楽しかった!
投稿者: いちご, 2016/09/04芝はあまりよくなかったかと思いますが貸しクラブはまぁまぁでしたし、ラウンド後の食事は美味しかったです。珍しい鳥がたくさんいて景色はキレイでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/01 |
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[はい]
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ハワイプリンス・ゴルフクラブ 送迎付きゴルフツアー / 1日プラン / 27ホール
投稿者: H.K, 2016/08/28ハワイプリンス・ゴルフクラブ送迎付きゴルフツアー/1日プラン/27ホールに、一人で参加しました。
集合は、シェラントン・プリンセス・カイウラニに6時30分で、宿泊ホテルではないため、前日の夜から降り始めた雨の中向かいました。
他に、参加者と思われるご家族(その通りでした)が待っていましたが、そろそろホントにツアー催行会社に電話しようかなと考えた矢先、送迎車は15分以上遅れてやってきて、謝ることもなく、名前を呼んで出発しました。
その後、ハワイプリンスホテルに寄って参加者を乗せましたが、最初から15分待ち時間を含めていましたが、雨でキャンセルした人の確認が事前に行っていないようで15分の調整時間では足りませんでした。
到着後、帰りのピックアップ時間を教えられましたが、なんと16時00分とのこと。
午後スタートの人の帰りのピックアップと一緒でした。
ゆっくりプレイしようと思いましたが、日曜日にもかかわらず、前日から降り始めた雨のせいかお客が少なく、一人でのんびりプレーし、まったくスムーズに1ラウンドを終了。
ランチもゆっくりとって、残りの9ホールをラウンドをしましたが、14時00分まえに終了してしまいました。
天気は、最初の9ホールまでは、小雨が降り続き、たまに短く大粒の雨が降ったりしましたが、その後はよく晴れあがり、ハワイらしいゴルフができました。
16時00分までクラブハウスで休んで入りつもりでいたら、午後スタートの女性グループが、ラウンド終了したのかハーフにしたのか、上がってきたため、14時30分に帰りのバスが用意され早めに帰ることができました。
送迎のみのツアーなので、チェックインアシストなどはありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/07 |
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[はい]
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普通
投稿者: TAMAKI, 2015/10/20Hawaiiプリンスホテルに滞在の方をメインに考えているツアーでした。
今までロイヤルクニアをお願いしていてVELTRAさんのツアーを信頼していましたが、
迎え時間も20分遅れ、電話をして向かっているとの事、私達が最初の乗車でしたがその後はプリンスホテルから7人乗りました。
帰りも5時から5時半しか出発しないとの事、空いていて皆3時半のは終わり、仕方なくレストランで飲食して時間つぶし、運転手はとても感じ悪い人でした。
レストランの売り上げも考えていてだと思うと、2回続けてきた夫婦が昨日も2時間待たされたと言っていました。
次回はクニアにします、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/07 |
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[はい]
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待ち時間が長かった
投稿者: Ritsuko, 2014/01/30混載のシャトルバスでの送迎でしたので、時間になっても来ていない人がいて、45分位待ち、スタート時間ぎりぎりに到着しました。待ち合わせ時間と場所は、正確に連絡しておいてほしいと思いました。プリンスゴルフクラブはハワイ島でも行きましたが、ハワイ島のほうがグレードが良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/01/16 |
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[はい]
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、VELTRAを信頼してご予約いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、お客様の前のご参加者を探しており、お迎えが遅れてしまったとのことでございます。
お迎えの車が大幅に遅れて到着したにも関わらず、現地でご説明ができておりませんでしたこと、申し訳ございません。
帰りの送迎ですが、こちらのアクティビティは混載のためスケジュールが固定されており、早めに終わった方には、お迎えの時間までお待ちいただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム