シティパスへ交換がうまくいきませんでした。
投稿者: andy, 2020/01/17グランド0ミュージアムで、ベルトラから送付された用紙を見せてシティパスへ交換をしました。その際、用紙には人数や日時以外は日本語で記載されているため窓口へ並ぶ列を整理しているセキュリティの方には、理解されず、無線で問い合わせになりました。
結局、窓口に行ってみるとあっさりシティパスに交換してくれました。
警備の厳しい場所は、窓口到着まで何か所かチェックポイントがあったりするので、英文で 担当者の方へなど説明記載を載せたほうがいいと思いました。
（JCBカード発行のクーポンには記載があります）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お天気と滞在時間によりますね
投稿者: きょうちゃん, 2019/05/05このパスはお得感がありますが、エンパイアステートビルやトップオブザロックからの風景はお天気が悪かったり雨の後だったりするとガスで煙ってしまって何も見えないので、天気が悪い日が続くと、上がるチャンスがなかなか無かったりします。今回は最終日に夜景を見ようと思ったら、21時くらいに打ち切られ、結局上には上がれませんでした。滞在時間が長ければ、良いパスだと思いますが。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨークシティパス
投稿者: Mymin, 2019/01/02 その場でチケットを買うよりも列に並ぶ時間が短縮される、との前振りでしたが、どの施設でも当日現地でチケット購入をする人と全く同じ列で並ばされ、がっかりしました。これならば、事前に自分で個々の施設を予約して行った方が良かったです。確かに料金的にはかなり割安でしたが、優先入場は全くありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
窓口で引き換えが必要
投稿者: ｆｅｉｇｅｎ, 2019/01/02初めにいずれかの対象施設の窓口でブックレットに引き換えが必要です。
バウチャーのＱＲコードでは入場できません。
ブックレットにあるバーコードをかざさないといけません。そこまでの説明があると良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
情報収集不足で思っていたより大変でした。
投稿者: yakko , 2018/12/28シティパスは人気のある場所を選んでいるだけあって、それぞれの場所でゆっくり見ようとすると半日〜１日かかります。ベビーカーは卒業したけど、たくさん歩けない子供が複数いる家族連れは地下鉄移動だと１日1〜2ヶ所が関の山。他にも周りたい場所があると、3泊以上しないと元が取れない気がします。でも優先入場が出来るので、時間短縮になり買ってよかったです。セントラル・パーク内は広いから自転車移動しようと思い、無料オプション付きのにしました。自転車屋さんには予約時間より1時間遅れて朝10:30に到着しましたが、大丈夫と言ってもらえてホッとしました。うちの時は写真付きIDのコピーはダメだと言われました(アメリカの免許証)。14歳以下はヘルメット着用、ロックは二台に一個(幼児車入れて6台借りました)、スポーツタイプ以外のには希望するとカゴがつけてもらえます。セントラル・パークまで歩道を自転車を押して歩き、パーク内に入ってから乗りました。パーク内は一方通行の自転車・馬車・管理用車専用道路を走ります。アップダウンがかなりあります。59stからメトロポリタン美術館裏手までパーク内を走り、途中歩道を押して美術館表に出て正面左手端に地下駐車場への入口があり、坂を降りて右手に進むと左側に駐輪スペースがあります。無料です。地下にも美術館に入る入口があり、バッグのチェック後入場、チケット窓口へ向かいます。メトロポリタン美術館では見るものがたくさんあり、昼食も取らずに気づけば4時まで見学してしまい、自転車返却時間の4:45ギリギリにお店に到着しました。予約時にパーク内が一方通行だと知らなかったので、元来た道を戻れば良いと呑気に考えていたら、借りる時に初めて知り戻る時にぐるっとパーク内一周しないといけない？となり青ざめました。とてもそんな体力も時間も無かったので、パーク内の歩道を西に向かってずっと押して歩き、一番近くの戻る方向の専用道路に出てから走りました。走り出した後も、目印が無いのでどこでパークを出たら良いのかわからず出口を通り越してしまい、結局また歩道を押して歩きました。歩道をスイスイ走るキックボードの人達がうらやましかったです。あれはあれでメリットデメリットがあるとは思いますが。それから、自転車のお店の隣のラーメン屋さんはめっちゃ美味しいです。寒かったのが一気にあったまり幸せになりました。この日はメトロポリタン、自然史博物館、自転車を返却後夜景を見る予定でしたが、もう体力の限界でホテルに引き上げました。翌日も筋肉痛でグッタリ。メトロポリタンとセントラルパークをちょっとなめてました...。自由の女神クルーズはニュージャージーのリバティステートパークから乗りました。車でフェリー乗り場の近くまで来れて駐車場は車は1日7ドル。セキュリティチェックの列も船でもあまり混雑が激しくなく、ゆったりと動けました。リバティ島からの帰りの船は40分おきに出ます。車でニューヨークに来たのならおすすめだと思います。また、その帰り道にホーランドトンネル手前のニューポートのショッピングモールに寄りました。ニューヨークだと10％の消費税ですがニュージャージー州は3％なのでバッグなどを購入するのにお得です。今回は自分の情報収集不足と体力不足を痛感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ショッピングやブロードウェイを見たい人には不向き？
