１２／1〜3日限定クリスマスイルミネーション観光ツアー ブルックリン邸宅 マンハッタンナイトクルーズ
投稿者: T＆P, 2018/01/281月3日の利用でした。
ブルックリン邸宅街のイルミネーションは片付けているお宅もあるので、クリスマス前だったらもっとよかったのかな、、、と思います。
子供達に映画で見るようなブルックリンブリッジを含めたニューヨークの街並みを見せてあげたくての参加でした。撮影スポットでのブルックリンブリッジは綺麗でした。
私達家族だけの利用だったので乗用車での観光でしたが、とにかく運転の荒さがすごくて、子供達は出発して15分後には気持ち悪くなりそれ以降、車酔いに耐えるだけの時間になってしまいました。
予定通り運転手さん兼ガイドさんは日本人で、もう少し気にして欲しいとお願いしたのですが、ほとんど改善されませんでした。 スタテン島に住む人達が利用する船でマンハッタンに戻るという時間だけが、子供たちがホッとした時間だったようです。
道路の混雑もすごくてブレーキの回数が多くなってしまった事も原因だとは思いますが、移動の為のタクシーならよくある荒い運転ですが、そうではなく観光ですので、あんな荒い運転は良くないと思います。
みんなで不快感をあらわにする時間にしても仕方ないので、私は楽しい雰囲気作りに徹していた時間だったし、子供達は車酔いに耐える時間だったし、、、、
内容的にもコスパが悪いツアーでした。
ニューヨークはほとんど常に道路が混んでいますし、車での観光ツアーは向いていない街だなぁと、つくづく感じました。
市内観光的な事をしたい方は、時間にゆとりがある場合にビッグバスを利用してのんびり回るのが一番だと思います。
私は極寒の時期だったので散々悩み、二階建てバスを断念しこちらのツアーを試しました。今回のように小さい乗用車で荒々しい運転じゃなかったとしても、ゆったり時間がある場合でない限り、あまりニューヨークの車ツアーは私は今後オススメはしないかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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この度は、お子様に素敵な景色をご覧になってほしいという思いの中、ツアーにご参加くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、車酔いをされてしまったため、移動中は大変つらい時間となり、残念なお気持ちだったかと察します。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、当日はマンハッタンを通過する際に使用するハイウェイが事故で通行止めとなっていたため、急遽下道を通ったものの、下道もかなり渋滞しており通常よりブレーキを踏む回数が多かったとのことでございます。
車中ではつらい時間を過ごされる結果となり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ニューヨークは道路が混雑しているとはいえ、2階建てバスとは異なるニューヨーク観光をお楽しみいただけたのではないかと思いますと、残念でなりません。
今回いただきましたお客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、サービス向上に努めてまいります。
なお、詳細につきましては別途メールにてご連絡させていただいておりますので、メールをご確認いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム