投稿者: Stergefs
11月16日に8時間のツアーを予約し、とても満足しました。
車のおかげで、公共交通機関や徒歩では行けない多くの場所を探索できました。ガイドは非常に知識が豊富で、私たちの好みに合わせてツアーを調整してくれました。おすすめです!
We booked an 8h tour for the 16. November and were very happy with it.
Thanks to the car, we could explore much more sites than otherwise possible when using public transportation or walking. Our guide was very knowledgeable and adjusted the tour to our preferences. We recommend!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4-Person Standard Car |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/18 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: かぇで
トロッコ列車も確実に座れます!
川下りも関西のノリですごく楽しませてくれてあっという間です。
降りたら嵐山に着くのでしっかり観光も楽しめ、バスで京都駅まで送ってくれるので、楽しんで楽できて最高でした!
迷ってる方は行く価値あります!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: 老夫婦
お天気も良く、この時期は混んでいなくて、スケジュールもゆっくりしていて、楽しい旅行になりました。
ご参加、誠にありがとうございました。楽しい一日をお過ごしいただいたようで、本当にうれしく思います。またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: 旅Friend
近くに住んでいますが初めてのトロッコと保津川下りでした。
天気もよく少し水量多めのスリルも味わえプラス船頭さんの楽しいいろいろなお話で盛り上がり最高の舟下りでした。
嵐山散策もできて美味しいランチも食べて程よい時間に帰れて充実した1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: かずにゃん
船頭さんの話が楽しく、想像以上に楽しめました、待ち時間無しで行けるのも良かった、また是非機会が有れば行きたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: toto
千葉からの参加でしたが、5時11分に出発して8時30分には京都着、ツアー集合の9:10には余裕の時間。ツアーバスの利用は学生時代以来ですが、自分では行きにくい比叡山延暦寺と三千院迄の道のりをお抱え運転手とガイドさん任せの気軽さ。京都訛りが抜けきらないガイドさんの名調子で旅の気分が一気に高まります。交通費以外に入館料や風情ある老舗の昼食代込みにて割安感は圧倒的です。効率的な移動手段にて、現地では余裕があり京日帰り旅が通常の日曜日に出来き心和む1日となりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: 暇な夫婦
全て手配してもらい楽しむことに専念でき良い思い出になりました。
今度は別のコースも楽しみたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: ひさぽん
お天気にも恵まれて運転手さんがとても良い方でした。
安全運転だし、車内でも色々ガイドしていただきました。龍安寺金閣寺でも、詳しくガイドしてもらい、写真もたくさん撮ってもらいました。
友人が足を悪くしていたので、大事をとって、タクシー観光にしましたが、3〜4人ならお値打ちなのでは?
次回も同じ方に案内して欲しいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺~龍安寺~北野天満宮 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: まいここ
連休中に参加しました。
前日の市バスは激混みで、乗るだけで疲れました。
ですが、貸切バスに嵐山での前後の自由時間。
トロッコ列車でも保津川下りでも、快適でした。
保津川下りは船頭さんが面白く、
また最後にはお楽しみが…♪
とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: take2
数年前にフリーで訪れた際には、トロッコで30分以上待たされて、川下りは余りの混雑で乗船断念していたので、「並ばず」のタイトルを信じて申込みました。 嵯峨野駅に到着すると、直ぐにトロッコ乗車出来ました。そして、舟下りも一般は2時間以上待ちのアナウンスをよそに、10分程で乗船。 船頭さんの軽快なトークでアッと言う間の最高の時間でした。 本当に、並ばずスムーズです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
投稿者: すえさん
バスガイドさんの案内とても丁寧で、分かりやすく良かったです。おかげでバスの中から町の様子が、理解できて金閣寺、銀閣寺、清水寺以外の名所にも行きたくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: ^ ^^ ^^ ^
祖母と参加しました。
周るところが多くて一つ一つの時間がカツカツな感じでした。またガイドさんの歩くスピードが速くて祖母では付いていくのが大変な感じがありました。でも、観光名所は周れたので良かったです。
ご参加ありがとうございました。
