車はリムジンだったが･･･。
投稿者: たっくん, 2020/02/23小さい子供もいるため貸し切りで手配したが、5名で手配してあったのが2名と伝わっていたようで、さらに運転は日本人だったが、運転操作がおおよそリムジンの運転したことがあるのかというくらい運転操作が荒く怖かった。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/02/21 |
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手違い
投稿者: ほしか, 2019/01/27到着時刻合わせリムジンが待機しているはずでしたが、手違いで乗り合いバスに案内されかけました。どうやら手配ミスだったようでしばらく待って乗ることできました。税関検査も混んでいたこともありワイキキのホテルまで2時間かかってしまいました。それ以外は可もなく不可もなくでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/01/24 |
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この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 リムジン送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの様なお声をいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。
小さなお子様も含めた皆さまに安心してご乗車いただけるサービスのご提供が私どもの務めでございます。お客様の安全を第一とし、ドライバーには厳重に注意と指導を行います。私どもの基本を見つめ直すきっかけをくださったことに感謝申し上げます。