かいかい　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと評価をいただきましてありがとうございます！
みなさんが楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
また沖縄に来たときは遊びに来てください！

シーラバーズ沖縄
山本

Lucia様
この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
まず、お写真が無かったことですが、大変申し訳ございませんでした。すぐにスタッフに確認し、ご連絡いたします。

次に至近距離で見ていただけないのは、野生のクジラですので、50メートルくらいを基準に距離を置いての観察となっています。
まれにクジラの方から船の近くに来てくれます。
ご参加いただいた日は、パフォーマンスが良かったみたいですね。次にご参加の時は近くに寄ってきてくれるといいですね。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

先日は当店ご利用ありがとうございました♪
青の洞窟以外でもエキサイティングなダイビングスポットもたくさんありますのでまた次回遊びに来て下さい。

お楽しみ頂けました様で何よりです。
元気いっぱいのお子様たちのおかげで、
こちらも楽しくご案内することができました。
やんばるにはまだまだ見所がたっぷりありますので、
またの機会がありましたら是非、ご連絡下さい。

みゆう様

この度は、貴重な体験談を投稿して頂き、ありがとうございます。

初ダイビング楽しんで頂けてよかったです。

機会がございましたら、また是非遊びにいらしてください。

ココオーシャン　口脇

りつくん様

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

お帰りの便に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ツアーページには船の時刻表を掲載させていただいておりますが、当日お待ちいただく結果となりましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ありがとうございます(^^)

青の洞窟へは行けず申し訳ございません。
天候が安定せず私たちも残念です(-_-;)

喜んで頂けたのは本当に良かったです。
次回青の洞窟へ案内したいですね（笑）

是非、再チャレンジしましょう(^^)/

先日はありがとうございました！
マタニティペイント可愛かったですね。
お天気も良く青空だったのでビーチで良い写真が撮れました。
次回はファミリーフォトで来てくださいね＾＾

先日は当店ご利用ありがとうございました♪
初めてのダイビング緊張しますよね。緊張も解れて素敵な水中世界を体験させれて嬉しく思います！

またいつでも遊びに来て下さい！

昨日は撮影ありがとうございました！
新婚旅行の記念撮影との事だったので青空の下でビーチ撮影は絶対に
したいと思っておりました。ビーチに着くまでの道のりは大雨だった
ので心配でしたがビーチ着いたら青空でしたね＾＾
お二人はとても明るい方だったので話しやすく楽しく撮影できました！
嬉しいお言葉たくさんありがとうございます。
またぜひ宮古島に来てくださいね。

kaka　様

ツアーへの参加の上口コミ投稿ありがとうございます。
マングローブ体験を満足して頂けて大変うれしく思います。
送迎サービスの件ですが、感染症の流行により完全には再開しておりません。
徐々に元の体制へと戻していく方針ではありますが、直接ご予約頂いても送迎は基本的にまだご利用にはなれません。
こちらの不手際により、勘違いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またのご来島心よりお待ちしております。

石垣島観光　

この度は、マリンショップマーメイドをご利用いただきありがとうございました
楽しんでいただけたみたいで良かったです(*^^*)
また機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。

先日はありがとうございました！
結婚記念日の撮影という事でしたので思い出に残る
お写真を絶対に撮ろうと思っておりました＾＾
お天気あまり良くなかったですがお花に囲まれた
素敵なお写真が撮れたと思います。
ぜひまたご予約お待ちしております。

ayakon様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き、嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。

連日青の洞窟をご案内出来ずでしたが、お二人に青の洞窟をご堪能頂けて良かったです！
貸切最高でしたね~!!透明度も良く、青の洞窟もしっかり青さを発揮してくれました（笑）
お二人の日頃の行いのお陰ですね！

泳ぎが心配とおっしゃっていましたが、とてもお上手でした！
加藤のガイド不要だったかもしれません（笑）
是非また沖縄にいらした際は一緒に海遊びしましょう！！
お会いできるのを楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
加藤康平

しまえながさんにひとめぼれさん、コメントをありがとうございました。
洞窟の中は、本当に異世界ですよね。
久米島は、小さな島ですが、こうした異世界空間にトリップ出来るチャンスがあります。
また、ぜひ、遊びに来てください。

aco様　
この度は、那覇まちま～いの玉陵コースへご参加いただき誠にありがとうございます。
世界遺産である玉陵だけでなく、首里の石畳の景色やオオアカギなど、
見どころ満載の当コースをお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
帰り道のカフェでのひと時も、旅のいい思い出ですね。

まちま～いでは他にも魅力的なコースをご用意しておりますので、
またの機会がございましたらご参加をご検討いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

那覇まちま～い

ありがとうございます(^^)

お母様に喜んで頂けて良かったです(^^♪
石垣島の思い出になりましたね！！
天候にも恵まれておめでとうございます♪

本日は悪天候で船も揺れて波も被り大変でした(笑)

また石垣島へお越しの際はお待ちしてます(^^)/

ムーミー　様
ご参加ありがとうございました！
楽しんでいただいて嬉しいです。
次はぜひ、２時間半コースでお会いしましょう♪

あゆみ

みいあか過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの臨機応変でご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
ご指摘の問題に関して、
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当店ホエールウォッチングにご乗船いただき誠に有難うございました。

行動に関する説明が不足しており大変申し訳ございません。
本来、そういった解説もしているのですが
当日は10頭以上の多頭群で、中にはZという有名鯨もいる状況で
思わずスタッフも船長も興奮してしまい、大切な解説を失念してしまいました。
あってはならない言い訳です。大変申し訳ございませんでした。

今簡単にではございますが、、、
冬に繁殖、子育てのためにザトウ鯨は来遊して来ます。
当日は１頭のメスをめぐって多くのオス鯨が戦っている様子が目の当たりに出来た状況です。
10頭以上の多頭群は滅多に見れず私も見たのは初めてでした（ガイド歴10年以上）
思わず興奮してしまい、その群れの中にZ（ゼット）という沖縄では有名な雄鯨もいたため
私もZの連呼しかしてなかったように感じます。
本来1～2頭の鯨をウォッチングし、潜っている5分～１５分の間に簡単な鯨の解説等を
行っておりまして、、、この日は次から次にブローがあがり、潜っている時間も
１～２分ではございましたが、しっかりと状況説明をするべきだったと反省しております。
貴重なご指摘を誠に有難うございました。

また冬に沖縄へお越しの際は是非
鯨に会いに来てあげてくださいね(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　YAMA