1度は行くべき
投稿者: maria, 2016/02/27思ったより登りました。息が切れました…。小さな子どもやお年寄りはきついと思います。
2月に行きましたが、朝は寒いです。服装は長袖のTシャツプラス上着が良いと思います。登るの暑くなるので、頂上で脱ぐとちょうど良いです。
頂上付近に着くと、人で溢れています。でも、日が出る海の方向に歩道があるので、見れないということはないと思います。
息を切らして登った甲斐があった！と思えるくらいきれいな景色でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
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美しかった！
投稿者: はるか, 2016/02/14初めてのハワイだったので、ダイヤモンドヘッドハイキングは、絶対にしたい！と思っていました。
朝が早かったので、まだ空は暗く、星がとっても綺麗でした。流れ星も見ることができ、とっても感動。しかし、とにかく寒い！半袖、半ズボンは絶対にダメ！羽織りものは絶対いる！また、サンダル程度の靴も危険！スニーカーは必須です！
頂上では、ほぼ日本人が朝日が出てくるのを待っていました！笑
景色は最高で、登って良かったです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
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可も無く不可も無く
投稿者: りゅう, 2016/02/07スケジュール通りの内容でした。
暗いうちに麓に到着。帰りのバスの時間を教えられるので、それまでに各自登って下りてくる感じです。
普通に登って下りてきて、出発まで30分くらいありました。
帰国日の朝に参加しましたが、ホテルにも時間通りに戻って来れ、飛行機にも問題無く間に合いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/03/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/01/14 |
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暖かくしてお出かけください
投稿者: HIROROE, 2016/01/25高校生の娘と二人で参加しました。昼間にしようか迷いましたが、せっかくなので日の出を見たいと思い申し込みました。シェラトンに宿泊していましたが集合はTギャラリアに５時１５分でした。まだ暗い中でしたが２０名くらいのバスは満席でした。ダイヤモンドヘッド入り口に到着後少し待ってからガイドさんの説明を聞いて、懐中電灯を受け取り出発です。ガイドさんは送迎のみのようでした。山頂までは運動不足の私でもそれほどきついとは感じなかったのですが、風が強くてとても寒かったです。パーカーを着てフードもしっかりかぶりました。山頂のスペースはあまり広くないので早めに着いた私たちは座って日の出を待ちましたが、後から来た方たちは階段の途中で待たれていました。当日は少し雲がありましたが雲の間からの日の出を見ることができました。とても綺麗でした。早起きは辛かったのですが参加して良かったです。帰りは集合まで時間があまりなかったので慌てて戻りました。
最後に写真を撮っていただき、登山証明書をいただきました。良い記念になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
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これが噂の…！
投稿者: ちびた, 2016/01/23ハワイに行ったらダイヤモンドヘッドをトレッキングするのが夢でした。
日の出を山頂で見れることを期待しましたが、
あいにくの天気で
日の出を見ることが出来ませんでした。
トレッキング初心者のかたでも
登りやすく舗装してあります。
迷子になるかと思っていましが
ほかのツアーの方も たくさんいらっしゃったので、
遭難、迷子という心配は皆無でした。
朝からトレッキングが出来たので
とても気持ちが良かったです。
登るごとに見る風景も違ってくるので楽しいです！
注意事項は
登る前に日本語で
面白 おかしく説明してくださるし、
最後 登山証明書の授与の際は
ベルトラの方？が
これも日本語のできる男性が
表彰式の歌を歌いながらレイをかけてくださいました笑
楽しかったです笑
帰りの時間が
思ったより早いので、
日の出時間とバスの出発時間はチェックして行ったほうがいいと思います。
いい経験できました(^-^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/20 |
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スニーカー必須
投稿者: みずたま, 2016/01/20スニーカーにリュックで向かいましたが多くの参加者の方はとても軽装でびっくりしました。
道は傾斜は急な所も多く、足元は岩でゴツゴツしており、見えない中を進んでいくのでスニーカーは必須だと思いました。
曇っていたため山頂での日の出はみえなかったですが、十分にエネルギーはもらえました。ツアーの方も早朝でもテンションをしっかりあげてくださる方でとても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/01/11 |
