大きなウォールアート
投稿者: よしぼう, 2019/09/0115時の予約をしていたのですが、16時に変更され。
17時の予約に変えたのですが、やはり16時に変更され、なんだったのでしょうか。
我々ともう1家族 3名、3名の計6名でした。
服装もつま先の空いていないものとなっていたためサンダルを履き替えていったのですが、もう1家族はビーチサンダルできていて、拍子抜け。
送迎は我々が後部座席のりました。ドライバーさんにエアコンを強めてほしいとお願いしても、うしろで調整してほしいと、いわれよくわからず。
前の方と観光のことや、お客に有名人がいたなどで盛り上がっていましたが、後ろの席では何も聞こえず、出だし印象悪くスタートしました。
到着後、インストラクターの方にかわりましたが、声が小さく、聞き取りにくく不愛想な感じ。
きちんと練習して出発との事でしたが、20m位を一人ずつ往復したらすぐに出発。車道も走るのでこわごわの走行となりました。
大きなウォールアートも特に説明もなく、写真撮るから並んでください。とだけ・・・もっといろいろ撮ってくれるのかと期待していましたが3つの絵の前それぞれ1枚だけしかとってくれず。またセグウェイに載っているときは安全上撮影は禁止との事で、自分達ではウォールアートの撮影もできませんした。
その割に、途中の休憩箇所での時間がながく、別家族の写真撮影大会を待っている感じでした。。。
走行中の動画もとっていただきましたが、もう少しウォールアートを多くゆっくり回りたかったし、セグウェイ自体は楽しかったですが、わー! って感じではありませんでした。最後は名刺をもらって宣伝とチップリクエストがありました。もちろんチップは払いましたが申し訳ないですが、次回は他のツアー会社にしてほしいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/24 |
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[はい]
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貴重なコメントありがとうございます。
夏休みで、お客様が混み合う時期でご予約のお時間に関してご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
写真撮影ですが、安全上のため、乗り物に乗りながらの運転は禁止しております。
ツアーの前にそのむねの内容がハッキリと明記された同意書にサインを頂いておりますが納得されていないのに、同意書にサインされたのでしょうか?
それとも読まずに適当にサインだけされたのでしょうか?
その他、ご指摘頂いている点は、早急に対応済みです。
貴重なご意見ありがとうございました。