投稿者: ゆいか, 2018/09/30買う手間が省けたのは助かりましたが、結局、行けたのはメトロポリタン、エンパイアステートビルのみ。
4泊6日には厳しかったです。何時間も道に迷ったり、エンパイアステートビルは特に優先もなかったので。
気分が悪くなって倒れそうになりましたので、体調が優れないときや、疲れてる時はやめたほうがいいです。
メトロポリタンはとてもよかったです。
あと、追加でもMOMAも買ったのですがこちらは15分しかみれず、しかも金曜の夕方は無料ですごい人混み。欲張るとろくなことありません。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時期を考慮すべき
投稿者: 初NY, 2018/05/19繁忙期には使い切れない可能性大です。
美術館、博物館、有名ビルなど全て長蛇の列なので、思い通りには行かないと思います。
使い切れれば安いですが、損する事もあるかもしれないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハイ&ローなパス
投稿者: ひきょうえき, 2018/03/21使い方が施設によってバラバラ。
メトロポリタン美術館は自動発券機でとてもスムースに入れてgood!
ところが、トップオブザロックの同じような発券機がボロで、息子の再入場を疑われる始末。粘って交渉しても埒が明かない為にここは捨てました。
エンパイアステートビルはパスがそのまま入場券で全く問題なし。
自由の女神は係員の案内が下手で、一般の人と同じ列に並ばされ少し時間が無駄に。
パス自体はお買い得ですが始めていく方は迷うこと必須。
パス発行時の案内に、各施設ごとの入場要領を書いてて欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
？
投稿者: 中目黒, 2018/02/26タイミングが悪かったのか優先レーンはなくどこも普通のチケット購入と同じ待ち時間だった。正直メリットは感じなかった。割引というのも微妙です。。。次は利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/23 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バウチャーに注意
投稿者: いさおん, 2018/02/10施設利用は、QRコード利用で簡単です。
しかし、バウチャーQRコード付きが送られてきませんでした。
記載もなく、空港から問い合わせ先に問い合わせ急遽送付でなんとか間に合いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/01/19 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
結局は少し損をしたのかな
投稿者: あつし, 2017/08/14予定通りに事が進まず、結局はMet/グッケンハイム/イノトレビット/エンパイヤだけに使い、お得な割引クーポンも使えず終いでした。もう少し時間に余裕を持った計画にすべきでしたね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
優先入場？
投稿者: matt, 2017/05/31優先入場と聞いていたがチケットとの交換、入場の度に並び時間がかかる。ﾒﾄﾛﾎﾟﾘﾀﾝ美術館
だけはｼﾃｲﾊﾟｽから入場券交換が入口近くの丸いカウンターで扱ってくれｽﾑｰｽﾞだった。
ｴﾝﾊﾟｲﾔｰｽﾃｰﾄﾋﾞﾙ、エリス島行ﾌｪﾘｰ、は客も多く並び時間が多い為時間に余裕を持って行った
方が良い。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
初体験で、主要な場所を短期間で回りたい人向け
投稿者: とまと, 2017/04/29初NYだったので、主要な場所を回りたいと思い、購入。ですが、たいして並んでチケット買うのと変わらない感じがしました。ですが、主要な場所は、回れたので、満足？かな？次回は買わないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
そこまで必要ない！チケットに惑わされないで下さい！
投稿者: みーさん, 2016/07/16初めてのニューヨーク、ひとり旅で使用しました。実際「美術にそこまで興味がない」という人には必要ないチケットだと感じます。