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とってもよかったです！
投稿者: YUKI, 2016/01/19普段ハイキングをしない私でも３０分ほどで登れました！
日の出まで頂上で３０分程度待ち時間がありましたが、
とってもきれいな日の出を見ることができ大満足でした。
ただ、ツアーの集合時間があったので日が出てから降りるまでの時間が少し足りなかった気がします。降りてからダイヤモンドヘッドをバックに写真を撮ってもらえるのも、記念に残りよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/31 |
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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキングツアー/おすすめプラン
投稿者: 大谷裕一郎, 2016/01/14天気もよく、日の出は感激！でした。途中、暗い中登山中にすべってたりして、足を悪くしたのですが、日の出を見てすべてを忘れました。次回もぜひお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/10 |
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1人旅でも安心です
投稿者: stm, 2016/01/11日の出が見たいとは思っていたもののダイヤモンドヘッドまで行く足がなかった為、こちらを利用させていただきました。
前日でも予約とれましたし、集合場所も免税店の前だったので迷うことなく行けました。
出発してダイヤモンドヘッドに着いてから戻ってくる集合時間を伝えてもらいましたが英語のみの案内だったので少し迷って他の方に聞いている方もいました。
このツアーは送迎のみなので干渉されずダイヤモンドヘッドにハイキングしたい方にはオススメだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/01/18 |
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キレイでした
投稿者: ソウェイ, 2016/01/11あまり余裕のないスケジュールなので、山頂で日の出をしっかりみることはできず、下山途中で一番キレイに太陽が見えました。
欲を言えばもっとじっくり山頂で日の出を見たかったのですが、それでも景色はとてもキレイで良い思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
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参加にはライト持参とスニーカーがオススメ。
投稿者: みずもん, 2016/01/10１日中楽しむために、早朝ツアーを検索したら出てきました。
口コミで問題なく皆さん参加していたようなので選びました。
集合場所では、他のツアーパックの人達も一緒に待つことに・・・
集合時間には日本語人が対応してくれました。
ハイキングだけ、他のツアー付きの人と分けて案内をして、
山登り直前には細かな説明もしてくれました。
他の人が書いている通り、携帯電話等の失くしモノには「捜索料」がかかる旨、
唱和のうえ注意喚起してくれました。
山登り自体は単純な道を登るだけですが、街灯が無く真っ暗なうえに、舗装されていない溶岩道みたいになっているので、
雨や雨の後だと滑るわ濡れるわ転ぶわで酷い目に遭いそうでした。
なので、必ずライトとスニーカー（持ってる人は浸水しないものがいいかなと）を持って行ってください。
日の出後は結構暑いので軽装がおすすめです。
持ってる人が周りに居たので多少見えて助かりましたが、
思わず水たまりにはまるので、知らない人同士で下が皆で「水たまり！あります」と
注意しながら進みました。
手すりもあるので、つかまりながら行けますが、
海風で錆びてるので降りる頃には手が茶色に・・・
雲が多い日や日の出が遅い日は太陽が見えにくいですが、
この日はぎりぎりまで粘って何とか確認できました。
集合ぎりぎりでしたが、諦めないで良かったです。
このツアーには山登り証明書と、
時間があれば、記念写真を撮ってくれます。
楽しいツアーでした。
ヤマグチさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/07 |
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よい記念になりました★
投稿者: aco, 2016/01/08ハワイへは何度か行ったことはあるのですが、今回主人と二人でダイヤモンドヘッドの日の出ツアーに参加しました。
早朝で眠い目をこすりながら、バスへ乗り込み、ダイヤモンドヘッドの登頂入り口付近で説明を受けました。まだ薄暗く肌寒い中でしたが、夜空にはたくさんの星が見えました。早朝はまだ寒いのでパーカなど防寒着は持っていかれるとよいと思います。
いよいよ出発！足元が暗いので、手渡された懐中電灯を照らしながら歩きました。でこぼこ道もあるので、足元は安定したスニーカー等を履いていかれることをお勧めします。歩くこと20分ほど、身体も温かくなってきて程よい運動になります。頂上に着くと、たくさんの人で溢れていましたが、思い思いに写真を撮り、日の出を待ちます。私たちが行った日は、最初雲で覆われていてなかなか現れてくれませんでしたが、あきらめて下山しようとしたときに、ご来光が！！それは身体で太陽の温度を感じられるほど、温かく、また感動的な瞬間でした。
