快適でした！
投稿者: nao, 2024/04/20気軽に声をかけてくださり、初めての夫婦での海外旅行を楽しくスタートすることができました。
現地のドライバーの方はフレンドリーで、頑張って日本語で話してくれたのもとても嬉しかったです。ありがとうございました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/27 |
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空港を出て、バスに乗る場所までは、それほど遠くはなかったですし、ピンクのアロハシャツを着てられて、1目で分かり安心でした。
投稿者: クマ, 2024/03/09バス乗り場には、日本人の方がいて、着いたばかりで、色々不安がありましたが、気軽にお話ができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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信頼と実績
投稿者: ちゃーまん, 2024/01/21もうかれこれ10年近く毎年お世話になっています。
送迎サービスなので特別なことは期待せず、スムーズかつ安全に目的地に到着できればそれでOK。
今回は羽田の痛ましい事故の影響で３時間以上到着が遅れましたが、たいした待ち時間もなくホテル前まで送っていただきました。
もちろん帰りも利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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帰りの便に十分間に合うように来てくれます。
投稿者: ken, 2024/01/10ヒルトンビレッジに泊まってました。
ヒルトンのバス停まで時間通りに来てくれます。
タクシーでも同じ場所でピックアップなのでお安い分得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/03 |
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バスはひっきりなしに来てます。
投稿者: ken, 2024/01/10空港についてバスのカウンターまで行きました。
バスは頻繁に来てるのでほとんど待たずにバスに乗れホテルまで。
他のホテルにも止まるけどすぐ乗れるので値段も考えるとお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
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快適に利用出来ました
投稿者: ばるたん, 2024/01/10初めて利用させて頂きました。
空港から降りても派手な（良い意味で南国的な☺️）
案内の方が看板を持って迎えて頂けたので
迷う事なく送迎バスに乗る事が出来ました。
バスの窓も大きかったのでホテルへ向かうまで車窓の景色を楽しむことが出来ました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと
思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/18 |
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良かったです
投稿者: ハワイアロハ, 2024/01/08今回いつも利用している送迎が取れなかったためこちらを利用させていただきました。繁忙期でしたが迷うことなくスムーズに空港でてから担当の方に案内されピックアップ場所まで移動できました。多少待ち時間はありましたが気になるほどではなくまた次回も利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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リピートしています
投稿者: えとうぷ, 2024/01/08HISを使うこともあるのですが、帰りは早朝の便に対応してくださるこちらでほとんどお世話になっています。
日本語は通じないのですが英語を使うことがほとんどなく利用できます。
ドライバーの方はとても親切で重たいトランクも嫌な顔ひとつせず荷台に運んでくださいます。
車内の温度も適温でしたし、地元のラジオが流れていたのでハワイアンミュージックを聴きながら最後の最後までハワイを感じながら帰ることができてとっても感謝です。
また必ず利用させていただきます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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空港からカハラまで利用しました
投稿者: samsam, 2024/01/06バスが大きいためかカハラホテルのエントランスまで行けず、手前で降ろされました。ベルボーイもすぐ来なくて重いトランクを登り坂を引っ張っていき、歩いてホテル到着。せっかくのカハラホテルなのに残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
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違うホテルを案内されました
投稿者: nuts, 2024/01/01あまり有名ではないワイキキのホテルに送迎をお願いしたところ（ホテル名は正しく入力しました）、名前が似た違うホテルで降ろされてしまいました。
そのホテルから宿泊先のホテルまで歩いて30分もかり、スーツケースを持ちながら歩くのは不可能な為、ウーバーを呼ぶ羽目になりました。
利用する際はお気をつけください。
お客様、コメントをありがとうございます。ドライバーは厳重に注意されます。ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ベルトラ経由で空港シャトル代金の返金をさせていただきますので、ご確認くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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帰国日空港まで利用しました
投稿者: わちりん, 2024/01/01到着日は他のバスを利用しましたが、帰国日は休業だったため、こちらを初めて利用させていただきました。ほぼ時間通りに到着したので安心しました。デルタ航空利用だったので時間的に他の乗客は本土へ帰る方々で 最後まで異国感を味わう事もでき楽しめました。ドライバーさんの会話は英語のみでしたがとても親切な対応をして頂きました。次回の旅行の送迎の候補に入れたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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ダニエル・K・イノウエ空港からホテルへ
投稿者: たけちゃん, 2023/12/31ホノルルの空港に着いたら、どうやってホテル間で移動するのか?
