京都
桜・お花見のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
京都旅で初のバスツアー
投稿者: 気ままに一人で
おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
有意義な旅
投稿者: けいちゃん
半日でしたが、たくさん周れて大満足です。
清水寺で120分自由行動があり、お食事したり
食べ歩きしたり、寺散策など充分に楽しめました。
またバスツアーを利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/31 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
効率よくまわれる
投稿者: Ma-メ
3ヶ所を効率よくまわれたのは良かった。
一人で参加でしたが、定刻通りに観光でき、
次の予定も組みやすくおすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
参加してよかったです！
投稿者: mocha
意図せず雨だったので、バスで周ってもらえて非常に助かりました。
ガイドさんが道中もいろいろと豆知識を話してくださり、楽しかったです。
各お寺に到着後は指定時間まで自由行動です。
それもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/20 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
京都の名だたる名所も車内参りさせて頂きました
投稿者: カナマリ
世界遺産3箇所を巡るツアーでしたが、それ以上に、途中、途中で名だたる名所をバスの車内からご案内頂けて車内でも楽しませて頂き大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/20 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
５０年ぶりの金閣寺
投稿者: ナイスミドル
修学旅行以来の京都でどこにどう行こうか迷ってました。
ブログでこのツァーを見つけ、すぐに申し込みました。王道の観光地巡りでしたが、満足でした。次回も別コースで申し込むつもりです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/17 |
| 参加日: | 2024/05/15 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
川下り中止時の対応に問題あり
投稿者: せさみ
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/13 |
| 参加日: | 2024/05/13 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
プチ観光
投稿者: フラット
京都の半日観光
添乗員さんの歴史の解説楽しかったです
国道沿いの清少納言、弁慶と牛若丸、陰陽師、この観光バスに、乗って京都の町が歴史の中心だとあらためて思った観光でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/10 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
川下りは良かった!!
投稿者: やっちゃん
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
晴天のGW。川風が最高！
投稿者: まさぽよ
GW、近場でどこかないかなぁ…
！まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい！ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船！いや〜川風が気持ちいい！当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術（話芸⁈）が見事です。一見の価値あり！途中船上で買ったみたらし団子も美味！そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
トロッコ列車、楽しかったです
投稿者: サヤカ
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
桜の名所バスツアー 仁和寺御室桜＋建仁寺塔頭 西来院＋天龍寺＋宝厳院（2024/4/8～4/13）＜昼食付／1日／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
御室桜は最高でした。
投稿者: くうさん
仁和寺御室桜は素晴らしかったです。
天龍寺の加山又造さんの龍の天井画も素晴らしかった。
しかし、建仁寺西来院の中国人女性画家の龍の天井画と屏風はひどい駄作。ここで時間を取ったのは残念でした。
ガイドさんは大変勉強されているなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/12 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
楽して観光出来ました。コスパ良いです。
投稿者: ひさりん
GWで利用しました。大勢の観光客で賑わっていましたが、バスで快適に移動ができ、ガイドさんのお話しも興味深く歴史について再認識しました。
悩む必要無しです。絶対おすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
おこしバス最高！！
投稿者: もくれん
ゴールデンウィーク初日という事と、
乗り継ぎの大変さなどを考えて、こちらのバスを予約しました。
金閣寺、銀閣寺、その間に名所を通り、
いろいろ説明があり、大変良かったです。
清水寺では、お昼ご飯の場所が確保されていて、
他のお店は並んでいたので、混むシーズンは特におすすめです！
効率良く京都の街をめぐる事ができ、
大変満足しました！
運転手さんもバスガイドさんも、親切丁寧な対応で、とても楽しめました。
