運転手さんの技術か。
投稿者: AMIさん, 2018/05/24運転手さんの技術か、NYCの道路事情か、はたまた、こちらの体調不良か、多分、全部重なったのでしょうが、一日中、乗り心地が良くなくブレーキのかけ方も最悪で、もう少し乗客の体調をきずかって欲しいと思った運転手さんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/19 |
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NY初めての方には向かないと思います。
投稿者: ウィスキーラバーズ, 2016/09/02マンハッタン、ブルックリンと1日で名所を網羅しているのですが、初めての方には向かないと思います。車で次から次へ移動し、はい、写真を撮ってください、というような感じ。ガイドさんは車で待機、または車を回してくるパターン。説明もなく。ほとんどが車窓から。1日、どこをまわって、どこで終わるか予定表もわからずで消化不良でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/30 |
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何の感動もなく‥
投稿者: ママ共と‥, 2015/12/08何も思い出に残せず残念な観光でした。
運転手さんは早口でご自分のペースを崩すこともなく説明はしてるものの理解できずでした。お二人で写真でも撮りましょうか?の一言も全くなくただ車で待ってるだけでした。これまでに海外ヘ出る時にはVELTLAさんにお世話になってましたがこれからは考えたいと思いました。
満足していただくための努力はおしんではいけないですね。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はツアーの内容に一部ご満足いただけない点があったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
アクティビティページに記載のとおり、こちらのツアーでは各観光ポイントでの駐車ができないため、
下車、写真ストップの場所ではドライバー同行ができかねます。
よりわかりやすい表記のため、「日本語ガイド」→「日本語ドライバー」の表記に変更させていただきました。
また、催行会社へも今後の改善のため、お客様からの貴重なご意見として申し伝えております。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/05 |
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【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。アクティビティーページ上で当日のルートマップをご案内しておりましたが、車窓観光が多いという点を充分にお伝えできておらず申し訳ありませんでした。貴重なご意見をいただきましたので、アクティビティページ上の日程表の改善を行い、より分かりやすいツアー詳細を事前にご案内できるように致します。ご帰国後の貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。またのご旅行の際にもベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。