レンタカーで行動範囲が広がりました
投稿者: Hiroshi, 2016/09/19今回は家族旅行で大人5人と幼児1歳の6人でハワイに行きました。
まず、空港でレンターカー会社までシャトルバスで移動が必要だったため、
シャトルの乗り場を探したところ、明確に看板が出ていなかったため
最初は分かりませんでした。
現地の空港のインフォメーションで確認したところ、
アラモレンタカー専用の乗り場はなく、いくつかのレンタカー会社が
まとめられているＯＴＨＥＲの看板ところで待つとのことでした。
また、アラモレンタカーのシャトルバスは手を上げないと止まってくれません。
空港からレンタカーの営業所までは15分くらいで着きます。
レンタカーを借りてからは、幼児もいたため移動が楽で
滞在中は気軽にいろんな所へいけました。
ハワイは高速道路も広くて走りやすく、料金も無料なので
すごく助かりました。
ショッピングモールなどの駐車場も無料
また、カーナビも追加料金がかかりますが、
日本語対応で分かりやすかったです。
ただWifiを持っていれば、iphoneのGoogle Mapでも
十分だと思います。
ガソリンも4日間利用してちょうどなくなるくらいで
コストパフォーマンスも良かったです。
これからハワイに行くときはレンタカーを借りようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/08/29 |
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[はい]
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やっぱりオープンカー
投稿者: Kaz308, 2016/08/27アラモアナ営業所から９時ころ出発。ノースショア方面へ。ハレイワタウン、ビーチ、ローカルフードなど思い付くままに立ち寄り、６時半ころまた、同じ場所に返却。たったの一日でしたが、家族で気ままに行けて良かったです。借り受け、返却スムーズで問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
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チャイルドシート代を二重で請求された
投稿者: ハワイラブ, 2016/08/22お盆シーズンだったので、行列するのが嫌で予約して行ったのですが、予定時間より、１時間位車受け渡しまでに時間がかかった上に、VELTAで事前にチャイルドシートを予約したにも関わらず、後から明細を確認したところ、アラモレンタカーでもチャイルドシート代を請求されており、二重でチャイルドシート代を請求されてしまいました。
時間がなく、返金依頼を現地でできなかったのですが、返金してもらえるのでしょうか？
事前予約者と、当日予約者対応が別のレンタカー屋さんがあるのであれば、そちらにした方が繁忙期はいいかと思います。アラモレンタカーだと、事前予約の意味がないと思いました。
この度は、カイウラニ営業所で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お盆の時期と年末年始のカイウラニ営業所の午前8時から午前10時が1年で最も混雑する時間のため、お待たせしてしまいました。
お客様へは列に並んでいただいた順番でご案内をさせていただいておりますため、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
こちらのサイトでは、保険等を含んだ特別プランを特別価格でご案内させていただいております。ご予約のない場合は、保険等は含まない、別途現地価格となりますし、お貸出できない場合もありますので何卒ご理解賜り度くお願い申し上げます。
今回ご予約いただいたプランは、保険、ご返却時のガソリン代、GPS、諸税が含まれている日本からのお客様の特別プランですが、チャイルドシートは含まれておりませんので、２重のご負担にはなっておりません。
ご不明の点等ございましたら、アラモレンタカーまでお問い合わせください。
カイウラニ営業所では、現在さらなる利便性向上のため改装させていただいております。誠に勝手なお願いですが引き続きアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願いもうしあげます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/08/16 |
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[はい]
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アラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。ホノルル空港営業所は、ご予約いただいた車種からお好きな車をご利用いただけるアラモセレクト実施営業所です。 空港営業所への行き方、返却の方法につきましては、空港のシャトルバスの場所等を画像でわかりやすくをつけた案内書をアラモセレクト予約センターで配布させていただいてます。是非次回ご利用の際はお問い合わせください。