観光地が多いのでなかなかゆっくり見ていただけなかったところも多々あったと思います。
京都の代表的な観光地を集めていますので、一通りは見ていただけたのではないかと思いますがいかがでしたでしょうか。
奈良公園に行くツアーもございますので、機会がございましたらまたのご参加をお待ちしております。
リモンチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: ga_ag
ツアーなので1つの箇所に時間に限りがあるため、ゆっくり時間をかけて巡りたい人は物足りないかもしれません。とりあえず様々な場所に1日で行きたい人にはおすすめ。金閣寺にはたくさんの観光客がいた為あっという間に時間が過ぎてしまい時間ギリギリになってしまいました。
車窓からでも色々なお寺を見ることができ、バスの中からでも楽しめました。
参加日は生憎雨でしたが、傘を借りることができた為大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/09 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: 孝行?娘
トロッコ列車も保津川下りも初めてで、連休の最中だったこともあり、個人で個別に手配するよりも確実で時間のロスがないと思い、参加しました。ガイドさんも親切で、丁寧に解説・案内をしてくださったし、よかったと思います。
嵐山はすごい人で、自由時間140分だと、天龍寺・竹林・野宮神社を巡っただけで精いっぱいで、きちんと座ってランチを取ったり、ゆっくりショッピングをすることは不可能でした。何を最優先するのか決めておいたほうが良いと思います。
トロッコ列車は駅のSL展示などが面白く、短時間ではありましたが、景色も楽しめました。紅葉の時期はもっと素敵だと思います。
保津川下りは、少しお天気が悪かったですが、カワセミ、アオサギ、カモ、カワウなどの鳥もたくさんいて、イタチも見かけました。船頭さんが全部人力で漕いでくださって、大変なんだよ、とユーモラスにぶちぶち文句を言いながらも楽しいお話やパフォーマンスをしてくださって、ところどころ急流では結構しぶきが上がって、皆きゃあきゃあはしゃぎながら楽しく過ごしました。
特に、混雑する時期はお値段に見合う価値はあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/09 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: ジスケママ
一番楽しみだった清水寺が、改装中で、外観がゼンメツだったのが残念で。
ツアー自体は効率よくたくさん回れてお得な内容でした。
ご参加ありがとうございました。
清水寺が改装中で、きれいな外観をご覧いただけず残念でした。
金閣寺・嵐山と広範囲にわたる観光地をバスで移動していただけるので人気のツアーです。
奈良公園へ行くツアーもございますので、またの機会にお待ちしております。
リモンチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】天ぷら御膳の昼食+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/07 |
| 参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: Takako
すぐバスではなく京都駅から一度電車に乗車して移動〜というところは不満でしたが、後は概ね良かったです バスもゆったり出来たし、各観光地での時間も余裕がありました 食事付きのプランでしたが天ぷらとプラス湯豆腐でとてもボリュームがありました レストランのホスピタリティはやや✖️ デザート提供も遅かったですがお料理は美味しかったので総合的に◯です 日帰りで観光客の多い京都をこんなに回れて大変満足致しました 機会があればまた利用します
ご参加ありがとうございました。
昼食会場は混みあっており、スムーズな提供ができなかったこと、申し訳ございません。
奈良公園へ行くコースもございますので機会がございましたらよろしくお願い致します。
リモンチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/07 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: minako
紅葉には少し早い時期でしたが、トロッコは満席でした。 トロッコも川下りの船もスムーズに乗れて良かったです。 船はやや長いかなあとも思いましたが、持ち込んだおやつと、船頭さんの楽しい話で過ごせて良かったです。 嵐山は凄い人だったので、嵯峨野の方まで移動して過ごしました。 嵐山で離脱できるので、便利だとも思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/06 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: うさ太郎
海外でよく利用しているベルトラの予約でしたが、日本旅行の日本ツアーでした。口コミに海外の方ばかりなどありましたが34人のほとんどが日本人の団体ツアーでした。連休ということもありお食事処では人手不足が否めなく、デザートを頼んでも出てこないので食べずに出ました。時間が限られているツアーですから、食事に時間が取れないことは分かってるはずですから、はじめからテーブルにセットしておくなど準備されていては・・・と思いました。
ガイドの方は人数が多くて少々パニック気味でした。
まぁ、日本のツアーと思えばあんなものだと思います。
ご利用ありがとうございました。
混雑している時期で、お食事に十分な時間配分ができておらず申し訳ございません。
今後は混雑状況に合わせ調整できるようにします。
京都・奈良など他のツアーもございますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
リモンチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/06 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: ミラネーゼ
多客期の臨時便(9:30出発)でした。個人で手配するよりも、チケットを買う手間が省けるのと、団体バス移動なので移動の無駄な時間が省けて、良かったです。川下りそのものは、水量によってスリル感が違うようで、今回はちょっと少なめ、割とゆっくりした流れで、途中少し飽きました。嵐山での自由時間が色々見て回るのに程よい長さで、限られた時間を有効に使う、という意味でこのツアーはとても適していると思いました。川下り自体は、割と船頭さんのおしゃべりにも寄るところが大きいかも?です。バスのガイドさんはベテランでとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/05 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: コムちゃん
7月上旬だったためツアーの参加人数が少なく
見学した所も人もいなくてのんびりできました
大原三千院での昼食はとても美味しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/04 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
投稿者: 小さい亀さん
京都に行きたかった訪れたかった名所をしっかり観光できました。ガイドさんもとても親切でもろもろの説明も非常に詳しく、今まで知らなかった京都を改めて勉強する事ができました。関西をさくっと旅するにあたり、京都だけに時間を掛けたくない時に(大阪や奈良にも向かいたいという時)とてもぴったりなツアーだと思います。訪れた際は祝日だったので予想以上の渋滞でしたが、しっかり状況を説明してくださったガイドさんに感謝しています。
ありがとうございます。
京都のツアーは奈良にも行くコースなど他のプランもありますのでまたのご参加をお待ちしております。
リモンチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/31まで】昼食・入場券付きプラン(うどん定食) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/03 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: パール
お天気に恵まれて、爽やかな秋晴れの日に参加できて良かったです。バスのガイドさん、トロッコ列車の社内放送、川下りの船頭さん達のお話が面白くて、あっという間でした。保津川は美しい川ですね。雄大で美しい風景に感激しました。アオサギが舞い降りたり、カモの親子が近づいてきたり、急流では程よいスリル感もあり、とっても楽しめました。嵐山散策も十分な時間があり、ガイドさんがお勧めしてくれた天龍寺や竹林にも行けました。スムーズな誘導のおかげで、限られた時間でも気持ちはゆったりと満喫できました。おすすめツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/02 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: mmmdream
身体的な制限のため、両親はもはやバランスや痛みの問題なしに遠くを歩くことができなくなったので、私たちは自分たちのペースで移動するための個人用交通手段が必要でした。東京での非常に不快な経験から、私たちは京都に到着する際には全く期待していませんでした。
しかし、私たちが得たのはユカからの完全な5つ星の体験でした。彼女は完璧な英語でコミュニケーションを取り(東京の「トップ」ホテルでは見られなかった)、両親のニーズに合わせて旅行を丁寧に計画し、車椅子を押す手助けをするために自分の職務を超えて尽力し、両親を雨から守るために傘を差し、食事を急がせることなくゆっくりと終える時間を確保するために少し時間を延長してくれました。彼女は常に最も楽しく、エンターテイニングなホストであり、安全なドライバーでした。彼女はツアーガイドとして認定されていない(運転免許は持っています)が、他の東京の認定ツアーガイドを恥じさせるほどの素晴らしさでした。彼女はこの9日間の旅行を完全な災難から救ってくれました!彼女があまりにも素晴らしかったので、父はその場で彼女を養子にしたいと考えたほどです。とにかく、ユカに感謝します - あなたがどれほど良いことをしてくれたか、あなたには分からないでしょう。あなたに最高の幸運が訪れますように、もし私たちが再び来ることがあれば、あなたをリクエストします。どうかそれまでお元気でいてください <3
Due to physical limitations, my parents can no longer walk far without balance or pain problems, so we needed personal transportation to take us around at our own pace. Based on a very sour experience in Tokyo in all aspects of customer service & complete disrespect/unprofessionalism/lack of manners+courtesy w/respect to accessible needs (yes, I was taken aback but city freneticism & savageness has taken over the city & it's not good!), we had zero expectations when we arrived in Kyoto.
