うーん…
投稿者: ちぃちぃ, 2024/03/24店舗は分かりやすいところにあったが、対応してくれた中年男性の言葉が失礼すぎて、娘が激怒。事故やアクシデント時の賠償金の事ばかり言われて、脅された気分。
おまけに、オプションで付けておいたカーナビが付いていず、めちゃくちゃ出発が遅れた。
給油や返却はスムーズだったが、出掛けからトラブル続きで、楽しみにしていたドライブだったのに、嫌な思い出になってしまった。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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安くて便利
投稿者: TAK, 2024/02/09価格が安い！立地が便利！受付がスムーズ！対応がいい！借りる時も返す時も早くて簡単！予定が詰まってる海外旅行では最高な条件が揃っていると思いました。お陰で楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/06 |
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オススメです！
投稿者: ケントモ, 2023/08/06日本語で対応なので、色々と丁寧に教えていただけて 返却の前のガソリン満タンもスムーズに出来、なんの問題もなかったです。
また、次もここでレンタルしようと思います。
ケントモ様
ご利用ありがとうございます。次回もご予約お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
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やはりレンタカー楽しいです
投稿者: にゃめ, 2023/05/02前回は予約が多く、1時間くらい待たされたのですが、今回は待ちゼロでした。スタッフの方が日本人で良心的なので、ここてしか借りようと思いません。今回は車がコンパクトな分、ガソリン代が1500円程度しかかかりませんでした。今回もカイルア方面でした。レンタカーでしか行けない場所、味わえない体験があります。またよろしくお願いします。
ご利用いただきありがとうございました。レンタカーでしか体験できないがありますよね。どうしても混み合う場合はお待ちいただく事がありますが、これからも待ち時間の短縮に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
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日本語で安心対応です
投稿者: kaolinacat, 2022/12/20ハワイへの久しぶりの渡航。
久しぶりのレンタカーでの観光となるので
色々と心配もあり日本語で対応いただけて保険のフルカバーこちらの
レンタカーを選びました。
いつも海外の（〇－ツとか〇ラモとか）レンタカーを借りる手続きの時に
追加保険の案内をされるのが苦手で笑
所在地はワイキキ中心から離れていますが
このホテルにある有名なクリームポットで朝ごはんを食べて
からレンタカーを借りてもいいなと思って（実際は予定で終わりました）
ました。
私の宿泊先は今回はワイキキの中心だったのでちょっと歩きましたが
シーサイドアベニューあたりで宿泊される方にとっては
ホテルまでの距離も気にならないと思います。
スタッフの方の対応も親切でしたよ。
先日はご利用いただきまりがとうございました。
安心してご利用いただけて弊社としてもとてもうれしく思います。
またの機会がありあましたらよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/24 |
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安心
投稿者: ちゅびびび, 2018/05/01また利用させていただきました。安心していられるのでおススメです。日本語で話せることも不安を感じないことの１つです
ご利用有難うございました。また何かあればご申し付け下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/11/20 |
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全て日本語で
投稿者: ともぞう, 2017/11/17空港で借りました。空港に着き個人出口を出た所で待ち合わせでしたが到着出口には居ないし、居なかった場合電話するよう番号のメールはきていたがかけ方が違うのか電話すらできない。現地の他社の方やたまたまお世話になったCAの方と会ったので助けてもらいなんとか電話できました。
空港営業所だからなのか担当した人の対応はあまり良いとは言えないですね。やたらと遅れてきたわりには早くしてもらいたい様な態度ばかりでした。
車は快適なだけに残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/11/16 |
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優しいスタッフさんでした
投稿者: 鶴田徳子, 2016/12/17泊まっているホテルからレンタカーを返却する場所が少し離れていたのと少し雨も降っていたこともあったのか、帰りはスタッフさんの方から快くホテルまで送ってくださり、とても良かったです。
クルマも問題なく運転できました。
待ち時間もなく次回もここで借りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
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思い付きでも大丈夫