英語が流暢に話せたら、タクシーを掴まえて乗れるかもしれないが、日本出国する前に予約して、着いたらそのままホテルへ、ちょっと乗り場が分かり難かったけど、まぁまぁでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/07 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
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空港からワイキキまで送迎
投稿者: あしたははれ, 2023/12/08baggage claimでbagを待っていた所、ロバーツハワイの担当者が名前を呼んでくれた。そして、荷物を運んでくれ他の同乗者との待ち合わせ場所まで案内してくれ待機する。その後、バスまで案内してくれた。日本語はできないが、予約時に申し込みしていた目的地（ヒルトン•アイランダー）まで案内してくれるので、安心だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
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ホテルの目の前まで迎えにきてくれました。
投稿者: こー, 2023/12/02親切な運転手さんでした。
日本語はできませんでしたが、簡単な英語で話してくれました。
バスからハワイ最後の景色を見るのは寂しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
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よかったです
投稿者: こー, 2023/12/02日本語ができるスタッフは少なかったですが、運転手さんは親切でした。わたしたちのホテルが終点だったため、運転手さんがトイレのついでにホテルのロビーまで案内してくれました。
バスからの風景はきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
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降ろされた場所がホテルから遠かった
投稿者: Miya, 2023/11/26Pick up場所は、荷物受け取り場所から遠かったので、一度近い場所にあったロバーツのカウンターの人に聞いたら、めんどくさそうに案内された。
降ろされた場所がホテルから遠かった（ヒルトンハワイアンビレッジではアイランダーの車寄せしかないようだ）が、ドライバーは気が良い人で運転中いろいろとハワイのことを説明してくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
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もう使わないかと
投稿者: つっこ, 2023/11/21ピックアップ時間（出発時間）の5分前には集合場所に居るように指示されたので、10分前には待っていました。が、5分前どころか出発時間になっても来ませんでした。
痺れを切らして問い合わせをしようとした出発時刻の7分後位に、来ました。
特に遅れた説明も謝罪もありません。
その後、3箇所のピックアップ場所に寄った後に空港へ向かいましたが、そのうち2箇所で乗車する人は現れずに無駄な時間を過ごしました。
結果、乗車から校舎まで60分程度かかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
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きっちりと送迎してもらえました
投稿者: 川越太郎, 2023/10/15ホテルから空港迄の送迎でした。
荷物の積み込み、積み下ろしもサポートして貰えましたし、安全運転で且つ飛行機の時間にも問題無く到着する事ができました。次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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毎回利用しています。
投稿者: アルクン, 2023/10/11帰国の便が早いので心配でしたが、予定の時間よりも早めに待機して下さっていたので安心しました。今回もお世話になりました。次回もまた予約する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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お世話になりました。
投稿者: アルクン, 2023/10/11空港到着後、直ぐにホテルまで送迎して頂きました。毎回お世話になっています。コロナ前よりも価格が高くなりました。円安も影響していますよね。仕方がない事ですが…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
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安全運転で安心して乗車できました
投稿者: ひでぼうくん, 2023/09/21空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はＮＧですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればＯＫです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約３０分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ（空港に近い方）～ヒルトンビレッジ～ワイキキの順で送迎されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
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ホテルから空港へ向かうのに利用
投稿者: eri, 2023/09/19ほぼ時間どおりくらいに
迎えにきてくださり、スムーズに乗れました。
バスのような大型の車にしては
めちゃくちゃ揺れるので車酔いしやすい私は
酔わないかハラハラする感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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便利です
投稿者: まあちゃん, 2023/09/10今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを３～4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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しっかりと空港まで送ってくれた
投稿者: konimahi, 2023/09/08ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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お客様、コメントをありがとうございました。カハラホテルは車両侵入の規則があります。ベルトラ様にお願いをして説明の表記をお願いしました。今回はお二人分の送迎代をベルトラ様経由で返金させていただきます。またのご利用をお待ち申し上げております。ロバーツハワイ