BUT....what we got was a complete 5 star experience from Yuka. Not only did she communicate in perfect English (no where to be found in our "top" hotels in Tokyo that cost an arm+leg), she planned the trip around all my parents' needs with much care & thoughtfulness, went above & beyond her duty to help w/pushing the wheelchair & always attentive to shield my parents' from the pouring rain with her umbrella, staying a bit over allotted time to allow my parents to slowly finish their meals w/o rush, all the time being the most pleasant & entertaining host & safe driver! Mind you, she is not certified as a tour guide (she has the driver's license) and yet she puts both of the other licensed Tokyo tour guides to shame. She single-handedly salvaged this 9-day trip from being a complete rotten disaster! She was so amazing that my dad considered adopting her on the spot! Anyway, thank you Yuka - you have no idea what good you have done. I wish you only the best returns & if we ever come back, we will request you & only you! Please take care of yourself until then <3
mmmdreamさんへ、
私たちのリムジンサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この嬉しいコメントをいただけて感謝しております。
あなたとご家族が私たちのドライバーと共に京都で素晴らしい時間を過ごされたと聞き、とても嬉しく思います。
このメッセージを彼女に喜んで伝えます。
近い将来、あなたとお友達からの新しいリクエストをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
YASAKA
Dear mmmdream-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy comment from you.
I am very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our driver.
I pass this messege to her with much pleasure.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards,
YASAKA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9-person Minivan |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/31 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: ままま
比叡山に行けるツアーだったので良かったですが
大原を短めにして、比叡山をもう少し回れるものに変えて下さると尚満喫出来るかなと。
ただ、行きにくいところなので初めての比叡山としては良かったですし、今度はゆっくり観光タクシーで回りたいと思いました。
今回外国からのカップルが乗っていたのですが、まず日本語はわからない様子。
途中で話しかけたら、日本語はわからずガイドさんについて行って頑張ってると。
大原では、今からランチ食べてその後フリータイムで、三千院ではツアーの参加シール見せればタダで入れて、集合時間はここに何分、パンフレットの見方はこう(移動の徒歩分数)とか、
大切そうなことはほぼ訳してあげたのですが
それくらいのこと、最初から英語の説明ガイドに書いて(集合時間は空白にしておいて、手書きとかで)渡せばいいのにと思いました。
特に、シールを見せれば入場料かからないとか説明ないと絶対にわからないのできちんと説明してあげるべきと思いました。
外国からの方も沢山いる中なので、改善すべきと感じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: Naowey
1人参加で、日本人は私だけだったのですが、英語担当の田宮さんと中国語担当の滝沢さんがとても良くしてくださって、さみしい思いをすることもなく充実した1日を過ごすことができました。
途中電車移動のグループと金閣寺に行くグループに分かれて、電車移動組に迷子が発生するハプニングにも見事に対応されていて、参加者全員安全に楽しい旅を楽しむことができました。
文化の違う様々な参加者に見事に対応されていたと感心いたしました。
また機会があったら利用させていただきたいと思っています。
ご利用いただきありがとうございました。
日本語と英語、中国語で対応しておりますので国内外のお客様に安心してご乗車いただけたらと思っております。
色々な国から参加の方々がいらっしゃるので、バスや観光地での異文化交流もあるかもしれません。