投稿者: 孝ちゃん, 2016/06/29ハワイに行く途中の成田空港で思い付き，レンタカーを手配．
国際免許証の不要なところがいいなぁと探していて，ここを利用しました．
噂のイケメンお兄さんはいませんでした．
受付の人は確かに無愛想ではあるけれど，悪い人ではありません．日本人です．
予約が遅かったのでミッドサイズしか無かったのですが，ＶＥＲＳＡという
日産車でした．コンパクトセダンタイプです．
特に問題もなかったので，★５つ．
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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初ハワイでレンタカー
投稿者: erika, 2016/06/04初めてのハワイだったので日本人スタッフがいるこちらのレンタカーを利用しました。レンタカーでマノアの滝やワイケレプレミアムアウトレットに行きました。マノアの滝まではバスも出ているのですが本数が1時間に1本しかなかったので、レンタカーにして良かったです。日本語ナビがわかりやすくてとても重宝しました。またハワイに来たら利用したいと思います。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホノルルオートレンタル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/15 |
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初めてのレンタカー
投稿者: もちもち, 2016/05/19七ヶ月の赤ちゃん連れでツアーに参加するのは気が引けたので、今回初めてレンタカーを使いました。
営業所のスタッフは日本人で、心配な事など全て日本語でやりとりできたので、安心して車の運転ができました。
オプションですが、日本語ナビも必須だと思います。
チャイルドシートが無料だったのがとても良かったです。
ガソリンは、営業所に帰ってきてから精算できるのも助かりました。
実際にガソリンスタンドで給油するのが不安でしたので。
コンパクトカーで予約をしたのですが、実際は日産のセダンでした。
日本車というだけで、安心して運転できました。
次回もまた利用したいです。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/05/18 |
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日本語で安心
投稿者: adg, 2016/03/07車上あらしにあわないようにするポイントを教えてくれたり、記念写真を撮ってくれたり、親切な方でした。カーナビがすごく役立ちました！
この度はレンタカーのご利用ありがとうございました。
ハワイ旅行のお役に立てて幸いです。
また機会がありましたらレンタカーのご利用何卒よろしくお願い致します。
ホノルルオートレンタル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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日本語ナビでラクチン
投稿者: Toshi, 2015/11/05日本語ナビをオプションでつけたが、思ってた以上に優秀でかなり役立った。
まずノースショアを目指し、そこから西周りでワイキキへ戻るルートを走行したが、全く問題なかった。
道中おいしいものを食べたり、海岸でカメを観たりで大満足。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/03 |
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とても良かったです！
投稿者: にょにょ, 2015/10/12ワイキキのメインからは少し離れていましたが、泊まったホテルがヒルトンハワイアンビレッジでしたので歩いて10分もかからずレンタル場所へ着きました。
スムーズにレンタルでき、車もキレイでホンダ車でした。
カーナビも日本語対応で安心して使えました。
次回も必ずこちらでお願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/09 |
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ハイブリッドカーでカイルアへ
投稿者: なげやり, 2015/09/16この日は車を借りてカイルアへ足を伸ばしました。
子連れの旅行はバス乗り継ぎやタクシー移動よりもレンタカーがおすすめですね。
貸してもらった車はカムリのハイブリッド車。車内が広く、静かな走りでした。
ホノルルオートレンタルでの手続きは15分ほど。早速一路カイルアへ。
ビーチに行って青空のもと、綺麗な白砂で遊んだり、
1時間ほど待ったけど、並ぶ価値ありなブーツアンドキモズのパンケーキ食べて、
日本の雑誌に載ってたのを見て妻が行きたがっていたホールフーズマーケットで買い物して… 家族それぞれの行きたいところをくまなく回って、充実の1日になりました。
慣れない左ハンドルや道路事情に最初は緊張したものの、行き先を自分で決める感覚も旅らしさを演出してくれるレンタカーの旅はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/08/29 |
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スムーズ！
投稿者: mks, 2014/10/08現地に向かう途中、めちゃくちゃ混んでるレンタカー屋さんを見てうちのもそうだったらどうしよう、、、と思いましたがとても空いていて日本語ペラペラなスタッフが対応してくださりかなり良い感じ。帰りにガソリンの場所も教えてくれて親切！また利用したい。