集合時間が迫っていたので、ゆっくり写真を撮れなかったのが残念でしたが、下山しながらも景色を楽しめました。下りは登りよりもやはり早く感じました。バスに乗り込む前に、オプションで記念撮影してもらえたのは良い記念になりました。また機会があれば参加したいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/16 |
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初日の出
投稿者: ◎サザビー, 2016/01/05ダイヤモンドヘッドの日の出ハイキングツアーで初日の出を見て来ました。
とても感動的で良かったです。
ただ少し残念だったのは
ツアースタッフが日の出時刻を知っていたにも関わらず、その時間以前に下山しないといけないツアースケジュールになってたんで
わざわざ日の出ハイキングツアーに申し込んでるんだから頂上で見られるスケジュール設定にして欲しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/01/01 |
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早起きしてよかった！
投稿者: JULI40, 2016/01/0312月12日にホノルルマラソン前日に、完走祈願を兼ねて参加しました。6時半頃開門されてから登山開始となったのですが、真っ暗でした。懐中電灯をかしてもらえたので良かったです。夜中に大雨が降っているようで、足場が滑りやすかったり大きな水溜まりがあるので、注意が必要でした。
だんだん明るくなり頂上で見る景色はきれいでした。しかし、狭い頂上付近で日の出を待っていたのですが、続々と人が集まるので身の置き所がなく、落ち着かないため、下山途中で日の出を見ました！
とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/12 |
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少し曇っており残念
投稿者: hayashi, 2015/12/29初めてのハワイ旅行。夫婦二人で参加しました。
行きのシャトルバスでは、英語で通過地点のガイドが少しあります（朝のマーケットとか）。
シャトルバスに乗るときに水を忘れてきたのに気づき焦りましたが、バスの運転手は「現地で買える。」とのこと。言葉通り現地の自動販売機で変えました。
現地に着いたらバスから降りて一か所に集まり、日本語で頂上の行き方や帰りの時間など説明。周りは真っ暗でほとんど何も見えません。日本語の説明ではどう登山口に行ったら良いかよくわかりませんでしたが、他の人がぞろぞろ行く方向についていけばそのまま頂上まで行けました。
頂上では風が強く、日の出を待つ時間とても寒いので上着を持って行った方がいいです。
当日はあいにくの曇りで、日の出ははっきりと見えませんでしたが景色はとてもきれいでした。
ただ、期待が高すぎたせいか、「確かにきれいだけどこんなもんかな」という感想でした。
再訪はありませんが、初めてのハワイ旅行であれば一回行っておいてもいいかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
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ダイヤモンドヘッドで日の出！
投稿者: かおる, 2015/12/29８年前にハワイ旅行に行った際に、ダイヤモンドヘッドを見ながら、夫が「ダイヤモンドヘッドに今度は登りたい！」とリクエストがありました。今回、８年越しにそのリクエストに応えることができました。
早朝5時からの登頂はまだまだ暗く小学1年生の娘は少し眠そうだし、ゴツゴツの道がかなりあったので、無事に登れるかなと不安に思っていました。しかし、登り始めるとゴツゴツの石のトレッキングコースがすごく気に入ったらしく、元気いっぱいに登っていました。(夫と私は足をとられて転けそうになりましたが、子供は上手に歩いていました(-_-;)履き慣れたスニーカーで参加することが必須です。)
頂上に着いたときは、雨もパラパラ降るし、空の雲も厚くて、日の出が見られるのか、不安でしたが、雲の隙間からオレンジ色の日の出を拝むことができ、大満足！
また、帰り道にダブルレインボーも出てきてくれてラッキーでした。
今回のハワイ旅行で一番の思い出になり、ハワイ旅行に行く機会に恵まれたら、また参加したいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/25 |
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ハイキングツアー初参加！！