JR京都駅目の前という立地も良かったです^^*
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
保津川下りの代りに人力車
投稿者: Anh
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が３時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
【多言語バスツアー】金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜英・中・韓音声ガイド／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
混雑する春の京都旅
投稿者: ettyan
イタリアから訪日した友達ご夫婦を京都旅にご招待しました。チケット売り場も長い列だったので、バスツアーにして正解でした。多言語イヤホンも良かったようです。思い出に残るバスツアーになりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車内外国語案内コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/17 |
妙心寺塔頭 退蔵院拝観と京の竹かご膳 昼食プラン 史跡名勝・枯山水庭園に降りそそぐ紅枝垂れ桜鑑賞 ＜2025/3/22～4/13限定＞
昼食と庭園鑑賞がセットになったプランです
投稿者: Anh
妙心寺は紅葉の季節に訪れましたが、今回は桜鑑賞のため再度同一コースを予約しました。
退蔵院の枝垂れ桜は大きすぎてカメラに収まらないため、広角レンズを使用して撮影しました。
京の竹かご膳もセットになったお得なコースです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/10 |
【高台寺＆圓徳院 春の夜間特別拝観】ライトアップされた美しい桜鑑賞と京湯葉料理の夕食 掌美術館入場券付＜2025/3/14～5/6限定＞
高台寺の幻想的な桜を堪能しました
投稿者: Anh
京都に複数回訪問しましたが高台寺の拝観は初めてでした。
このツアーにより高台寺の枝垂桜を知り、夜のライトアップショーに参加することができました。
昼とは違い、とても幻想的な桜を堪能しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
桜の名所バスツアー 銀閣寺＋哲学の道＋平野神社 昼の早まわりコース（2025/3/22～4/6）＜午後／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
桜の見処、2ヶ所にバスで楽に行けました。
投稿者: ともとも
母、息子と私、親子3世代で参加させていただきました。
早まわりコースでしたが、桜の見処十分、時間もちょうど良かったです。また、移動中もバスから桜を見ることもできて、ガイドさんのお話も楽しくとてもオススメです。
桜も満開で本当にキレイでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
スカイバス京都 2階建てオープントップバス 春先取り＆桜満喫ドライブ（2025/3/20～4/13限定）＜75分／京都駅発着＞byおこしバス（京都定期観光バス）
市内ドライブと桜鑑賞をどちらも楽しめました
投稿者: 京都はときどき
ここ数年，桜を見に京都に遊びに来ていました．
事前にパンフレットでこのバスツアーを知ったので，3週間前くらいに予約をしました．今年（2024年）は以前より1週間遅い週末にしたので桜が散ってしまうかと心配をしていましたが，見事に見ごろの時期になってくれました．
当日になるまで，天気はどうだろう，寒いかもしれないから薄手でもコートを用意しよう，といろいろと心配をしていましたが，当日は見事に晴れて，むしろ逆に暑くなるくらいでした．（おかげでコートが邪魔に．．．）
バスは順調に市内ドライブをし，要所要所でガイドさんが解説をしてくださるのもとても参考になりました（面白かったです．「からすまるまるふとるまち」＝烏丸丸太町 とか）
いろいろな箇所で桜を眺めることができ，枝がバスの中にせり出してきて，花びらが膝の上に舞い落ちてきたり，平安神宮の朱塗りの鳥居や知恩院の門をくぐって上を見上げる，など，とても楽しいツアーでした．
途中の祇園で降りることができたので，そこで降りて，鍵善良房のくずきりに向かいました．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
【高台寺＆圓徳院 春の夜間特別拝観】ライトアップされた美しい桜鑑賞と京湯葉料理の夕食 掌美術館入場券付＜2025/3/14～5/6限定＞
想像以上でした。
投稿者: 学而第一
ハイライトは高台寺の夜桜鑑賞でしたが、非常に込み合っておりゆっくり鑑賞出来なかったのは残念でした。しかし、圓徳院は想像以上に素晴らしい所で、全く混んでいなく、思う存分鑑賞出来ました。湯葉料理はまあまあの評価です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/28 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
夜桜ライトアップバスツアー 祇園しだれ桜と東寺 不二桜・高台寺（2025/3/22～4/6限定）＜夕食付／京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
ドンピシャのタイミングで、最高でした。
投稿者: 夫婦水入らず
円山公園、高台寺、東寺と３大枝垂桜が満開でミラクルでした。はじめは桜が咲くかどうかという感じで心配でしたが暖かい日が続きいっぺんに満開になり、素晴らしい夜桜体験でした。食事も充実した内容で、京都らしさを満喫できました。桜の時期は混むので、バスにお任せですべてに行けるのはお値打ちです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
トロッコ列車と保津川下り
投稿者: ゆん
保津川下り、最高でした。
船頭さんのトークやおもてなし良かったです。