この度はご利用誠にありがとうございます。
弊社ではお客様のハワイでの貴重な時間を大切にしレンタカー手続きから保険やドライブ情報のご案内、ご出発までなるべくお待たせすることのないようにスタッフ一同心がけております。
またのご利用お待ちしております。
ホノルルオートレンタル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/02 |
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すべて日本語でできました
投稿者: スッテンマルク, 2014/08/24到着の飛行機が3時間遅れても、スタッフが空港まで迎えに来てくれていたので、安心して利用できました。スタッフとも全て日本語で会話できるので安心でしたが、唯一帰りの時に、待ち合わせの時間になっても、スタッフが誰も来ず、遅れてきたときにはかなりひやっとしました。
レンタカーは、日本語ナビをレンタルしてもらっていたので、ハイウェーなどもある程度安心して運転できましたが、国内のナビに比較すると適当な感は否めませんでした。
この度はご利用頂きありがとうございました。そして不安感を与えてしまったこと謝ります。申し訳ございませんでした。ご指摘通り何があっても時間に遅れることの内容に、お客様に不安感を与えることののないようにつとめてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/11 |
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何も問題ありませんでした
投稿者: はまちゃん, 2014/06/16借りる時もすいているのでほぼ待ち無し。
ナビの音声がとんちんかんなので、ハイウェイの番号ぐらいは運転前に確認しておいた方が楽に運転できるかも。
ご利用頂きありがとうございました。ナビのほうも使用しやすい物へと移行を考えております。またご利用下さい。ありがとうございました。
ホノルルオートレンタル MASATO SAITO
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/06/13 |
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説明が丁寧、レンタカーが初めての方におすすめです
投稿者: モアナ, 2013/09/23今回は海外での初レンタカーで、借りる前はドキドキしていましたが、
店の方の説明が丁寧で、安心して一日借りることができました。
契約・保険の内容の説明は当たり前ですが、ワイキキに戻る際の道（夕方は混む）や、
ガソリンスタンドの利用方法も日本語の紙を用意してくれていたり、初心者でも安心です。
もちろん、車も綺麗に整備され、ナビの拙い日本語も事前に説明を受けていたので問題なし！
次回もぜひ利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/05 |
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初めてのハワイなのに。。。
投稿者: Pagukko, 2008/11/05初めてのハワイでしたのでレンタカーでの観光は避けたほうが良いのかなぁ…と思いつつも、時間も場所も、自分たちのプランで好きなように回るにはレンタカーが一番と思い、Alan1.netさんで予約しました。
お約束のダイヤモンドヘッド、とても綺麗なハナウマ湾（駐車料金は、僅か１$でしたよ！）、イルカと触れ合えるシーライフパーク、ハイウェイを快適に走ってノースショアへ、おまけにドールのプランテーションと「この~木なんの木気になる木~♪」のモアナルアガーデンに寄って、最後はアラモアナS.C.でお買い物…日本語の音声によるナビ付でしたので、女房と二人でラジオから流れるハワイアンミュージックのBGMを聴きながら、迷うことなく目的の場所に行くことができ、充実した一日を過すことができました。
もう、オアフ島の地理が頭に入ったので、次回のハワイでもレンタカーで気ままな観光を楽しみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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1 人が参考になったと言っています。
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ありがとうございました♪
投稿者: inui, 2008/06/28空港からレンタカーを借りました。日本人の方が丁寧に対応して下さり海外でも安心して手続きが出来ます♪
ナビゲーションも英語表示なので慣れるまで設定に迷いますが音声案内は日本語！！今回は行きたい所に迷わず到着！特に主な観光地に関しては予めポイント登録されているので簡単でしたよ♪
不覚にも滞在中に駐車違反の切符を切られてしまったのですが、何しろ海外での事！警察に出頭してみましたが良く分からず一旦ホテルに戻ってレンタカー会社へ問合せしました。すぐにお手伝いして頂き煩わしい事からあっという間に開放されました。トラブルは無いに越した事はないのですが、何かあった時にすぐ対応してくれるのは非常に有難い事！これから毎年、こちらでお願いしようと思います。ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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2 人が参考になったと言っています。
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星5の評価ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。