投稿者: バーコ
ガイドさんの行き届いたサービスで、安全、快適なツアーが体験できました!
またハワイに行くことがあればぜひ参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: verita0905
80歳のお婆ちゃんのお祝いにてハワイに行きヨガをさせてもいました。
ビーチの前でのヨガは最高でしたし、初心者にもわかりやすく指導してくれました!!!
笑顔の増えるヨガだと感じます!!!
最高の青空の下で最高の朝を迎えられました!!
便秘のお婆ちゃんは海外初めててその日から血行が良くなり便通もよくなったそうです!!
またお会いしたいし参加したいと思います(^^)
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン(モーニング) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: オヒアレフア
グルメツアーはツアー代の他に現地でかかる飲食代は全て自腹なのがほとんどですが
このツアー内容に含まれるヤマーズのポキ・タコ、
ランチタイムのフルーツはドライバーさんがその場で買って取り分けてくれます。(お代はかかりません)
ポキもフルーツもとても美味しく、フルーツはこんなてんこ盛りでいいの?ってくらいの量をサービスでいただけます。
そのほかマカダミアナッツの試食、コーヒー試飲もあります。
ロミーズのガーリックシュリンプは食べたい人だけ注文してくれるスタイルで
自腹ですが端数のセント分はサービスしてくれました。
ワイキキでは食べられない味で美味しかったです。
昼はハレイワのフリータイムもあって端から端まで歩くことができ、
夕方はカイルアのフリータイムでファーマーズマーケット、ホールフーズ、ダウントゥアースに寄れました。
このサービスでこの価格はすごくお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【木曜日限定】ノースショア+カイルアプラン/乗合(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: はむこ
天気がすごくよく、待ち時間でかなり日焼けしました。乗ってる間は風が心地よく暑さを気にせず楽しめました。BGMもあって雰囲気がよかったし、ダイアモンドヘッドも間近で見れて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: かずえり
受付からシェフまで雰囲気が良くて、カップル、夫婦向けですし、家族でも大丈夫です。
ただ、価格が少し高いかな、と思いましたがそれなりのものが提供されてるとも思いました。
初めてハワイに行った方は是非お勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: masa
予約していても待つとの書き込みがありましたが、予約5分前に到着、少し待って欲しいと言われましたが、別の方がバウチャーを見てすぐに席に通されました。
テーブル担当の店員さんが、とても気さくに話しかけてくれて、ステーキが届くと記念撮影まで、飲み物が無くなれば追加はどうですかと声を掛けてくれたり、とても満足出来る時間を過ごさせてもらいました。
まずは、シーフードプレートが運ばれて来ます、これだけでお腹いっぱいになりそうです。
ステーキも、ボリューム満点の美味しいお肉を堪能させてもらいました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: さちまは
今まで10回ほどハワイには行っていますが、ウルフギャングには、ふらっと入ろうと思ってもいつも長い列ができていて断念していたので、今回こそは行ってみようと思い、事前に予約しました。1月2日のランチを予約したのは、その数日前! 混んでいるお正月で予約はとれないかも?とダメもとでお願いしましたが、なんと予約OK!(ベルトラさん、ありがとうございました!) 案の定、お店に着くと、長蛇の列ができていましたが、予約してあるのでスムーズに入店できて助かりました。ニューヨークサーロインステーキ、フィレミニオンステーキが選べるランチステーキコースを予約しました。家族5人なので、どっちも頼んでみんなでシェアしましたが、どちらもさすがウルフギャング。お肉が柔らかくてジューシーで、本当においしかったです。(少し量は少ないのかな?と思っていましたが、夫と食欲旺盛な大学生2人の息子も満足できる量でした。食べ終わってまだ足りなかったら追加注文しようと思っていましたが、その必要はなかったです。) 次回もまた行きたいです。次は、ハンバーガーや熟成ステーキを試してみたいと思います。お店のスタッフの方も親切で、とても楽しいランチになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: zian
ワイキキからも近く、広々したゴルフ場でした。
アップダウンも激しくなく、初心者の方でも楽しめるコースです。
ダイアモンドヘッドも見え、景色もよかったです。
送迎の方も親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: イリカイ
私と妻と私の両親と4名でツアーに参加しました。両親が高齢のため、路線バスでの移動は疲れると思いこちらのプランを選択しましたが、ゆっくりまわれて大変楽しめました!同行してくれる運転手の方も気さくに話しかけてくれ、家族も楽しんでいたようでした。フリープランはパイナップル電車を選びました。大人の方の参加も多く、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: Kazy
とにかく便利なので次回もつかいたいです。
ヒルトンハワイアンビレッジも寄ったのでこちらも対象となるなら更に使い勝手よいでしょう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: みみみ
今回 帰国時に初めてHISの空港シャトルを利用しました。
ドライバーの方が日本の方なので、とても丁寧な対応でした。
空港にも日本人の係りの方いて、丁寧に案内してくれました。
ピックアップも時間通りでしたし、たまたまなのか車はリムジンで、お客さんも私含めて4組でしたので、立ち寄りも少なく、空港までの道のりをとても快適に過ごすことができました。
もっと安いシャトルもありますが、とても満足度の高いサービスでしたので、次回も必ずHISのシャトルを利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: Sami
美しい夕日と楽しいクルーでした。クジラが夕日を背にして飛び跳ねる中、ホノルルのスカイラインを背景に素晴らしい景色を楽しむことができました。唯一の要望は、クルーズがもう少し長ければよかったということです。約1.5時間しか出ていなかったので、2時間と広告されているのに少し残念でした。
Beautiful sunset and fun crew. We had an amazing backdrop between the whales breaching in the sunset and the Honolulu skyline in the back. Only request would have been a longer cruise, as we were only out for roughly 1.5 hours although they advertise for 2 hours.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: Bmama
前菜もメインも最後のコーヒー紅茶まで全てが美味しかった
ステーキはボリュームが多くてお腹を空かせて行くことがいいですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: moppu
さんご礁を守るための注意点等、インストラクターの説明がとても分かりやすく、美しい海を楽しめました。
食事も美味しく、清潔感もありました。
流石、キャプテンブルースと思いました。次に行くときも、キャプテンブルースを選ぶと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: 無し無し
オプションで写真撮影をしてもらったので素敵な写真が残せました。ポージング写真はもちろん良いのですが、ほんの数枚あったただサンドバーを歩いているだけの何気ないショットが、自然体でとてもお気に入りの写真になりました。ウエットスーツの用途を知らなかったので着ないでシュノーケリングをしたら震える程寒くなりました。ウエットスーツの用途についても事前に説明してくれれば良いのにと思いました。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。スタッフはサンドバーでの写真撮影はプロです!!喜んでいただけたようで、嬉しく思います。ウェットスーツの用途に関しては、説明不足で申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発!フォトセッション付きブランチビュッフェプラン(必ずオプションをお申し込みください) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: hiroyuki
ありがとうございました。
おかげさまで楽しい旅行がてきました。
またハワイに行くことがあれば利用したいです
ありがとうございました
hiroyuki様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
hiroyuki様がまたハワイにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
こちらこそ、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: hiroyuki
ハワイの力強いエネルギーを感じ一生の思い出になりました!
ぜひまたハワイに行くことがあれば飛びたいと思える経験でした!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【選べる特典付き】高度4267メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: チクチク
なかなか個人では行けない所を1日で盛りだくさん案内して頂き最高の1日でした。フリーウエイでは、歓迎の虹が出迎えてくれていました。特に、カイルアの海のきれいなこと、もう一度行きたい所です。短時間で行くには、電動バイクは、必須ですね❕ 海ガメも見られ、B級グルメもおいしく頂き、ほんとうに最高の1日となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: みにまむ
壮大な自然の中で乗馬したり、バスに乗って映画ロケ地を巡って充実した内容でした。天気もよく海や景色もとても綺麗でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+映画ロケ地めぐり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: Tomy
往復で利用しました。行きは空港の団体出口で受け付けて上階の乗り場からホテルまで。帰りはホテルへ迎えに来てくれ、空港のカウンター前まで行ってくれました。
行きは違いましたが、帰りはAlohaモンスターのバスで、同じバスの小さいお子さんは喜んでましたね。割と強い雨でしたが、ほぼ時間通りに来てくれ、安心して空港まで行けました。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: 成田発
・ドレスコードは無いに等しかった
・ステーキはサーロインとフィレから焼き方が選べた
・料理は美味しかった
・食器の音を立てたりこぼしたりする乱暴な給仕がいた
・乱暴な給仕にチップを二重要求された
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: Mmm
私の家族と私はとても楽しみました!頂上からの景色は素晴らしく、ツアーガイドはとても面白かったです。彼らはずっと私たちを笑わせてくれました。また行きたいです。
My family and I enjoyed it very much! The view from the top was amazing and tour guide was very entertaining. They made us laugh the whole time. I'd love to go back.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Zipline Adventure |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: mizu
ホテルのロビーで待っているようにとのことだったので時間よりも早めから待っていましたが、定刻になっても迎えが来ず不安になりました。5分たっても来ない場合はデスクに電話するようにとのことでしたが、国際電話はもったいないしもう少し待とうと思っていたら迎えがきました。これくらいは許容範囲かなと思えるくらいでしたが、海外だったので日本以上に不安になりました。日本ならお客さんが待たされることもほとんどないので、日本人はさすがだなとつくづく思います。
迎えの車はリムジンでした。すごいと思ったのは束の間、トランクが小さく他の人と乗り合いだったためすべての荷物が乗りきらない事件発生。ところが運転手のひとはすべての荷物を積み上げベルトで固定して走り出しました。
走ってる最中自分の荷物が落ちないかひやひやでした。おまけにハワイはみんなスピード出してるので。
空港まで無事に着いてよかったです。空港に到着してからは搭乗ゲートまで連れていってくれる人が待っていてくれたので迷わず出国できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: mizu
入国してすぐH.I.Sのエリアがあり、手続きもスムーズにできました。
ホテルにもなんの問題もなくつれていって貰えたので満足です。値段も妥当かなと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: HONU
ヨシさん!一日ありがとうございました。効率よく2つの街を回り、帰りの混雑も気にならず、時間通りにワイキキに戻ってきました。ハレイワはもう少し、時間が欲しいなと思いました。
亀も見ることができました。ワイキキに戻って来たら、ワイキキの海でもが亀たくさんいて、びっくり!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定割引】基本プラン15%OFF(3/1~3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: kaori
5分ほど遅れて来ましたが、乗り心地の良い車で、チップも含まれていたので安心でした。現地でのバスやトロリーはスーツケースを運ばないし、タクシーに比べると安いし満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: りんさん
アウラニ宿泊のために片道で利用しました!
旅行会社のものだと高額だったり、レンタカーだと不安だったところ、こちらを見つけて予約。
ドライバーさんは日本人?のようで、集合場所ですぐ名前を呼んでくださり迷わず安心して乗り込めました◎
行き道もほどよく土地を紹介しながらの運転で気持ちよかったです!オススメです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: ぴょんた
行きたい場所が全て入っていたので参加しました。食べまくりツアー最高でした!今度は岡本さんのツアーに参加してみたいです。
クリスマスシーズンだったので、レナーズでお菓子の詰め合わせをもらったようですが、帰りにもらえるのかと思っていたのにもらえませんでした。お金払ったのはツアー客ですよね、、、
ぴょんた様、ご参加ありがとうございました。食べまくりは最高とおしゃっていただけて、光栄です。
また、岡本のツアーに参加されたいと思っていただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お菓子の詰め合わせの受け渡しにより、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
レナーズからいただいたお菓子の詰め合わせは、弊社宛のクリスマスプレゼントでしたので、お客様にお配りしておりません。
ハワイでは、お世話になっている会社間でクリスマスプレゼントを手渡しする風習がございますことご理解ください。
何卒よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
投稿者: okuda
あまりにも酷い体験をしたので、投稿させていただきます。
【運営】
バウチャーの印刷を忘れてしまった私たちにも非はあると思いますが、スマホのバウチャー(あらかじめベルトラでコース予約したもの)を3名(白髪の年配の男性・若い男性・受付の女性)ほどのスタッフに席についてからすぐ提示したにもかかわらず、全く別の単品メニューが勝手に出されました。
挙げ句の果てに白髪の店員からは、「紙がないから無理だよ」というニュアンスの言葉を投げられました。
何度も言いますが、紙のバウチャーを忘れたのは我々ですが、その理論でいくと、あらかじめコースを指定しておく必要性があるのでしょうか?何のためのインターネット予約なのでしょうか?紙がどうしても必要なオペレーションなのでしょうか?あまりにも疑問が多く残ります。
【接客】
前述した白髪の男性は、高級店?とは思えないような言動と振る舞いが目立ちました。皿やフォークナイフを投げるように置く様は非常に不快な気分になります。滞在中に行った費用が3分の1程度のお店はそういった雑な振る舞いはありませんでした。価格以前の問題で、従業員教育が著しく欠如していると感じます。
【雰囲気】
全てのスタッフが早足でせわしなく、特に笑顔もなく、淡々と仕事をこなすイメージでした。少なくともレストランの従業員が歩くスピードではないです。Amazonの工場でももっとゆっくり歩きます。客数が多く忙しいのはわかりますが、最低限のスピードというものがあると私は思います。
【味】
滞在中に行ったルースズクリスステーキと同様の価格帯ですが、肉質等ではかなり劣ります。
【総評】
もう行かないというか行く理由がない。
ルースズクリスと比べ、全てにおいて、劣っている。マーケティングの上手さに胡座をかき、従業員教育を怠り、一回限りの客を最低限の労力でこなすことに注力している。今まで行ったあらゆるレストランの中で最も金額とパフォーマンスが乖離したレストラン。今回は私たちが紙を忘れてしまったというのもあり、星2つにしました。本当の内容は星1つもあげられません。ブランドやネームバリューだけではなく、あらゆる情報をもとに判断しなければならないという教訓にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: momo
最初は、乗れるのかなぁと不安でしたが、街をセグウェイで走り、とても楽しかったです。写真、海岸で乗っている動画も撮って頂き、とても良かったです。あっという間の時間でした。今度、違うコースを又、走りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーシャンビュー&カカアコ ウォールアート周遊コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。’流石、キャプテンブルースと思いました。次に行くときも、キャプテンブルースを選ぶと思います。’嬉しいお言葉!!ありがとうございます!!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。