この度はナイトカヤックツアーにご参加頂きありがとうございます。
また、嬉しいクチコミをいただきありがとうございます！
ナイトカヤックでしか味わえない雰囲気や景色をお楽しみ頂けて何よりです。

私自身も穏やかな川で、お客様とたくさんお話が出来てとても楽しかったです(^^)
素敵なお2人の旅程が、少しでも有意義なものになったのであれば嬉しく思います！

また沖縄に来る機会がありましたら是非遊びに来てください！
スタッフ一同お待ちしております！

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、嬉しいクチコミありがとうございます！
少しでも有意義な時間をご提供できたのであれば何よりです！
また沖縄に来る機会がありましたら是非遊びに来てくださいね(^^)/
担当ガイド：真栄平・伊集

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。

また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はサンセットカヤックツアーに参加いただきありがとうございました。とても楽しんでいただけて良かったです！また沖縄に遊びに来てください！
ツアーガイド/Tommy