港にいくことができ、安心感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: chiko
親切にご対応頂き、希望の場所に行くことがてきました。
又、カメやアザラシも遭遇できてラッキーでした〜
楽しい時間をありがとうございました
Chiko 様、当社をご利用いただき有難うございました。アザラシも亀もごらんいただけてよかったです。中々難しんですよ。特にアザラシ遭遇は。
またお会いできる日を楽しみお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: こてっちゃん
はじめてのハワイ。空港からホテルまでの移動に悩んでいました。タクシー?ウーバー?一人でレンタカーはちょっと心配…。そんな時にHISのバスが目に入りました。日本語対応で、ワイキキ周辺ホテルなら目の前まで送ってくれるのはありがたかった!職員さんも親切な対応で感謝です。そして何より値段が安い!面倒なチップの事も考えずに安心して利用できました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: アトム
国内線ターミナルから国際線ターミナルまてバスで移動して、乗り換えてからワイキキに向けて出発になりました、少し時間がかかりました、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: モウマンタイ
ターンテーブルで荷物を受け取り、税関を抜け、団体と記載のある方向へ進むと、HISのアロハシャツを着たスタッフさん方が待っていてくれます!
その後受付を済ませるとすぐにシャトルに乗って出発です!フライト後疲れているときに、スムーズにホテルに向かうことができたので大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: まんきんこん
ホテルから空港への送迎シャトルがいつもリムジン送迎になっています。
リムジンだとホテル正面(シェラトンワイキキホテル)玄関の車止めでの乗車なので、荷物移動が無くてとても助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: divem
前々日からオアフ島では珍しい長雨の中、当日も天気が危ぶまれましたが、奇跡的に雨は降らず楽しいラウンドができました。パール湾に加え遠目にはダイヤモンドヘッド、ワイキキのビル群が見え快晴なら素晴らしい景色だったと思います。ローカル色の濃い素朴な施設ながら、コースレイアウトは単調ではなく、再訪必須のゴルフ場となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: you
集合場所もわかりやすく、集合時間少し前に行ったらもう待機しててくれました。4組8人で後ろ3列シートの車で全員日本人でシェラトンワイキキから空港へ直行でした。空港へはフライトの100分前くらいに着きましたので、時間を持て余すこともなくちょうどよかったです。運転も丁寧で空港入口への説明もわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: you
集合場所もわかりやすく、受付後少し空港で待ちましたがとても丁寧な対応でした。私たちともう1組の4人だったので後ろ2列シートの車でシェラトンワイキキ直行でしたので時間も早かったです。機会があったらまた利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: ちびたろう
担当ツアーガイド:そのみさん
所要時間:6h
ワイキキ周辺(徒歩+ちょっとバス利用範囲)でしか観光したことがなかったのですが、
今回は車を出して頂いて、行ってみたかった場所に連れて行って頂きました。
母と2人でお世話になりました。
いくつか絶対に行きたいスポットをお伝えして、
道中でおすすめランチの場所は?お土産帰る場所は?など話を聞いて頂いて、内容を決めました。
連れて行って頂いた場所は以下の通り
ボリューム満点!!
〈行った場所〉
・出雲大社
・中華街のコーヒーをお安く購入できるショップ
・あの木なんの木
・アウラニディズニー
・Patagonia(ハレイワ)
・Longs Drugs(スーパー)
・ウォールアート(ココアコ)
・YogurStory(ホノルル)
・レナーズ
・diamond head Market&grill(ブルーベリーチーズスコーン)
道中もおすすめのスポットや食べ物、お土産等 たくさんお話をしてくださいました。
セール情報も教えて頂いて、有名なお土産(ホノルルクッキーとか)の他
現地ならではの私にとっては目新しいおすすめ土産をお得にゲットすることも出来ました!!
めちゃ助かりました。
6hの中でとても効率よく、スムーズに、ゆっくりとお買い物もできて、大変に大満足な旅でした。
翌日にも、紹介して頂いた
ステーキ弁当や雑貨屋さんなどにも行ってみて
ハワイを満喫することができました。
またハワイにきた時には利用させていただきたいなと思います。ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/24 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度はBIKIをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
アクティベーションやアプリのダウンロードなど、具体的なご利用方法について詳しくご説明いただきありがとうございます。
最寄りのステーションが満車だった際の対策や、自転車をドックに正しくロックするためのアドバイスは、他のお客様にも大変参考になるかと思います。
今後ともBIKIをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
また何かご不便やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。