まめ太郎様

この度は「星空ツアーin流れ星の丘」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、満点（★5）の評価と温かいコメントをいただき、スタッフ一同大変励みになります。

当日はお天気にも恵まれ、想像以上の星空をご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。石垣島の澄んだ空気の中で聴く三線の音色は、また格別ですよね。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。

お撮りしたお写真も、素敵な思い出の一つになれば幸いです。
また石垣島へお越しの際は、ぜひ再び美しい星空を一緒に眺めましょう。
まめ太郎様のまたのご来島を、心よりお待ちしております。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
期待以上と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ブリーチングや親子クジラの姿など、迫力ある瞬間をご覧いただけたようで何よりです！
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
また沖縄にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

出来る限り多くのゲスト様に楽しんでいただけるように
幼児・乳児をお連れのゲスト様もご案内しております(^^)
もちろん、当日の波風がキツイ時は事前にお知らせもさせていただいております。

今回は無事乗船してクジラをウォッチング出来て本当に良かったです(^^)

また是非、お子様と一緒にご乗船いただけたら嬉しいです！
お待ちしております♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

良い方向にできる限り臨機応変に対応します！！地元のいろんな方に自慢してくださいい＾＾この度は本当にありがとうございました＾＾

この度は当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！

当店のサービスを気に入っていただき大変嬉しくおもいます！
クジラも二頭ご観察できたとの事で良い時間を過ごせましたでしょうか？
現在沖縄近海ではZ（ゼット）と呼ばれる尾びれにZの模様が入ったクジラの目撃もあります！

次回ご利用の機会がございましたら、ぜひZをさがしてみてください！
次回のご来店お待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

素敵な日に乗船されて、強運をお持ちですね(^^)
最高の旅行の思い出♪私達スタッフにとって何よりの褒め言葉です。
本当に有難うございます！
また是非クジラ達に会いに来てくださいね(^^)
今回のようなアクションが見られるとは限りませんが
イチロー様の強運を持ってすれば、また再現可能かも？(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　ワカ

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラのブロウやフルークダウンご覧いただけて本当に良かったです！
仰る通り、動くクジラをフレームに収めるのはプロでも苦労するほど難しいものです...
これからお越しになる方への高倍率の望遠レンズのアドバイス、非常に助かります。
ありがとうございます。
また次回は違ったクジラのパフォーマンスを見に是非いらしてください！
お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇点：武村

この度はご家族でご参加いただき、誠にありがとうございました。
当店では小さなお子さま連れのお客様にも安心してご参加いただける環境づくりを大切にしており、その点をご評価いただけましたことを大変嬉しく存じます。
出航までの待ち時間や当日のご説明につきましても、戸惑うことなくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、船上でのドリンクサービスもお役に立てたようで安心いたしました。
お子様の可愛らしいお写真も誠にありがとうございます！スタッフ一同でとても癒されております♪
これからもご家族皆様に安心して楽しんでいただけるようなツアー作りを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらご参加お待ちしております！

マリンクラブベリー那覇店：武村

コバ様

先日はご乗船いただき、誠にありがとうございました。
天候のよい穏やかな海況に恵まれ、ホエールウォッチングをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しい思い出ございます。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます！スタッフにとって何よりの励みになります。
日によって、クジラたちは船に寄ってくるラッキーなこともありますのでぜひまた、沖縄へ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武下

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
スタッフの対応についての温かいお言葉、ありがとうございます！とても励みになります。
肝心のクジラも無事に見られた様で安心いたしました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がありましたらお子様と是非思い出作りにいらしてください♪
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

「流れ星の丘」へのご来場、ならびに温かいクチコミをいただき誠にありがとうございます！
担当いたしました新垣です。
当日はあいにくの曇り空で、楽しみにされていた満天の星空をお見せすることができず、私共も本当に悔しい思いでいっぱいです。「残念すぎてリベンジしたい」というお言葉、真っ直ぐな期待が伝わり、胸が熱くなりました。

石垣島は自然豊かな島ゆえ、当日「晴れ」の予報でも、現地では急に雲が広がってしまうことが多々ございます。せっかくお越しいただくからには最高の星空を見ていただきたいため、私たちは以下の対応を徹底しております。
* 直前の状況共有： 少しでも曇る可能性がある場合は、直前であってもすべてのお客様に事前連絡を差し上げております。
* キャンセル料は一切なし： 天候不安によるキャンセルや日程変更については、キャンセル料を一切いただいておりません。
* 賢いスケジュール調整： もし次回ご予約時に私共から「曇る可能性がある」と連絡があった際は、遠慮なく翌日以降へのスライド（変更）やキャンセルをご検討ください。「せっかく予約したから…」と無理をせず、一番良い条件の夜を検討する事をおすすめします！

リベンジの日は、これ以上ないほどの満天の星空でお迎えできることを、スタッフ一同、首を長くしてお待ちしております。