ガイドさんの対応もスムーズで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
【多言語バスツアー】トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜英・中・韓音声ガイド＞by おこしバス（京都定期観光バス）
船頭さん達の楽しい解説
投稿者: にんにん
船頭さんたちの解説、お客様を飽きさせないように丁度いい冗談を入れ、大変楽しい川下りができました。英語も分かり易く外国人のお客様も笑いが絶えない素晴らしい思い出が持てたのではないでしょうか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車内外国語案内システム搭載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/26 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
金閣寺＋伏見稲荷大社＋嵐山散策（天龍寺・竹林）バスツアー＜自由昼食／京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
京都ならではポイントを回る効率的ツアー
投稿者: ホッとスプリング
ガイドさんがお上手で、運転手さんも丁寧で好印象なツアー、京都にまつわるエピソードも教えて頂けるのがメリットですね。けっこう歩かなければいけないコースですが、これも旅の思い出。達成感ありです。京都は見て回るところが多いので、時間、交通費、体力のことを考えると効率よく楽しめるこんなツアーはありがたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/25 |
| 参加日: | 2024/04/24 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
良い経験が出来ました、
投稿者: のんのん
肝心な所はガイドしてくれて、自由行動も盛り沢山で良かったです！私はバスツアー自体あまり経験無いので、また、初めて訪れる旅行先にまた取り入れたいです。その際は宜しくお願い致します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/24 |
| 参加日: | 2024/04/23 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
初めての一人旅で不安もありましたが、安心して楽しい1日を過ごす事ができました。個人ではこんなにスムーズに満足出来るスケジュールは組む事ができなかったと思います、本当に参加して良かったと思います。
投稿者: くるみ
女性の一人旅でも、安心して参加できるツアーです。予約も前日でしたが簡単に予約が取れ、集合場所もわかりやすく何の心配もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/23 |
| 参加日: | 2024/04/22 |
金閣寺＋伏見稲荷大社＋嵐山散策（天龍寺・竹林）バスツアー＜自由昼食／京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
京都旅行
投稿者: Terry
嵐山、金閣寺、伏見稲荷神社を回りました。
限られた時間なのでバスツアーにしました。
雨に降られましたが、大変いい思い出になりました。
また、次も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/23 |
| 参加日: | 2024/04/21 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
次も利用したい
投稿者: らすかるポンポン
効率良く3大表のお寺回りが出来ました ガイドさんのお話しも良かったです ガイドさんは同じお寺さんを通る度に同じお話をして頂き脳みそに記憶されましたよ チケット交換所の方々も親切でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/21 |
| 参加日: | 2024/04/15 |
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
楽々まわれて年齢をあまり気にせず効率的
投稿者: yu
80過ぎの母と二人旅で点在する目的地をまわるのは大変だと思いバスツアーに参加させていただきました。大正解でした。目的地までの間もガイドしてくださるし、目的地では集合時間まで基本フリーですので自分達のペースで拝観出来ます。お陰様で周りの方に迷惑を掛けずに済みました。強いて言えば、拝観時間が案内より短く、ゆっくりのんびりとは言えませんでした。でも十分楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/20 |
| 参加日: | 2024/04/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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桜・お花見 (季節限定アクティビティ) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
＼2025年・お花見プラン順次公開中！／日本でお花見と言えば桜。日本で一番有名な桜ソメイヨシノをはじめ、ヤエザクラ・シダレザクラ・ヤマザクラが3月中旬から5月上旬まで全国各地でお花見を楽しむことができます。満開の桜の木の下にシートを広げて弁当やお酒を楽しみながら宴会を行うのは、日本独特の文化です。 桜以外にも、日本では北海道のラベンダー、北陸のチューリップ、九州のひまわりなど、地域や季節によっていろいろなお花見が楽しめます。あなたの好きなお花を選んで、ツアーに出かけましょう。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社（販売サイト）にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当