投稿者: Ura Miho, 2015/12/27今回新婚旅行のためハワイへ！様々なオプショナルツアーを考え、その一つでこのツアーにも参加！私たちは、ハワイ２日目の朝に参加！時差もあり、朝早いので起きれるか心配でしたが、無事参加！シェラトン・ワイキキホテルから徒歩5分ほどの所で、送迎バスに乗り、約40分ほどかけ、ダイヤモンドヘッドへ！周囲はまだ暗く、12月ということもあり、肌寒かった。ダイヤモンドヘッドへ行く途中に、高台でバスがとまり、ハワイの街並みを一望する時間があった。薄暗かったので、とてもきれいだったし、まだ星も出ていたので、星空もとても綺麗で流れ星も見ることもできた。ハイキングスタート地点から、頂上まで２ルートあり、階段が多く続くルートか階段が少ない緩やかなルートを選ぶことができます。どちらも階段がないところは、わりとごつごつしている道があるので、スニーカーは必須。階段が多いルートは、少し歴史を感じられる道のりになっているみたいで、そんな案内がバスの中であります！最後は、登山証明書を追加料金なしでもらい、ツアーに参加したみんなで集合写真をとって終了となります。私達は、日の出はみれなくて、少し残念でしたが、上から眺める街並みがきれいで、行ってみる価値はあると思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/22 |
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達成感のある気持ちいい朝！
投稿者: ロンロン, 2015/12/25夜明け前からの集合。眠い目をこすりつつ、真っ暗闇を集合。ダイヤモンドヘッドの、入り口には開門の30分前についてガイドさんから説明を受ける。そこから見る景色もよかったです。
山道は前日から雨がふったりやんだりだったせいか、ぬかるみや水溜まりが多くて靴はどろどろ。二人に１つの懐中電灯で足元は暗く、なんどかこけそうになりつつのぼりました。
ようやく明るんできた頃に、最後の階段に到着。ガイドさんから、冒険心があるなら右、緩やかに登るなら左との案内を受けていましたが、迷わず左へ。右をちらっと見ましたが相当急な階段で
登れるようであれば、早めに登った方がいいです！頂上の展望台は狭めなので、日の出を見ていい場所での写真は場所取りが大切です。登っている途中にも展望台らしきものがあるのでそこでも十分に朝日を見ることができます。前がつまっているときは、そちらで日の出を待ってもいいかもしれません。
帰りは小雨が降ってきたので、残念な気持ちでしたがステキな虹が見れました。
すごく達成感のあるいい朝でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
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HAWAII最終日！！
投稿者: NARUSE MASAKO, 2015/12/22初めてのハワイでの朝日を、ダイヤモンドヘッドで見たくて、このツアーに応募しました。
できるだけ旅行最終日ぎりぎりまで楽しみたいと思っていて、この日は日本へ帰国する日で、朝8時にはホテルに到着するという事も、魅力でした。真っ暗な早朝5時過ぎ頃、宿泊先ホテルの近くまでバスが迎えに来て乗り込み、いざ出発！まだ外は真っ暗状態の中、雨が降ってきて朝日が見れないかもしれないと少しブルーになっていたら、駐車場についた途端奇跡的に雨がやみ、バスを降りてすぐに登頂開始。まだ真っ暗で、懐中電灯を持っている方がいてその光をたどりながら山を登り、道がだんだんと狭くなり、水たまりもできていて、坂道はとても滑りやすかったです。最後の方にトンネルがあり、それを抜けたら右手には旧道の長い急な坂道、左手には新道の緩やかな登り坂。私は旧道を行きましたが、新道の方がかなり楽そうでした。
そして頂上到着！6時に駐車場から出発してちょうど30分！7時ごろに日の出だったのですが、雲に隠れてはっきりと見れなかったですが、ピンクとオレンジがかったあの色は一生忘れられません。強風が吹いていましたが、すごく綺麗でいつまでも見ていたくなるような素敵な空でした。
7時半にはバスが出発するとのことで、すぐに下山。降りて駐車場で待っていたスタッフの方に登場証明書をもらい、自分のスマホで写真を撮っていただきました。帰りもスムーズで、最初に乗せていただいた場所で下してもらいました。本当にあっという間でしたがとても楽しかったです。
でも、、バスを降りてすぐスマホをもしかしたらバスに忘れたと旦那が言い、急いでツアー緊急連絡先へ電話。日本人スタッフの方が丁寧に対応下さり、別の番号を教えていただき、そこへかけると、また日本人のスタッフの方が出て、その日の10時半までに帰国するツアーバスの集合場所へ行かないといけないと告げると、すごく迅速にご対応していただき、すぐに探していただけました。10分～15分後に電話がかかってきて、さっき乗ったバスが宿泊先のホテル近くまで持ってきていただけるとの事で、すぐに届けていただき、帰りの集合時間に間に合いました。
捜索料として10＄かかりましたが、見つかって本当に良かったです。
探していただいたスタッフの方々、本当にありがとうございました。
最後にハプニングもありましたが、総合的にとてもいい思い出ができました。
このツアー本当におすすめです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
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ホノルルマラソン2015後に、ダイヤモンドヘッドへ