他の方も書いているように、一般客と同じ列に並ぶことも多いです。
私の場合は、このパスを買ったことで「もとをとらなきゃ！」という気持ちになりました。そこまで興味ないけど「せっかくだから」博物館で恐竜見よう、「せっかくだから」美術館で作品見ておこう…。
移動等で時間があっという間に経ちますし、体も疲れてくるので、「せっかくだから」使うのはやめたほうがいいです！
このチケットに関しては、もとをとるとか考えない使い方を本当にオススメします。
地元のニューヨーカーに言われました。『日本人は買い物や観光ばかり。それよりもあなたのテーマでニューヨークでしか出来ない体験をしたほうがいい！』と。
読んだ方の参考になれば嬉しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ﾆｭｳﾖｰｸcitypass６観光スポット付き
投稿者: 大島慶子, 2016/05/21自由の女神ﾌｪﾘｰ観光､夕方４時頃ﾌｪﾘｰ乗り場に到着したら､エリス島には､4時以降は行かないと､聞きその日は､ﾌｪﾘｰは､断念｡せっかく地下鉄使い､やっとの思いで､到着したのに､60過ぎのおばさんたちには､非常に疲れた旅になりました｡自由の女神観光について､もう少し情報を､公開してほしいです｡そうすると､予定を建てやすいです｡
【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。CityPASSに含まれている「自由の女神クルーズ」のご利用予定日に運行が終了していたとのこと、大変残念に感じられたこととと存じますが、運行時間に関しましてはアクティビティページおよびバウチャーに明記をさせていただいております。CityPASSは複数の施設の入場券を集めたブックレットとなっており、各施設のご利用の際には施設情報をご確認いただきご利用いただいております。ご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただきありがとうございました。またのご旅行の際にもぜひ弊社ベルトラをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
あんまり恩恵うけられなかった…
投稿者: shyなjapanese, 2015/05/10計画的に使えばかなりお得な内容なんですけど、自分は短時間観光だったのであっちへ行きこっちへ行き、となってしまい、活かしきれなかったです。事前にラインナップみて、どこにいくか絞り込んでから使用することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
使いきれず 優先入場の意義も感じず
投稿者: 匿名希望, 2014/09/04使いきれないだろうとは思っていたのですがが、優先入場ができるというので買いました。メトロポリタン美術館、リバティ島とエリス島、自然史博物館、エンパイア・ステイト・ビルディングで使いましたが、どこが優先入場だったのだろう？と。エンパイア・ステイト・ビルディングでチケットを買わなくてよかったのが、それかなあとおぼろげに思う程度。チケットブック全体の有効期限が短いので、次回の旅行で使うということもできずに、無駄をしたなあと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
盛りだくさんすぎてつかいきれない
投稿者: mayu, 2014/03/226日間滞在しましたが、使い切れませんでした。
MoMAと自由の女神とトップオブザロックの展望台の3箇所のみでした。最終回にいったエンパイアステートビルの夜景は雨のため全く見れず。。。
全てを回ることが決まっている人にとってはお得なチケットですが、
旅は予定通り行かないこともたくさんあります。
結構いい値段なので、また天気によっても予定は変わるので、個人的には現地でそれぞれ入場料を払ってはいることをオススメします。
上記四つは少なくもシティパスを持っていたから行列を回避できるということは特になかったので、その点でもお得感は感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/03/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
効率よく歩く
投稿者: 匿名希望, 2011/12/08効率よく歩けました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ご利用誠にありがとうございます。
この度は、QRコードがついたバウチャーの送付が漏れており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご連絡いただいた際にお送りしましたQRコード付きバウチャーをお受け取りいただき、無事ご利用いただけたようで安堵いたしました。
今後このようなご迷惑をおかけしないためにも、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム