C.S　様　ハナウマ湾ツアーに参加頂きまして、誠にありがとうございます。

インストラクター付きプランは、ウミガメや魚がいるポイントを一緒に泳いで教えてくれたりするので、大変お勧めのプランになっております。

是非、ハワイに次回来られた時は、ご利用下さいませ。

私たちスタッフ一同、お客様にたくさんの素敵な思い出を作って頂きたく、サービスに心掛けております。

アロハ

うっちー様　素敵な写真とコメントありがとうございます。

ホヌ（ウミガメ）と出会えたのですね♫
素敵な思い出ができましたね。

是非、次回もご利用下さいませ。

196さん、コメントと写真ありがとうございます。

たくさんのお魚とウミガメも見れて良かったですね。

またの参加、心よりお待ちしております。

アロハ

ハナモさん＞　コメントありがとうございます。

コメントにもありますようにハナウマ湾はとても綺麗なところです。

ウミガメにも出会えて良かったですね。

うちのスタッフは、日本人の割合が多いのでご安心下さい。

是非、次回のご利用もお待ちしております。　アロハ

ジャスミンさん＞　コメントありがとうございます。
ハナウマ湾での水の事故も増えております。　遠くに行くときは、必ず２人で行動して頂けると幸いです。
スタッフ一同、サービス向上に心掛けておりますので、次回の参加もお待ちしております。

USUI様　＞　コメントありがとうございます。ガイド付きという事で、お母様と楽しめたようで、良かったですね。
またの参加、心よりお待ちしております。

korea 様
コメントと素敵な写真ありがとうございます。
koreaさんのコメントの通り、朝早い方が、スムーズに入園出来ますし、海の水の透明度も高いです。
ただ、これから涼しくなってくるので、朝１番ですとウエットスーツが＄１０でレンタル出来ますのでお勧めです。

ハナウマ湾を楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
是非、次回もご利用下さいませ。

Sachiさん　コメントありがとうございます。
ハナウマ湾を満喫して頂いたようで、私たちスタッフも嬉しいです。

次回も是非参加して下さい。
お待ちしております。
アロハ

この度はせっかくのご旅行中に残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。　弊社のミスにより、お客様のお名前をお呼び出しできなかった事を深く反省しております。 当初のお迎え時間より1時間後のバスをご案内させて頂いたのは既に30分が過ぎており、次のバスが30分後に到着する予定があるので、そちらの方が早くお迎えに上がれる可能性があったのが理由でございます。　スマホ利用の理由は随時お迎え情報をドライバーに配信するものになりますが、結果的にお客様に不信感を与える結果となってしましました。　この度の件は、お客様からの貴重なご意見として真摯に受けとめ、今後の改善に努めさせていただきます。ご投稿誠にありがとうございました。