投稿者: トシフミ, 2015/12/17ホノルルマラソンの完走2日後にダイヤモンドヘッドを登りました。フルマラソン初心者同士の2人で、翌日は脚の痛みで思うように歩けませんでした。しかし、ダイヤモンドヘッド頂上からのご来光を目標に、フルマラソンから2日後に、朝4時に起き、いざダイヤモンドヘッドへ向かいました。40分ほどで頂上まで登り、朝7時過ぎにご来光を拝むことができました。7時30分には下山しなければいけなかったので、帰りは少し小走りで。フルマラソン完走Tシャツを着た方も多く、なんとかなるものだと思いました。痛みに耐え、登り、素敵なご来光で、ホノルルを満喫できました。ホテルに帰ってからはシャワーを浴び、そのままホノルル空港に向かいました。最終日の空いた朝にはうってつけのツアーです。後日、友人と話ましたが、フルマラソンの後でもダイヤモンドヘッドは登れます。でも、ツアーでないと、日の出を観に行こうという気力が湧かないかも。。日の出を観るためには、このツアーをお勧めします‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/15 |
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気持ちよかった！
投稿者: なっぱ, 2015/12/12みんなで参加しとても気持ちの良いツアーでした。
坂はなかなかの傾斜で筋肉痛になりましたが、日の出をみれて気持ちよく汗をかくことができ、家族みんなでとても良い思い出ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/11/08 |
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日の出は見られず。結構きついです。
投稿者: ステラ, 2015/11/23日の出ツアーですが私が行ったゴールデンウィークシーズンは日の出後のツアーでした。飲料水は必須！
人も多く、ペースについていかないと、帰りの出発時間が気になって慌しいだけなので体力に自信がない方、ゆっくり写真を撮りながら自分のペースで登りたい方は自力でトロリーなどで日中や夕方ゆっくり行かれた方がいいかもしれません。（現地にはステキなモニュメント前で写真撮影してくれるサービスがあります（自分のカメラで撮ってくれ、横でも写真撮影、プリントサービスあり）のでそれでも十分です。）
日本人ガイドは現地到着時のみなので、行き帰りのバスの中は静かで帰り、間もなく・・・ホテルに到着します、のお知らせもなく、バスが到着したと同時に運転手が慌しくホテル名を叫ばれたので、こちらも注意してなかった分びっくりして、座席に忘れ物をしててもおかしくないくらいの慌しさで焦って降りました。（特にこちら一番目の到着で）帰りバスに乗る前、日本人スタッフからホテル到着順教えてもらうか、到着・バス停車前にホテル名を叫んで欲しかったです。
この度はブルーウェーブツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
当日はお客様を焦らしてしまい、申し訳ございませんでした。
ドライバーには極力到着の少し前から到着するホテルのご案内をするよう、伝えます。
ご意見の共有をありがとうございました。
よろしくお願い致します。
ブルーウェーブツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/10/20 |
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ガイドさんが素晴らしい！
投稿者: みゅう, 2015/11/11早朝の集合は、時間通りでした。
先頭近くで、登りました。ハイペースでしたが、頂上で､日の出を迎えました｡
ガイドさんが､天候や道のりなどを詳しく説明してくれました。
ガイドさんは､誰よりも早く登って､下って､参加者のお世話をしてと、どれだけ動けるの～と感心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/23 |
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途中で体調を崩してしまいました
投稿者: Kanako, 2015/11/09途中で体調が悪くなったのですが、たくさんの人が並んで登っていたので、中々ぺースを落とせなかったのが辛かったです。
でも朝日には間に合って、感動しました。
登山証明書ももらえて嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
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爽快でした！
投稿者: hitomi, 2015/11/07早朝5時過ぎのまだ暗いうちからの集合でしたが、ツアー参加の方がかなりの人数いました。
登りは1時間くらい黙々と歩いて、山頂に着いた時に見える景色は素晴らしかったです‼︎ただ人が多いので、日の出の時に山頂は混みあいます。
帰路にKCCファーマーズマーケットに寄る為、道の途中で降ろして頂けました。たまたま班のドライバーさんが日本人の方で、色々と説明して頂けて楽しい時間を過ごせました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、初日の出をお楽しみいただきありがとうございます。
ツアーページ上でご案内させていただいております通り、日の出の時間は変動しますため、季節によっては日の出を頂上からご覧いただけない場合もございますことご了承ください。また、日の出時刻の目安も掲載しておりますので、合わせて事前にご確認いただけまましたら幸いです。
しかしながら、せっかく日の出鑑賞を楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿ったスケジュールが組まれておらず、残念なお気持ちだったかと察します。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム