さじ 様

西表島 ADVENTURE PiPiの川村と申します。

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご不快な思いやご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、以下のような改善策を講じております。

* 同姓のお客様のご予約管理の徹底
* バス運行管理の強化とアナウンスの徹底
* ツアー内容の周知徹底と参加者のご要望への柔軟な対応
* シュノーケルポイントの事前確認と天候や潮汐状況に応じた適切なご案内
* ガイドの安全管理と参加者への配慮の徹底
* 同意書の管理と情報共有の強化

お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。

西表島 ADVENTURE PiPi 川村

ヘラクレス様

ご投稿誠にありがとうございます。
この時期に他のお客様のキャンセルが出たのか貸切でご参加いただけるのは大変珍しい事となります。
文面よりもお子様だけでなくお母様も楽しんでいただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
ガイド一朝リクエストにてのリピーターがいらっしゃるのですが皆様にお応えできる事が出来ず申し訳ないぐらいです。
しかしながら島の生き物たち＋一朝にまた是非に会いに来てください！

石垣島観光

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
お楽しみ頂けた様で、とてもうれしく思います。
また機会がありましたらフィッシングツアーなども行っておりますので、ぜひご参加をお待ちしております！
ガイド　オヤモリ

サリーさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。そしてレビューもありがとうございます。
ご参加のコースはピナイサーラの滝を見に行くことを目的としておらず、お子様がピナイサーラの滝に行くまでの過程をいかに楽しむか、いかに学べるかを大切にしています。そのため滝を見るだけの内容でしたら3時間から4時間の内容ですが、このコースは一日ツアーとして開催しています。
お子様にとって滝つぼで泳ぐという経験は自然に触れ合う絶好の機会になったと思いますが、これからも安全の範囲内で自然の中で楽しんでいただければ嬉しいです。
また皆さんでぜひぜひ遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご返信遅くなりましてすみません・・・・

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。

率直なご感想を頂き誠に有り難うございます。

こちらもお客様にもう少しゆっくり出来るお時間を提供出来る様に改善出しより良いサービスにして行けたらと思っております。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度のご参加と口コミ投稿誠に有り難うございました。

この度は縄文トライブスのツアーにご参加頂き誠に有難うございました！
キノボリトカゲは毎日みられる生き物ではないのでとてもラッキーでした^ ^
お子様が自然や生き物が好きになってもらえるようツアーしておりますのでとっても嬉しく思います！
また他のツアーもたくさん用意しておりますのでいつでも遊びにいらしてください^ ^

縄文トライブス

この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。

日本最後の秘境と呼ばれるこの島の毎日違った顔色を見せるこの自然が僕は大好きです^_^

自然の中でいつでも全力で楽しんでいるのでぜひまたツアーガイドを僕にさせていただく思います！

四季折々、沢山の景色があるのでまた西表島にいらっしゃる際は気軽にご連絡ください！
ありがとうございました^_^

西表島 ADVENTURE PiPi ショウタロウ

口コミありがとうございます！！次はどこのポイントでツアーできますかね(＾＾)座間味でお待ちしておりますので、いつでも遊びに来てくださいね♪楽しみにしております！

バウ 様

このたびはツアーの参加と口コミへの投稿ありがとうございます
ゲーダの滝は確かに少し大変かなと思いますが最上段の壮大な滝や滝からの景色は苦労を吹き飛ばしてくれるほど最高ですよね！！！
ありがとうございます

西表島は広いのでまだまだ遊ぶところはありますのでまたぜひとも遊びに来てください、
今後ともNGAFを宜しくお願いします

NGAF佐藤GO

この度は宮古島 ADVENTURE PiPiのツアーへご参加頂きありがとうございました！

ウミガメに会うこと出来ず残念でしたが、その他の海の生きものたくさんみれましたね！！
ダイビングとはまた違ったシュノーケリングを楽しんでいただけて良かったです！！

また宮古島に来た際はお気軽にご連絡してください！

『宮古島 ADVENTURE PiPi』なお

ＮN　様

西表島ツアーNGAF佐藤GOです、口コミへの投稿ありがとうございます

元気いっぱいの皆さんをSUPでご案内でき、西表島でのSUP体験が楽しい思い出となったことガイドとして嬉しい限りです
また写真も喜んでいただけて何よりです、写真は旅の思い出として大切ですよね、今後もお客様が喜んでいただける様な写真を撮っていきます！

またぜひとも遊びに来てくださいね、今後ともNGAFを宜しくお願いいたします
ツアーの参加と口コミへの返信ありがとうございます

この度は西表島 ADVENTURE PiPiのナイトツアーにご参加いただきありがとうございました！！

マングローブ群生地でカヌーを漕ぐ、非日常時間を担当できたこと、嬉しく思います！
天気も快晴で、とても有意義な時間でしたね！！
お話も沢山できて、自分も思い出に残るツアーになりました！

世界自然遺産の島"西表島”は人生において、未曾有な体験を沢山することができる素晴らしい所なので、またぜひ足を運びに来てください！！！

西表島 ADVENTURE PiPi はやた