京都のコースは他にもツアーがございますので、またのお越しをお待ちしております。
LIMON Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/13 |
| 参加日: | 2019/09/30 |
投稿者: 旅好き
今回は、バスツアーを予約して満足でした。
ツアーガイドさんも明るく、バスの運転士さんも親切でした。
観光名所をたくさん訪れる事が出来て良かったとは思いますが、時間にもう少し余裕があれば良かったと思います。お土産などをゆっくり買う時間はあまりなかった感じです。
でも、全体的には、個人で公共の交通機関を利用してまわることを考えたらストレスがなくて、次回も利用したいと思いました。
ご参加、誠にありがとうございました。
いい経験をされたようで、とても良かったです。
時間の不足というご意見をいただき、ありがとうございます。今後はよりいいサービスを提供できるように努力をいたします。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
宜しく申し上げます。
神姫バスツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: しゅう
ちょっと紅葉には早かったけど、寒くなく風が気持ちよかったです。
水量が少ない日だったので激流感は味わえなかったけど、その分ゆっくりと長時間の川下りが楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/25 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: ワタル
今回、一人旅で参加しました。
修学旅行以来の京都。土地勘の全く無い私にとって京都の主要観光地を、効率よく廻れてとても満喫出来ました。公共の乗り物より観光バスは、乗り心地と眺めが全然違いサイコーでした!観光地渋滞も、優先されてスムーズに行けるようです。
ガイドさんも、若い女の子でしたが、みんなに気配りが出来ていて、一生懸命に頑張っている、とても良いお人柄がにじみ出ていました。これも、癒されました。
この度弊社のツアーをご参加を誠にありがとうございます。
バスツアーで楽しめたようでとても良かったです。
今日炉も満喫できたみたいですね!
添乗員さんへのご褒美をありがとうございます。
また近いうちのご参加をお待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
神姫バスツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/18 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
投稿者: 123456789
とても良かったです!
申し込む際に、昼食はうどん定食と記載があったのでそのつもりだったが実際は豆腐料理だった。お店は広くてゆっくり、ゆったりと食事ができたので昼食付きにしておいてよかったと思った。しかし豆腐がそんなに好きではないし、出された料理が豆腐ばかりで飽きてしまった(;▽;)でも京都らしい食事が出来、これも思い出になりました。ありがとうございました(^^)
この度弊社のツアーを参加していただき、誠にありがとうございます。
昼食についてのご意見、ありがとうございます。お客様のご意見を頂き、今後、より多様なお食事の選択を提供できるように努力いたします。
その一方お店の環境が良かったところは良かったです。
またのご参加をお待ちしております。
神姫バスツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: くるみ
今回、両親が大阪旅行するということで、バスツアーを捜してこちらの昼食つきプランを申し込みました。話を聞いたところ、清水寺で出発時間に間に合うように行ったのにバスがなかった、とあわてて事務所に電話すると金閣寺に向かってるから追いかけてくれ、と両親はタクシーを拾い向かったと云いました。ほかの客に聞いたところ、集合時間の10分か15分前に点呼確認もしないで出発したといいました。
せっかく楽しみにしてこちらもそんなことになったのかと思ったら大変だったし私も残念でした。
今後のためにも点呼はした方がいいです。そんなこと初めてです。それも時間に遅れていったわけではないのに。バスがなくて不安だったと思います。
弊社のバスツアーズをご参加をありがとうございます。
バスがなかったため、不安になってしまったことに大変申し訳ありません。
ご意見をありがとうございます。今後、より一層の良いサービスを提供できるよう努力いたします。
またよろしく申し上げます。
神姫バスツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | 京都観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAが日本の観光情報をお送りします。
親愛なるステルゲフスさん、
私たちのリムジンサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この嬉しいメッセージをいただけて感謝しております。
私たちのドライバーと一緒に京都で素晴らしい時間を過ごされたと聞いて、とても嬉しく思います。
このコメントを彼に喜んで伝えます。
近い将来、あなたとあなたの友人からの新しいリクエストをお待ちしております。
心を込めて、ヤサカ
Dear Stergefs-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy message from you.
I am very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
I pass this comment to him with much pleasure.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA